小码农拒绝需求的方式

作为一枚小码农,工作中总是会收到各种千奇百怪的需求,那么如何拒绝呢?

工作中,我一般会收到来自上级领导、测试人员和产品的使用者提出的需求。其中,有“合理”的需求,也有“不合理”的。比如:

* 关于直播的APP 
    - 添加手机直播的功能      (合理)
    - 添加直播间私聊的功能    (合理)
    - 添加直播回看的功能     (合理)
    - 添加纸牌游戏        (不合理)

* 关于企业内部交流的APP
    - 添加移动端待办审批功能   (合理)
    - 添加第三方浏览器内容分享到自己的应用的功能 (合理)
    - 添加直播功能    (不合理)

对于“合理”的需求,我一般直接就开始做了。
对于“不合理”的需求,我拒绝的方式会有点令人讨厌。

  场景:一次讨论进度的会议
  参会人员:开发、开发主管、老板
  ...
  老板:我们平台目前知名度不高,主播的水平也是参差不齐。许多用户进来直播间没两分钟就走了,甚至可能卸载了。我想是不是在直播间搞一个游戏,让用户进入直播间后,就算直播内容不行也可以有事情做。
  我:不好吧,我们毕竟是主打的是直播。应该去找更好的主播,或者自己组织一些主播的培训。(其实都有尝试过,但是见效不大)balabala...
  老板掏出一根烟,点上。
  主管:小A(我)说的有道理,但是老板考虑的也对,没有用户我们的直播内容就没有产出,所以游戏也是可以做的。如果要在直播间加入游戏的话,原来的版本计划就需要调整了。balabal...
  ...
  会后,老板留下了主管讨论直播间添加游戏的后续。

上面的场景里,我直接在会上拒绝了老板的需求,主管则肯定了老板需求的可行性,然后陈述一些实现需求需要的资源,最后由老板做决定。两种拒绝的方式,并没有对错,当然主管的处理方式明显是比较合适的。毕竟,老板提出这个需求要的并不是你的拒绝,而是你对这个需求的肯定。

或许,是寻求一种认同也说不定。(玩笑话)

之后,我对于需求是否合理的判断也慎重了很多。

场景:一次讨论进度的会议(基本是惯例)
参会人员:开发、主管、UI设计人员
...
开发A(并不是我):我觉得我们应用里即时聊天的未读消息可以参考QQ和微信的方式。小红点拖拽或者点击之后可以消失,不需要进入带输入框的聊天界面。balabala...
开发B(这个是我):我认为可以,具体可以做到怎么样的程度需要一两天研究下。balabala...
主管:嗯。这个很容易实现,你们只要...
...

整理下,我现在接到一个需求之后,一般不马上回复需求的传达者行不行、能不能。而是说:“这个想法不错啊,很吸引人。...“,先肯定对方的付出(一般提需求的都是有爱的)。然后再请求对方给时间研究,”...我研究一两天再回复你可以么?“,一般通情达理都会说那尽快回复。然后就是自己各种折腾,在两天之内答复需求的传达人员。

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