快消行业的巨头宝洁公司已经存在于这地球有179年的历史了。然而这个化工消费领域的大佬如今却在全球和中国市场上遇到了极大的麻烦。
据发布的2016财年第一财季业绩报告，宝洁旗下所有业务部门的销售量均出现下降，且美容、梳洗护理、健康护理、纺织品及家居护理、婴儿女性产品5个品类销售出现双位数跌幅。其中，宝洁剥离中小型品牌后，专注于玉兰油、SK-II、飘柔、潘婷等品牌的美容部门，净销售按年减少12%至30.41亿美元，美发品牌销量持续收缩。根据财报显示，公司营收下滑12%至165.3亿美元，12%的跌幅为过去7个季度以来最大值，汤森路透分析师预测营收为171.7亿美元。其中，中国是拖累宝洁销售下滑的地区之一。
通过不断的收购，宝洁完善了各个类目上不同细分市场的产品线
为什么百年老店，职场精英聚集的宝洁在换帅4次以后至今还是无法挽回颓势呢？各路管理咨询公司，学术界开始了他们的分析，如下：
管理学界的分析
论调一：大公司病
宝洁作为一家早已上市的老牌快消产品公司，有着500强公司同样的优秀管理体系与模式。完整的人才体系，明确的职能结构，标准的数据管理流程，科学的人才管理理念。这无疑让每个职场精英变身为宝洁这个庞大机器上的精准螺丝钉，整个体系在不停的高效运转中。
俗话说，有利必有弊，完美的现代化科学管理体系，带来的就是超长的市场情况反馈，超长的决策链，过于明确的KPI规定了每个人的晋升加薪的标准，从而丧失了自主的创新与能动性。这带来的结果就是，市场反应迟钝，产品线研发立项到市场决策上线，在信息社会时代，黄花菜都凉了。尤其涉及到公司产品线战略转型更是尾大不掉的迟缓。
论调二:定位于大众消费品市场，消费品市场疲软
随着中国经济飞速发展，新中产崛起已经不能通过伴随他们长大的宝洁系产品来完成心理消费的诉求了。更多新中产开始寻求属于自己身份象征的品牌。
论调三：多品牌运营失灵，品牌管理混乱
更多的产品线，更多的功能细分市场，让宝洁在渠道的管理上陷入了混乱，如今伊卡璐等一些品牌早已消失在消费级市场领域。
论调四：市场已经饱和，没有新增长点。
宝洁是在改革开放以来最早一批进入中国的外资企业，进入中国20年以来，他教育的中国市场洗发可以用洗发液，洗衣服可以用洗衣粉。在教育市场的同时，也完成的中国市场的深耕，从目前市场来说，渠道基本已经扩展完毕，消费认知已经形成，想用的不想用的都知道海飞丝，都知道飘柔。所以，目前的销量就是基于市场容量的反应，全球经济放缓，市场行情不好，所以才会业绩下滑。
我的观点：这是一个工业时代文明的消逝，且不可逆。
我非常不赞同上述管理咨询界的诊断以及学术专家们的分析。因为，这些只能验证前者同样处于跟宝洁一个时代，走不出的围城，才有永远跳不出的思维壁垒。我来给各位看官逐一分析，为什么我说这是一个工业时代文明的消逝。
洗发水产品线上完整的品牌组合，牢牢把控住日常消费渠道。总有一款适合你~
我的反驳
首先按经典的管理学营销4P理论来分析，产品，价格，渠道，促销。宝洁可谓是在快消行业运用的炉火纯青。同品类多品牌运营，细分市场定位明确，价格体系科学分层明显。
在中国消费级三层市场的多年耕耘已经拥有了一流的渠道管理能力，如今在不同的消费级市场总是可以在货架上精准出现相对应是渠道消费级产品。渠道把控力的强势是强大的品牌运营带来的红利。与KA谈判的时候处于强势地位，因此拥有相当可观的利润空间。
而大公司病，更是无从谈起。本人曾经在同样为快消行业的全球500强巨头ABInBev工作过，深知快消行业是建立在极为复杂的工业化生产基础之上的行业。而这样的行业由于是消费品，面向大众消费，更是需要安全和一流的品控。
在大工业时代怎么样把次品率降低，通过科学的精细化管理完成机会利润的截留。更是只有宝洁，联合利华，ABInBev百威英博，这样的巨头才能做到的。说白了，这个行业需要深厚的沉淀与积累，安全好用是消费品企业对于社会承担的基本责任。这不是互联网行业，产品的研发与升级换代如随着技术的发明快速迭代。
笔者职业生涯开始的地方，另一个快消行业巨头百威英博
