疫情下的中小企业“闯关”：超100家MCN参与、1000位KOL免费推广 | Morketing专访IMS天下秀

文 | Cynthia Yang

一场疫情让很多企业濒临破产，餐饮连锁品牌西贝董事长贾国龙在接受媒体采访时表示如果疫情得不到有效控制，账上的现金撑不过三个月，北京最大KTV企业K歌之王宣布破产关店。对于很多企业来说，这一场疫情可能决定着企业的存亡。

根据清华经管学院教授朱武祥对中小企业受新冠疫情影响的情况的问卷调查显示，近68%的企业账上现金余额仅能维持不到两个月的时间，能撑到六个月以上的只有9%。31%的企业认为本次疫情对今年营收造成的降幅超过50%。

IMS（天下秀）在接受采访时分享了一个故事：“有一个申请帮扶者的父亲是县城里手机实体店老板，年前进了很多货现在卖不出去，迫不得已在微信里卖手机，任何下了订单的人他都会挨个骑着电动车跑去乡里，送货上门，希望我们可以线上帮他们宣传，解决货品积压问题。”对一个小小的手机实体店老板来说，可能完全无法应对这次突如其来的危机，而这只是众多中小商家的缩影。

所以新媒体营销平台IMS（天下秀）发起了帮扶服务业中小商家的公益项目。为了帮助中小企业应对危机，2月17日，IMS（天下秀）与各大MCN机构、KOL红人联合推出了”全国服务业中小商家帮扶计划“，面向餐饮、商超、酒店、景区、展览、教育、健身等服务业领域的中小商家，提供免费推广活动。

受到疫情打击最严重之一的就是服务业中小商家

谈到为什么这次的帮扶计划主要针对服务业的中小商家展开，IMS（天下秀）提及了当前中小企业面临的困境。“我国有超过4000万家的中小企业，贡献了全国60%以上的GDP和80%以上的劳动力就业，而在此次疫情中受到打击最严重之一就是服务业的中小商家，餐饮、酒店、景区、商超等服务业中小商家在疫情中面临着停工停业、货品积压等问题，但房租、员工工资等硬成本支出大，现金流承受巨大压力。”IMS（天下秀）在接受Morketing采访时说道。

而在IMS（天下秀）所处的新媒体营销领域，MCN和KOL在过去一年中成为了行业关注的焦点，作为当前营销中的重要一环，他们有着举足轻重的影响力。而对于绝大多数MCN和网红来说，客户主要是来自中小商家，这些商家在这次面临的困境更大，这在短期内影响了他们的线上投放计划。

“服务业企业受影响比较大，尤其是线下实体，比如餐饮、教育培训、酒店等，疫情已经持续了几周，这对线上推广的投入会有一定的影响，因为疫情的冲击直接影响到企业的现金流，尽管商家也在积极进行自救，寻找新的业务模式。”从WEIQ平台线上推广的投入中，已经反映出商家们面临的危机。

所以在春节期间，IMS（天下秀）就开始策划、沟通帮扶计划。据IMS（天下秀）透露，从市场部到运营、产品、设计、技术、后续服务团队到参与到这次的公益项目中，涉及到的团队成员有20多人。

作为新媒体营销的平台型企业，IMS（天下秀）一方面有整合新媒体资源的能力，能出钱出力为中小商家提供实质性的帮助，另一方面，可以借助自己的影响力，号召、联合广大MCN机构、知名红人共同加入到计划中来，形成合力之势，使新媒体的力量更好地帮助更多需要帮扶的中小商家，所以研究出了这次面向服务业中小商家的帮扶计划。

这个公益项目也得到了各方的迅速响应，“一些机构和红人看到我们的‘帮扶计划’，自发不断地加入到我们的倡议活动中，其中有12家MCN机构、近百位红人在计划发布后仍主动报名，机构、KOL名单也在不断增加中，希望能给服务业的中小商家带去帮助。”

