小团队,是引发职场瞬息万变的基本单元。
要提升大团队的整体素质和综合素养,首先得从小团队入手,让每一个细胞发挥出最大能量,形成持久性“蝴蝶效应”,逐步增强“大兵团”作战能力。
今天,我们先从小团队的灵魂人物——领头羊说起,谈一谈小团队的作战宝典。
1管理定位:是枪杆子出政权还是以德服人
身为团队“一把手”,你要么始终处于能力顶端,要么持久性以德服人,若能两者兼备,自然如虎添翼。
所谓枪杆子出政权,就是靠实力一路打拼,在某个领域业务突出,然后担任小团队领导者。
比如我现在的顶头上司,一位60后大叔,无背景、无关系,从那个纸质媒体都不怎么发达的现代开始,一直专注于新闻写作。
从几百字的豆腐块,到几万字的长通讯,写满过多少张稿纸已经不记得了。
从20几岁的毛头小伙子,到50多岁有点谢顶的中年大叔,即使没学过电脑,用“二指禅”也能写出长篇大论。
无论是在本单位,还是整个分公司,乃至集团,都是能排上号的骨灰级大师。
50多岁的人了,对于新闻的敏感性和独特视角,经常令我们这些小年轻们刮目相看;对于工作的认真负责的态度,尤其是每日学习的好习惯,在同龄人中也是少有。
于是乎,不仅他手底下的小兵娃儿们唯命是从,连其他部门领导遇到决策方面的瓶颈问题,都会找他请教。
作为一个团队的领导者,要想“攘外安内”,自身素质过硬果然是必备法宝。
但是,要想百尺竿头更进一步,横跨驰骋多个领域,以德服人自然是上上之选。
对内,采取人格魅力和业务水平相辅相成的方式,以服务的心态,为团队成员们提供舒适的工作环境和融洽的工作氛围。
对外,能够平衡各方势力,协调各色矛盾,从横向和纵向上树立团队品牌与威信,纵然谈不上“八方朝贺,四海称臣”,也能独树一帜,名列前茅。
要从小团队负责人晋升为大团队领头羊,必然会经历多岗位锻炼,多业务磨砺。要想在每一项业务中都做出成绩,超强的学习能力是一方面,更重要的是领导力,或者说由内至外的个人魅力。
新东方CEO俞敏洪,在北大学习的时候并不是同学中最起眼的那个,但他善于以请教者和学生的身份与人交朋友。于是乎,同班的班长兼团支书王强、本科时的西方音乐史老师徐小平,以及睡在他上铺的兄弟包凡一,成了他开启新东方事业的强力推手。
与此同时,王强的读书精神、徐小平的思想火花、包凡一的批判精神,都在他身上留下了深刻影响,塑造了他的性格。
因此,要灵活驾驭一个团队,以学习者和请教者的身份融入团队,以自己的人格魅力凝聚团队,以高尚的品德感染团队的每位成员,让他们心甘情愿跟你走,才是经久不衰的管理之道。
2知人善用:让每一个人释放最强的光
任何一个团队,每个成员的学历、能力、经历、成长环境都不经相同,这造就了每个人擅长的方面会有很大的出入。
作为团队领导者,首先得在选人用人上下功夫。也就是明白,自己想要专注的方面,需要哪些方面的人才;以自己的掌控能力,能驾驭哪些程度的人才。
其次,就是要通过短期观察和长期培养,发现和塑造每位成员独有的竞争力,将所有人的潜能挖掘出来,发挥到极致。
在管理学研究中,《西游记》里的取经五人组是常用的研究对象之一,而唐长老的知人善用,也在九九八十一难中体现的淋漓尽致。
大师兄孙猴子,五官端正,精于六艺,智力超群,翻个更头就能跑出十万八千里远,为整个团队开山劈道、挡风遮雨,他是不二人选。
二师兄老猪,虽其貌不扬,贪财好色,但善于处理人际关系,优缺点兼备。这样的人让他担任团队管家,执掌财政大权,是相当明智的选择。
他贪财,会在管理的细枝末节中斤斤计较;他好色,软肋明显容易拿捏;他善于处理人际关系,团队中的大小摩擦经他出面,基本都是烟消云散。如果不信,你大家可以看看,哪一次师傅赶走了大师兄,不是八戒请回来的。
三师兄沙僧,忠厚老实,默默无闻。虽说“不想当将军的士兵不是好士兵”,但大家都去当将军了,总得有人干活不是?
