不知道为啥，现在准备开始写总结的这刻，眼前总在晃荡着三个茅坑的俯视画面：一会儿横排、一会儿竖排，还时不时来个自动左对齐重叠，笑crying……这个梗太复杂，就不解释了，让我自己偷着乐会儿。
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今天看到得到上介绍《决策的力量》这本书时，简单提到了几个能有效影响他人的小策略。
一个策略叫做主动要求他人做出选择。这个是说人往往是有好的意愿的，但却没有机会，或者懒得去找机会。书里举了个例子，2007年到2011年，美国的经济情况不是很好，但美国有一家给宠物捐款的慈善组织，在一家宠物公司的零售店做了一件事，就是当顾客打算结账的时候，收银屏幕就会弹出一行字，“你愿意为无家可归的宠物捐款吗？”然后下面有两个选项，一个是捐款，一个是拒绝，结果大多数人都选择了捐款，导致这个慈善机构的个人捐款飙升了85%。这就是主动要求他人做出选择。
和这个案例类似，大家应该都有印象，像海关、银行的柜台工作人员在为你服务完毕后，会要你在一个评价机上点“满意”or“不满意”，只要对方态度不至于太恶劣惹毛你，你一般都会去选择满意，哪怕你并没有特别满意，这说的是一个道理。
这个策略运用的步骤也很简单：主动要求别人暂时停下手头的事情，给他们提供几个选项，请他们认真考虑。
还有个策略，叫做自愿退出。就是不要再去一个个说服他人接受你的选项，而是默认别人都接受你的选项，同时给他们选择的自由，可以自愿退出。比如，在一些国家，人们要捐赠器官，必须在生前签署同意捐献的声明，而在另一些国家，捐献是默认的选择，如果你不愿意，要主动提出来。调查显示，默认捐献器官的国家的捐献比例，是那些不默认的国家的5-20倍。
这也像我们经常做的一些过场似的举手投票表决：部门推举某某某作为职工代表大会代表，不同意的请举手。这时在齐刷刷的目光注视礼下，谁吃饱了撑的，才会去举手说自个反对。
还有使用“重构选项”的策略。就是可以用合适的说法，给人们设定一个框架，然后让他们在这个框架里面思考问题、作出选择。当你强调自己的选项时，措词很重要。比如增兵要叫做“提升军力部署”，死亡税要叫做“遗产税”，一盘再普通不过的炖豆腐，可以硬生生叫个“你没吃过我的豆腐”。
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这么看，发生在我们身边、被认为再寻常不过的事，都是有策略可循的，真是人生无处不套路啊。看来，不是这社会太“复杂”，而是我们太“单纯”鸟。
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其实这几个策略，都是基于心理学和行为学理论的推演和运用，除了能巧妙影响他人的决策外，也能改变自己的思维方式。
我突然想到娘娘慧慧两位大咖今天嘚瑟了一天的问卷调查选项的修改，竟然也可以归为以上策略的运用（看到这，娘娘估计又要夸自己是天才了）。
关于那几个选项用实话还是人话的纠结和斟酌，其实用的就是“重构选项”的策略，你要想强调你的选项，要学员去有兴趣做选择，就得用合适的说法，描述出一个场景框架，再用他们感兴趣的措辞换个角度重新构建选项。
而那个调查学员意愿的问题选项的设定，其实就是用的“主动要求他人做出选择”的策略，是去相信每个学员内心都是存有好的、愿意成为更优秀的自己这个学习意愿的，所以把“成为优秀内训师”放在选项里面，供大家选择，那么在这样的策略引导下，选这个选项的比例要不是百分百，那才是有鬼了。于是这样的结果，也就给了娘娘一次表扬后又去二次表扬的机会，也又给了她机会去跟学员再套了一次近乎。还是那句话，套路啊，全是套路。
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此处的行动，其实应该是先附上她们今天问卷设计结果的成品图。不过基于她们都晒了，我就不再重复了。
经过这样的策略加实例的一揣摩、一分析，也给我今后的课件设计、问卷调查还有现场提问应采取的方式和形式，都有了很好的借鉴意义。
1、为了激发学员的学习热情和积极性，在设定提问时，在需要强调的选项上面，优化措辞，给学员一个便于理解的框架，让他们在这个框架中去思考问题，做出符合内心的选择。
2、而在不希望学员提出异议的问题上，则用自愿退出策略，默认现场全部认可，让有反对意见的学员单独举手示意，并要在全体学员面前陈述反对原因。这样可以让异议学员的思考和表达的随意性有效降低，便于控场。