REYI人的故事，之一：
Doris，女，25岁，在江南驿旅舍驻足了11个月。
初见Doris，一头短发，在前台走进走出，步伐轻盈，第一印象是，哇，这女孩，酷！之前，有老客人说，来江南驿旅舍工作的都是“神经病”。那谁，你出来，看看Doris的故事，然后把神经病三个字抄写一万遍，嗯，还觉得神经么~~~~
为了真实展示神经风采，下文将以问答体展现，以保留原汁原味。
“驿”为驿小助（全名为江南驿活动小助手，嘻嘻），“D”为Doris。
驿：好，我们开始吧！紧张吗~~~
D：不紧张，就聊天嘛……
驿：很好，很好……说说，你刚到店的那天吧。
D：我记得当时是雨天，从东站坐公交，坐了快两个小时，从市区到了一个人很少的地方，下车后我方向感全无，然后给店里打了电话，慢慢找过来的。刚到店的时候，第一印象是很文艺！进店后，先是四处逛了逛，觉得特新鲜，也比想象中的青旅好很多，只记得从头到尾都在一个劲地傻笑。
驿：来之前在哪里？
D：当时在广西北海旅游，就是一个四处走的状态，觉得是时候该找份工作了，一开始找工作的目标就是青旅，然后特意关注微信公众号，投简历，因为距离远，所以是线上面试。
驿：好，那么必问题来了，为什么会选择来这里？
D：因为本身就挺喜欢青年旅舍，觉得挺吸引我的，其实也不知道未来会发生什么，当时是离开了家，想在外面寻找可能性，所以就来了。
驿：就是一种拥抱和尝试未知的心态？
D：对，对。
驿：那是你第一次离家出远门吗？父母支持吗？
D：算是离家出走，但也不算离家出走，因为已经过了离家出走的年纪，我觉得我有权决定自己该走的路，所以即使他们不支持，我还是上路了。当然，我还是有认真尝试去说服我妈，虽然她本意还是不支持，但她知道我心意已决，所以也可以说是妥协了。
他们和中国很多父母一样，希望我可以找一份稳定的工作，无论是公务员事业编，还是在当地企业工作都可以，然后买套房子，找个合适男人，生娃过日子，但我知道那不是我想要的生活。在价值观上，我不是一个会轻易妥协的人，拿着自己攒的2000元工资就出来了。
驿：听说你弟弟已经买房订婚了？同一个家庭出来，你和你弟差别挺大呀……
D：初中时，我第一次清楚意识到自己和父母的价值观是有分别的，当时我们在吃午饭，我认为交朋友不涉及相互利用，而是我们相互喜欢还能相处开心，但我爸不同意我的想法，认为我的想法幼稚，我们起了很大争执，他说一句我就反驳他一句，他气得差点摔杯子砸碗，最后被我妈拦下了。
那次以后，我觉得和爸妈的观念差距其实挺大的，那时候我还没有价值观的概念，只是觉得在家里我的内心是孤独的。至于我弟弟为什么会随社会主流选择留在家工作结婚，我认为这是个人选择，也和自我成长、家庭有很大关系，他更趋向于过稳定的生活，他更接受社会主流价值观，我爸妈对他在这方面影响还是挺大的。
不过话又说回来，也正是因为有弟弟留在家，我才能这样直视前方不回头地走我的路，我庆幸弟弟留在家，我庆幸他和我不一样。
驿：所以，你选择离家出走？
D：是，但也不是，看你怎么理解离家出走……其实在决定之前，我想看看自己到底有没有勇气，能不能接受最坏的结果，这个最坏的结果能坏到什么程度，我心理建设了一个月，那天是周六，我出门前给我妈说，妈，你看看我的头发。我妈觉得挺奇怪，问怎么了，我说没事，就让你看看我的头发，然后我就到离家不远的理发店剃了光头。
驿：\0/（纳尼？！）
D：剃光头之前我留了很长的头发，那天我到理发店说我要剃光头的时候，老板娘都惊呆了，但我很坚定地说，是的，我要剃光头。但心里其实还是不安的，我就让旁边的人先理发，连续让了两三个人之后，老板娘回头跟我说，来吧，坐上吧，总该轮到你了。
