优质低价赢口碑 名创优品成零售行业新标杆

商界导读:和跌落神坛的iPhone相比,名创优品的成功让人意想不到却同时在意料之中。“一分价钱一分货”的观念,在如今似乎并不那么适用了。

上周iPhone 6s被曝出“芯片门”事件,新闻一出,舆论一片哗然。

由于分别采用三星与台积电代工厂制造的A9芯片,在效能、电力续航表现有差异引发了这场“芯片门”,如今“芯片门”的后续影响还在持续发酵,目前备受关注的是大量港台果粉表示不满要求退货,不少香港果粉已表示成功退换。而据台湾媒体报道称,台湾销售的iPhone

6s绝大多数是三星芯片,引发了众多消费者不满。

iPhone6s在港台地区正在迎来新一轮退货潮。

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众所周知,iPhone一向是高处神坛的电子产品。它的高价格、高质量向来被各国消费者认为是高品质的象征。电子产品的发烧友均以有一台iPhone为荣,而每年iPhone的新品发布会总能掀起一股不小的热潮。

虽然如今教主乔布斯已逝多年,但这丝毫不影响“果粉”对iPhone的忠诚,每每推出新品,总有年轻人叫嚷着“卖肾”。这虽然是一种调侃的玩笑,但也可见iPhone不小的热度。

但近年来,iPhone却频频曝出与高价格毫不相符的低质量问题。

先是去年iPhone 6的“易折弯”,如今又是iPhone

6s的“芯片门”,作为一家全球性企业,iPhone产品质量的严重下滑难免让忠实“果粉”失望。

iPhone接二连三的问题,让人不禁陷入思考——高价格真的等同于高质量么?

反观国内近年来迅速蹿红的日本快时尚设计师品牌名创优品,跟高价格的iPhone相比,其店内多为十元二十元的产品价格未免略显“寒酸”。

而名创优品却主张的是低价格、高质量,和iPhone甚至如今多数大品牌的价值观大相径庭,同它们唱起反调。

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从小在“一分价钱一分货”俗语熏陶下的中国消费者,一开始对这样一家快时尚店铺同样是不看好的。

“这么便宜,能有好东西吗?”

这是很多消费者心中的担忧。抱着怀疑的态度走进店铺的消费者,看着货架上陈列的产品,都动摇了自己多年来“一分价钱一分货”的价值观——名创优品的产品每一样都质量上乘,设计精致。

一目了然的产品是不会骗人的,拿在手中的质感和重量说不了谎。随意走进一家名创优品的门店,虽然是工作日,但仍有一些消费者在店内购物。

身为家庭主妇的刘小姐手里拿着些牙刷等日常用品对记者说,“我家就住在对面,经常来。刚开业的时候惊呆了,因为东西真的好便宜!觉得太实惠就忍不住买了点东西,想着就算不好用十几块钱的东西也无所谓,没想到从此成了名创优品的脑残粉。”她扬起手中的电动牙刷说,“像这样的电动牙刷,我以前用过。因为我总是牙龈出血,电动牙刷替我解决了这个烦恼,但是价格也相对贵的惊人,几百甚至过千,让我有点接受不了。发现名创优品推出电动牙刷后,我抱着试一试的想法买了一支试了试,结果真的出人意料!不比那些高昂价格的电动牙刷差,十分好用,而且小巧好看,所以今天我又过来囤货了。这种看得见摸得着的东西,想作假也很难啊,你说是不是?”

和跌落神坛的iPhone相比,名创优品的成功让人意想不到却同时在意料之中。“一分价钱一分货”的观念,在如今似乎并不那么适用了。

高价格不一定等同于高质量。如何在产品性能品控上与追求销量最大化之间取得平衡,考验着很多企业的智慧,也关乎很多企业的未来。相信名创优品在品牌越做越大的同时,能依然坚守心中的绿洲,力求低价高质,以iPhone事件警醒自身,做到更好。

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