目前，第一批公布参与此次帮扶计划的有牙仙、看看世界、大眼娱乐、多易得、有花果文化、蜂群文化、网星梦工厂、青柚文化、13Media、西西里文化、飞博共创等26家MCN机构，王思力、李幼恩、科技头条、李诞、叫兽易小星等近千名KOL红人。

三大举措，1000位红人KOL参与线上推广

此次帮扶计划主要面向服务业的中小商家，以免费提供新媒体推广等三项举措帮助商家提高知名度，使其在疫情结束后能迅速引流带客、回流资金，减少损失。

此次的帮扶计划主要包含了三大举措：

1、联合1000位KOL红人，提供10000条自媒体商业广告；

IMS（天下秀）联合IMsocial红人加速器入驻的MCN机构和1000位KOL红人，全年总共免费提供10000条自媒体商业广告位置，涵盖微博、抖音、B站、小红书、一直播等平台，帮助中小商家进行线上推广。

“按照WEIQ大数据预估，这些自媒体商业广告会带来十亿级的曝光，将会覆盖80%左右的移动互联网用户”IMS（天下秀）告诉Morketing。

在平台的选择上，因为几乎所有的消费者都是中小商家的目标受众，而这些受众大多集中在微博、微信、抖音等主流社交媒体平台，所以IMS（天下秀）的推广平台主要集中在这几个渠道，然后根据商家的需求特点，制定具体的帮扶方案。

而之所以选择MCN机构和红人参与帮扶计划，除了IMS（天下秀）本身的平台优势外，一个重要的原因是服务业的商家是自媒体的重要合作伙伴，所以KOL红人对服务行业有非常丰富的推广经验，能达到比较好的帮扶效果；而借助红人们在社交媒体的影响力，帮助在疫情中受影响严重的中小企业进行宣传，增加曝光的机会，提高中小企业在粉丝中的认知度，从而带动用户的关注及消费导向，帮忙中小企业的经营快速恢复正常状态。

2、WEIQ平台单独设立新媒体推广专项补贴；

从2月17日起，WEIQ新媒体营销云平台单独面向此次帮扶的商家提供1-10万元不等的新媒体推广补贴，活动直至2020年3月31日结束，由商家自助在线上下单，选择符合品牌目标受众的自媒体红人。IMS（天下秀）方面表示，预计这一项总推广补贴不低于500万。

3、面向中小商家配置专人进行新媒体营销培训与咨询服务。

IMS（天下秀）联合参与这次帮扶计划的MCN机构将为中小商家免费进行新媒体营销和咨询服务。具体的执行计划是，针对参与活动的中小商家，由专属服务人员一对一跟进、指导，用专业知识帮助商家解决具体的问题，后续根据实际情况不排除直播培训的可能。

中小商家首先要扛过去，扛过去就赢了

“在三大举措之下，IMS（天下秀）会根据企业的实际情况，甄选匹配的自媒体账号去合作。同时，我们也会请帐号去选择自己心仪的企业以及商品，所以这不仅仅是一条广告，更是一次有温度、带着情感的互动，相信这样的信息也会传递给用户一种力量。”IMS（天下秀）告诉Morketing，活动上线第一天就收到了百余家企业的帮扶登记，主要集中在餐饮服务、教育培训、在线旅游、三农、食品、美妆、电商等行业，截止到目前已经有几百家企业登记。

因为报名登记的企业情况不尽相同，还包括三农类、电商等企业，所以IMS（天下秀）会在涉及到具体商品时，对品牌和产品的资质、质量进行严格把关，确保质量和手续齐全。

“疫情对中小商家的影响预测会持续到第一季度，在疫情结束后一定会迎来反弹，因为大家的需求不会随着疫情消失，只是在特殊时期暂时被压制了，所以这个阶段过去之后需求会集中释放。中小商家首先要扛过去，扛过去就赢了。”IMS（天下秀）借助平台的力量帮助中小商家度过难过，而中小商家也可以在这段时间熟悉社交媒体的传播方式，借助自媒体的力量，让更多的用户了解自身的品牌、产品，搜集用户反馈，不断提升竞争力，在危机中寻发展。