宝洁衰退的根本原因：大工业大生产时代的落幕
在第二次工业革命完成以后，人类掌握了更多可以用来改造自然资源的生产力，面向社会普及化的消费成为了可以实现的未来。
大工厂的兴建与大规模的劳动密集型企业的林立，让自然资源有了最高效配置的方法，通过大规模的工业化生产，边际成本不断降低，人们开始都买的起工业社会生产的产品，从而提高个体生活水平，这极大的造福了社会，推动了人类社会的文明发展。
这是基于满足所有人基本生理消费需求的时代。不是人们选择的宝洁而是，除了宝洁你没得选。
信息的不对称，渠道把控能力的强大，品牌推广渠道的业内垄断。让宝洁强力掌握供需渠道。在你的在生活的每个领域都只有几个垄断的大佬出现在你们眼前，你选也得选，不选也得选。
原因如下：1.快消品属于高频刚需消费，客单价低，冲动购买率高，只要掌握渠道，你很容易把你的产品推销出去。2.宝洁产品本身品质过硬，品牌宣传定位良好，没有理由不选。
营销4.0每个人的消费权利得到尊重
而如今，社会进入互联网信息化社会，高度发达的信息交换渠道与速度，让信息处于爆炸分裂传播时代。更多的细分市场信息唤起了不同阶层不同消费理念人群内心被压抑的述求。
新中产阶层的差异化述求开始释放，每个人都希望能够拥有更自己身份属性品味调性一样的产品，来预示自己的生活状态和良好的生活品味，欧舒丹，bodyshop,科颜氏，荷兰牛栏奶粉在线上通过低成本口碑营销与传播的多渠道推广中获得了极大的成功，并成功征服了这块之前并没有开拓的市场。
而四线城市的消费者，由于互联网时代的到来，也获得的更多更为好用产品的信息，一件下单，第二天海淘的产品就来到了你偏远的乡村市场。要知道，乡村市场是一个多么遥不可及的深耕渠道啊！一般小公司根本无法染指的市场。
在KA渠道总是宝洁与联合利华完美瓜分最好的排面与堆头
在多元化开放的消费市场里，人们的选择权越来越大。而物流供应链体系的飞速发展，已经够承载细分差异化的市场诉求的供给速度。于是市场开始精准的直接的反馈用户，并提供相对应的产品。
大工业时代，资源高效配置，厂商教育消费者你应该拥有什么。而互联网信息时代，是消费者在不停的告诉厂商，我需要什么。这显然对于老三样的宝洁产品线是巨大的冲击，好比当年改革开放了，你才发现，原来我还有更多更好的产品可以选择，而不是国营企业生产的单调大众的工业品。
宝洁早期根据中国市场的购买力与使用习惯推出了袋装洗发水取得巨大成功
工业4.0 使得更多差异化生产成为可能
我们生活在一个人类历史上又一次巨大变革的时代。工业4.0将会带来对于整个产业链的革命性颠覆，工业4.0可以简单描述为：互联网+工业。这将会使得生产制造领域大幅智能化，而提高生产效率降低生产成本并不是我们今天此文讨论的优势。
我想说的是工业4.0能够给加工制造业带来更多差异化生产的生产力可能性。通过云互联，精准的生产将满足消费市场不断变更的消费述求与差异化述求。这让我想到了汽车制造业大佬丰田提出的著名JIT拉动是生产方式。无疑，工业4.0将会给更多制造业带来JIT模式的可能性。
工位时代的尾声，宝洁接下来新的增长点在哪里？
笔者观点很简单：
一个是去深耕更加未开化的亚非拉印度市场，获得新的传统市场增长点。毕竟现在的衰退不是产品的问题而是当前市场变化，社会消费升级的原因，而未开发的市场仍然需要宝洁过硬的产品线来完成他们的市场教育与供给。
二是凭借雄厚的资本去收购小而美的化工品牌产品，填充当前传统的产品线。买买买是快消巨头最钟情的快速占领市场的方法，至今笔者还记得在ABI的时候，公司那个豪气，去一个市场，攻不下来就把当地市场占有率第一的品牌买下来，渠道一控制，所有的事情就都不是事儿了。
最后就是提前布局工业4.0与营销4.0环境下所需要的市场准备与供应链升级，期待在这个时代下通过与时俱进，更早的抢占先机，继续统领这个市场。
对于这个时代的企业来说，唯一的不变就是永远的改变，才是基业长青的永恒定理。
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