从东土大唐到西天的取经路上,不管是狮驼岭还是盘丝洞,沙师弟走哪儿都不忘了大家的行李,硬是一路挑到西天,取得了真经。
再说这白龙马,龙宫太子出身,怎么说也是个官二代。因为犯了错误要受惩罚,变成白马驮着唐僧一路西行,即便曾锦衣玉食了几生几世,也能就着青草雨水保全性命,修成正果。
最重要的是,关键时刻,它总是被对手忽略的那个编外人士。也就是这一忽略,让唐僧师徒有了转危为安的可乘之机。
我们不说唐僧,但就当年的作者吴承恩老先生,也是个懂得知人善用的主儿,他所刻画的这一系列形象,还真是各司其职,各有千秋。
在团队运作中,身负领头羊重则的负责人,首先要做的就是逐个了解团队成员的优缺点,根据岗位需求进行业务分工,将合适的人放在合适的岗位上,让有为者有位,才有可能形成“1+1>2”的良好局面。
了解团队成员特长的另外一个益处,就是能针对个人脾性和对不同事物的学习效能高低,有意识地进行专项培养,最终让每一个成员都成为所负责方面的尖子。
如此一来,不仅有利于团队整体能力的提升,也能将团队成员们推向更大的舞台,为大团队输送源源不断的高质量人才,获取更多成绩。
3协作精神:你不是一个人在战斗
作为团队负责人,始终要牢记:你不是一个人在战斗,你身后有一帮撑腰抬轿的兄弟姐妹。
小团队作战,讲究同甘共苦,越亲民的领导越受欢迎。
沉下身子,视团队为小家庭,融入其中,别把自己整的跟二五八万似得高高在上,你越拽,越容易滋生不同意见和反抗。
独占鳌头的功利心谁没有,但切不可只顾着自己那点小九九,不问弟兄们的前程,只让马儿跑,不给马儿吃草。
某项目负责人,能力不错,系实干派选手,从第一次崭露头角就让很多人刮目相看。
然而,他有个很要命的缺点,就是对待下属的态度总有些人格分裂。
平常倒也是挺随和,倡导边休闲边干活。
一到业务紧俏,任务繁重的时候,就开始自乱阵脚,对团队成员吆五喝六,百般挑剔。
更有甚者,总是习惯性地在重大场合表现自己,打压下属,关键的时候来个当头一棒。
有多少次,大家集体商量在重大紧急事件上撂挑子,都碍于自己还要混下去而忍耐。
不过,这样的忍耐,再加上日积月累,怎么看怎么像一枚定时炸弹。
要想让弟兄们卖力干活,只一味地棍棒政策显然是不行的。鼓励和施压双轮驱动,多番轰炸,才是上上之选的领导艺术。
从古至今,但凡能当大任者,必有容人的雅量和渗透到骨子里的团队协作精神。
身为负责人,我们不仅要设身处地,全方位、多角度地将团队成员拧到一股绳上来,更要时刻考虑到团队的走向,团队中每位成员的走向及命运。
你不是一个人在战斗,你是带着兄弟姐妹们走向辉煌的那个人,你的格局大小,影响着整个团队的格局大小。
身为小团队的领头羊,如何让自己的团队发挥出更大的力量,你想好了吗?以上仅仅供参考,欢迎交流。