从opower看美国家庭节能业务领域

Opower是为公用事业公司提供家庭能源管理服务的领先新创企业之一，日前宣布除了与公司目前的7家公用事业客户签下新单之外，还成功开发了4家新客户，更是首度打入了加拿大市场。

Opower最风光的就是可生成用户与其邻里之间的用能对比报告，并能提供能效小贴士。日前，该公司已通过11家公用事业公司签下5百万户住宅用户的新单，公司累计已通过75家公用事业为1500万家庭服务。

这一数字与两个月前该公司宣布与马里兰州与宾夕法尼亚州的FirstEnergy签订合作协议时并无太大差别。

新的客户包括Nova Scotia Power和Efficiency Nova Scotia，这两家公司服务于9万户家庭，将接收Opower提供的家庭能源报告，并提供web接口。这份合同是Opower在美国本土以外签署的第二份合同，同时也是其首次进入加拿大市场的“入场券”。Opower同时还与PECO签订了协议，将为电力供应商Exelon供电的所有家庭提供服务。

Opower政策、合作与公共事务高级总监Arkadi Gerney称“我们正从‘选配’向‘标配’前进”。

5年前Opower发布时，吸引到公用事业的就是其相对低价且低调的解决方案，可使巨大的家庭用能削减几个百分点。

现在，为用户提供智能电网数据访问接口，或是思考吸引用户参与的新方法已成为标配，而非选配。

以Ameren与Commonwealth Edison(ComEd)为例，两者都承担着向伊利诺斯州立法机构证明其智能电网投资成败的任务。ComEd目前就是Opower最大的客户。

其他的携手Opower拓展项目的公用事业公司在去年大停电之后都有客户信心受损的遭遇。总之，“公用事业在危机时刻愈发意识到提供高质量服务的需求”Gerney说。

Gerney表示扩展协议还包括为更多客户提供家庭能源报告、web访问接口。新的业务将涉及300-500万新的家庭。

Gerney认为“GreenButton”之类的计划同样促进了能源信息的交流，并使得Opower之类的第三方更方便地获取接口。

其他公司也同样具备很强的竞争实力。Tendril拥有30多个公用事业试点客户，少数几个今年会实行全面部署。Aclara在全美有20个公用事业运行其web接口。加拿大新创企业Energate与银泉网络结成合作伙伴，在加拿大安大略省的家庭用户数达到了百万级。新创企业Efficiency 2.0，其软件可以使家庭用户通过优惠券赠品和竞赛方式节约能源，公司7月初被C3收购。

随着Efficiency 2.0 和Opower这类基于软件的平台继续获得亲睐，某些公用事业公司也开始进一步挖掘硬件平台的潜力，首当其冲的就是联网的温控装置。两家德克萨斯零售商Reliant和TXU Energy都在提供不同的智能温控计划，俄克拉荷马燃气和电力公司未来几年也将在住宅用户部署15万套温控装置，希望通过需求响应项目来延缓发电厂建设。

3M温控装置的运行平台EnergyHub自从与美国Radio Thermostat公司合作制造滤液3M温控装置以来，业务已经增长了10倍。Opower同样也转战硬件市场，2011年，公司宣布与霍尼韦尔合作，并正在1,000户家庭内测试其云计算平台。

硬件配上正确的分析，其收获的节能效益要远远超过仅仅利用web访问接口和简单的能源报告所实现的成果，但Opower一再的成功表明公用事业公司仍然愿意，并且能够承担提高节能效应所对应的成本。许多公用事业公司仍然处于客户参与进程中的初始阶段。Gerney认为“最大的驱动力之一就是智能电表的部署和获得客户反馈的目标。仅仅减少断电故障远远不够，客户更希望服务能够提升。”

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来源：中国智能电工网编辑部