然后，我坐到位子里，紧张到整个身体都在发抖，老板娘最后问了一句：我真剃了，你可别后悔。我说，你剃吧！当剃刀嗡嗡从我右耳边划过的时候，我内心竟一下子就平静了，一溜长发从我的肩膀滑了下去，我看着镜子，自己慢慢变成光头，那个时候，我突然觉得很好笑，我也确实笑了，一直傻笑到剃完头。剃完后，我摸着光光的头觉得很轻松，我知道这个决定的结局并不是那么难以接受，相反，我认为这是一个全新的我。
驿：所以实验成功了？以及，新长出来的头发和以前一样么？
D：是的。没长出头发前我在办公室都是光头，不戴假发不戴帽子，我觉得我是接受这样的自己的，所以才这么肆无忌惮，哈哈……新头发发质好很多，所以我后来一直跟别人推荐去剃光头，但是，都没有人去做……
驿：哇靠…………那啥，咱还是回到正题，你在旅舍主要做什么事情？
D：刚开始跟阿姨做卫生班，然后学做前台和吧台，主担前台，吧台也会做。
驿：之前应该没做过前台吧？这种频繁和人直接沟通的工作。
D：是的，以前我对人是心怀戒备的，不信任，尤其是陌生人。这边工作以后，会接触到各种人，有些人你和他简单交流，看他的行为举止就能感觉到他是能相互理解的，容易相处，我的态度也会不自觉地更友好。有些人一进来就很强势，给人感觉居高临下的那种，我自然就会拉开距离，讲话会更直接，甚至遇到有客人态度恶劣的，我用词也会比较强硬，这个还是能听出来的。
驿：明白，这是一种互动关系，对方柔亦柔，对方刚亦刚。
D：没错。有一点变化就是，以前不会想主动和不认识的人交流，有可能前台做久了，也受其他同事的影响，会开始对人有一些好奇心，想更近一步和对方交流，比如对方为什么来这里，对这里的感受怎么样，会主动询问搭话。在厦门reyi店工作的时候，有一次我忘记提醒阿姨去打扫客人住的房间，想起来的时候已经很晚了，之后我在洗衣房刚好碰到那位客人在晾衣服，主动和她说了对不起并解释了下情况，对方还是很能理解的，一下子对那位客人好感度增加，还多聊了几句，知道她是特地带爸妈来玩的，爸妈平时很少出来，所以想趁自己还有时间就带父母出来走走。我刚开始给她办入住时，觉得她要求挺多的，说话也带着那种指使人的感觉，但那天聊过后，发现人和人之间其实应该多交流，才能促进彼此理解。
驿：那回忆起快一年的前台经历，你觉得怎样的客人居多？
D：嗯，难对付的客人占一半吧。
驿：这么多！！！
D：可能由于地理位置，来良渚文化村的人大多抱着度假心理，度假的人和背包客是不一样的，前者要求会更高，说白了就是来享受的。很多客人会为了自己方便而不尊重旅舍的原则，比如上楼必须登记身份证，他们会觉得自己付了钱来消费，只有权利，没有义务，不需要受那么多限制，这点上特别容易起冲突。
还有一个最大的学习是合同，因为我们这边很多团队住客嘛，每次都要签订合同。但发现，就算合同上清清楚楚写着条款，对方还是会不遵守，然后还说让我们通融一下，把自己团队的失误推到旅舍头上，推卸责任。
驿：其实，合同就是不信任的产物，把所有能想到的坏结果都罗列出来。
D：是的，这一块学到挺多。
驿：那么，回想一下，有没有一个工作片断，你印象最深？
D：啊……那大概就是上周日了……周日上午11点之后，好几拨客人同时在前台，当时就我一个人，两拨客人要退房，一拨客人要入住，还要帮他们寄存行李之类的，还有不断的电话打进来，总之晕头转向，忙不过来。接待完这批客人后，心情低到极点，过一会儿，觉得刚才那么乱，有必要核对下押金，看看有没有问题，核对押金后，发现少了100块钱。怎么说呢，当时那个心情只能用无奈来形容吧，也没有生气啊之类的，就是无奈，所以直到下午要为活动去烧土窑，状态都不好。
