头条丨央视暗拍云南低价游,谁对谁错?旅行社被罚30万,导游被罚1万,游客得到了什么?


央视记者拍到了什么?

这家旅行社和导游又干了什么?

低价团暗藏什么猫腻?


腾讯视频


1
导游变导购

导游从旅行社买团,按人头费50-100不等给旅行社(旅行社为组团),导游找来司机一起接这个团,司机也没有底薪。问题来了,那么针对这种低价团,导游和司机靠什么来赚钱?再大爱无私、再热情好客,也不可能免费为游客服务,当然还要油费、过路费、伙食费、住宿费、门票等等。

换一个角度,如果你是导游,你接 这样的低价团,你不变身为导购,你吃啥?喝西北风?

旅行社只管收人组团,所有的压力都放在导游的身上,很多做着导游或是做过导游的朋友都有同样的痛苦回忆,每接一个低价团,就是在做一场赌博,晚上做梦都会梦见游客大把大把的购物……

“赌团”已成为旅游行业人人皆知的操作模式。


2

为什么低价团还有辣么多人参加?

就记者参加的这个低价团来说,280元玩两天,还是热门景区,脑白痴都看得出来这个团是购物团,丽江到香格里拉来回车费就是96元,还不要说景区门票等其他花销。280元背包游都不够,还不要说跟团游了。

就如你去菜市场买肉,专卖店30元一公斤的猪腿和路边摊15元一公斤的猪腿,你会买哪个?想想都知道答案,99%的人都会买30元一公斤的。

路边有个小伙问你“要不要苹果7,偷来的500元就卖”请问:你敢买不?

买了你就不要后悔,即使买到的是一个模型机你也只能闷着,悄悄丢在路边垃圾桶,难不成回去和老婆炫耀下今天500元买了个苹果7模型机?那不是找死的节奏?

好了,国人爱占小便宜,这个是一个普遍的社会现象,也就因为这种心理作怪,一个要宰、一个愿挨,怪不得谁,谁对谁错也不好下定义。

所谓的市场是什么?就是有需要才会有商机,需要占小便宜的人多了去,你能怪谁?

怪游客?

怪导游?

还是怪旅行社?


3
行业需要洗牌

《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

法律在此,为何旅游行业还一直盛行赌团操作呢?小编认为是一下两点造成的。

1、同行竞争激烈、市场不景气。昨天小编去XX旅行社一分公司办事,刚好遇到老板在发飙:“XX这家够X的,我报价2980,他报价2880,这B还花钱排在我前面,是不是要火拼啊……”原来是做同一条线路的同行在网上乱报价,后来听这位老板说这条线路的成本就是2900元,如果客人不购物的话,基本利润就是一人90元,还勉强可以接受,现在另外一家乱价,明摆着要把品质团变成购物团了。

2、国人大部分喜欢免费的,就如当年360杀毒,使用免费一招干费各种流弊的杀毒软件一样,“只要是免费的我就要,反正不花钱”,一些不良商家就抱着消费者这个心态,组团的套路不用太深,也能轻松搞定游客。“280给去?算了200了,好嘛好嘛0元参团……”。

洗牌吧!我们从新来过


4

导游高手

三亚之行

去年小编去了三亚玩了一圈,报的团是5980元的品质团,就是不进购物店、不强迫购物的那种。昆明-三亚,7天6晚、双飞、四星酒店,整个过程导游的确没有带团进过一家购物店,导游也热情,特别是有天晚饭过后自由活动时间,导游还私人请客带着我们平常很聊得来的几个一起去酒吧喝酒。最后一天,导游这样说:大家三亚之行马上就结束了,我也很高兴认识大家,接下来呢我带大家去”逛街“,大家可以根据自己的爱好带一些礼物回去给家人朋友,当然,你们购物我是有提成的,下次来三亚找我,我还请你们喝酒,如果实在不想买我也没意见,同样祝福大家”。看看人家导游的套路,整的我们几个怪不好意思的,三下五除二,一人买了好几千块的东西……,钱也花了、人情也有了、回到家各种家人朋友的礼物也搞定了,我觉得这个导游才是高手!


小编觉得:大家不管出去哪里旅游,根据自己的消费能力和预算,报相应的团,不要老是觉得便宜就划算,最后闹一个不愉快的旅行才是遗憾!

以上为小编个人观点,不针对任何组织、任何人。


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素材来源/网络    编辑/行者申


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