端到端的创新之:乔布斯的偶像埃德温·兰德

“10到15年前,如果你让人们列出美国最让人兴奋的五个企业的话,宝丽来和施乐肯定会出现在所有人的名单上。但是如今它们哪里去了?它们已经不会出现在任何人的名单上。到底发生了什么?当很多公司发展成为了数十亿美元的大企业时,就失去了自己对于未来的憧憬。它们在经营公司的高层和生产产品的职员之间塞进去了很多中层管理人员,但这些人并没有关于产品的内在直觉或者热情。”30年前,在接受记者采访时,乔布斯对宝丽来的感悟就已经非常透彻。那时乔布斯还没有被赶出苹果公司,而宝丽来的创始人埃德温·兰德却已经被赶走了。

兰德是“一个麻烦制造者。他从哈佛辍学,然后创建了宝丽来。他不仅是我们这个时代最伟大的发明家之一,而且更重要的是,他看到了艺术、科学与商业的结合点,然后创建了一个公司来体现这样的理念。宝丽来几年来一直是这样做的,但是最终,兰德博士这位聪明的麻烦制造者却被赶出了自己的公司,这是我听说的最荒唐的事情之一。75岁的兰德离开了公司,决定在理论科学上度过自己的余生,希望尝试破解色觉的密码。他是我们国家的财富。我不明白这样的人为什么不能成为我们的榜样,他是那么的令人难以置信——不是宇航员,不是橄榄球运动员——就是他这么一个人。”

埃德温·兰德是乔布斯喜欢的那种天才。他们有很多相似之处,最大的当然是对未来的洞察。他们仿佛就生活在未来,看得到未来产品的样子,然后为了能够创造出这些产品,他们不得不凭空创造很多解决方案,来解决尚不存在的问题——只有解决了这些问题,才能生产出未来的产品。

1、设计出未来的产品

埃德温·兰德生于1909年5月7日,卒于1991年3月1日,乔布斯曾经两次面见朝圣。其中一次见面时,兰德说:“我可以预见到宝丽来相机应当变成什么样子。就算我还没造出来,它也真实得就好像正摆在我面前。”乔布斯说,“Mac电脑也是这样的。”

1944年,埃德温·兰德为小女儿拍照,拍完后,小女儿急着要看照片。可是,还没洗印呢,怎么能看见?如果是其他人,这就是一个需要教育的小孩子,但是埃德温自言自语地说:“为什么就不能马上看到刚拍的照片呢?”他陷入了深思,并开始研究。于是,即时成像技术诞生了,用此技术制造的宝丽来相机很快在全世界风行。

兰德说:自己几个小时就想出了整个主意,然后花了将近 30 年时间把剩下的细节搞定。

这也是活在未来的人的最大特点:目标是高度聚焦的,但是要实现这个聚焦的目标,需要解决无数个问题。而每个方案都可能需要长时间的思考和解决,而且,很多方案可能根本就不存在。

2、艺术都是受过训练和科学论证的。

很多过去以设计、艺术或者不可知来“感觉”的事,现在越来越被证明是有路径可循。这恰是自普尔曼、福特、兰德和乔布斯一脉相承下来的事。虽然利润总是扭曲市场,但这一脉薪火相传。

兰德一直坚信科学论证的力量。从 20 世纪 60 年代起,他开始把宝丽来的股东大会变成公司推出路线的展示橱窗。兰德曾雇用史密森学会里最聪明的一帮历史艺术生,把他们送到科学院校里深造,就是为了培养出一批思路能在他的话题从麦克斯韦方程转到雷诺阿的笔触时跟得上的化学家。

3、发布会风格,是真正对产品的热爱。

兰德在宝丽来的新品发布会上,没有了那些油嘴滑舌的推销人员,取而代之的是完美的艺术风格大布景。有时候,伴着小节之间的现场音乐伴奏,兰德会自己登上台来,身后是放映着的幻灯片,手里拿着新产品,用这样的销售手段把你吸引到他的世界中去。当这样的下午结束时,你或许还想待在那里。

30 年后,乔布斯所做的事如出一辙,只不过装束换成了黑色高领绒衣和牛仔裤。乔布斯从不掩饰自己对兰德的钦佩。

4、艺术 × 科学 × 商业。

兰德是一个完美主义的审美家,他极端迷恋产品的设计。他耗在研发上和抛光瑕疵上的花费有时候简直让华尔街的分析家不看好宝丽来的股票,觉得这家公司对净利润关注不够。(一位股东曾就此质询兰德,他回答道:“鬼才管什么净利润呢。”)

乔布斯见识过,他能够理解:“他不仅仅是我们时代的伟大发明者之一,更重要的是,他看到了艺术、科学与商业 3 者的交集,并建立了一家企业把它反映出来。”

能够预见未来并不是特别难,但能够创造无数条件去解决尚不存在的问题,然后用这些解决方案去创造那个属于未来的产品,这才是最难的。但是更难的是,不断的领先一步,持续看到更远的未来,并且能够科学的规划未来的发展线路图。如果能够做到这些,那么未来即便经历坎坷,也总是可以到达。

必须惊世骇俗、出乎意料,也必须闯进一个尚未为此做好准备的世界。假如这个世界已经准备好了,那么它也称不上是一种发明。——埃德温·兰德

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