现在回想起来，不是说当时丢钱了要自己掏钱赔，而是那种状态下的一种孤独感，觉得挺无助的，有忙不过来的无助，还有对未来的迷茫吧，我觉得可能是一个阶段的情绪积累，刚好到那个点就爆发了。不过当天下午烧土窑让我很开心，情绪转移了，也算是一种释放吧。
驿：那，有过成就感吗？
D：有，尤其是当在厨房做好餐点，端出去给客人的时候，我特别有成就感。当然，前台也有成就感，只是前台和吧台的感觉不太一样。
驿：咳咳，大家都说你做的咖啡最好喝，你觉得呢？
D：哈哈，其实我也不知道啦。我都是凭感觉来的，当告诉我一些原则之后，我会在这个框框里去找我觉得最合适的点，但你让我去教别人，还真说不出来，全是感觉。
驿：是因为你每次做咖啡的时候，心情都很好么~~~~
D：当然不是。但我每次做的时候都会很专心，因为要计时嘛，脑子里想的和手里做的是同一件事。我觉得咖啡和茶道有点像，当你静下来做的时候，你的内心感受是会传递的。
驿：想必江南驿的日子，只是你人生中的另一段过程而已，未来有什么计划？
D：未来不可知，但不代表不能尝试是吧，有新机会和想法我都会再去尝试的。在青旅工作，会遇到很多不同的人，也会遇到兴趣相投的人，从他们身上总能了解到我以前不知道的事情，让我能有机会去体验另一种可能性。
驿：和之前选择来江南驿旅舍时一样，又一次拥抱未知？
D：是的，没错！在江南驿，我确实拓宽了眼界，包括对青年旅舍①的理解，以前是这么窄，现在变得这么宽！我知道总有一天，我会找到自己愿意花一辈子去做的事情，然后静下心来去做这件事，而现在的我，还在路上。
驿：帅！！！希望你在这段日子里，有收获到可以支撑你走下去的力量！
D：一定有，就看未来了。
————RE = Recycle Renewable Reusing Redesign————
附：词汇解释
① 青年旅舍到底是嘛玩意儿？
来，倒带时间，看下回放：
20世纪初，德国教师理查德·斯尔曼经常带领学生通过步行、骑自行车在乡间漫游。他说："这才是真正的教育天堂"。1909年，他带领一班学生出游，途遇大雨，只能在一个乡间学校里，以稻草铺地当床，度过了艰难的一夜。彻夜未眠的教师，萌发了建立专门为青年提供住宿旅馆的想法，为所有的年轻人提供一个交流思想，了解大自然的场所。
理查德·斯尔曼主张青年走出校门，亲近自然。他说："所有的男孩女孩都应该走出校门，参加远足、留宿。"他带着这一想法四处游说，最终为人们所接受。后在政府的支持下，青年旅舍作为世界青年相互认识、接触自然的载体出现了。
1912年，世界上第一个青年旅舍在德国一个废弃古堡 Altena 中诞生， 并奠定了青年旅舍的基本结构，即以"安全、经济、卫生、隐私、环保"为特点，室内设备简朴，备有高架床、硬床垫和被褥、带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间，有的还有自助餐厅、公共活动室。
所以，回溯历史，青年旅舍的出生其实是为了完善青少年的自然教育，而这也是江南驿青年旅舍正在做的一件事情。比如：往期自然节气活动：立春-初探早春的模样
循着时令而走，每月一期，6.10-11又将相逢于山野中，要不，约起来？看这里：6.10-6.11：芒种之间，寻找天地三原
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