销售就是搞定人-笔记

1：销售的“二八法则”80%的销售额是20%的客户创造的

     这20%的客户一定要是红色客户，这样才能保证基础销量不会减少

     红色客户说白了就是你的铁杆粉丝平常保持一个月2-3次的客情维护周期

2：做二张属于自己的SWOT的自我分析

     一是公司产品和在当地市场的一个SWOT

     二是个人在这个行业这个市场的SWOT

3：包装，懂得“装”职业“装” 会“装”

     穿着打扮，言谈举止，场合，这些是加分项

4：作为一个团队，团队的责任心要大于自身的能力，个人的能力是有限的，但是团队的力量是无限的

     这件事情要牢记于心，团队精神感

5：一个项目要了解关键人，找准关键人

    使用者看重的是质量 公司的质检流程，售后

    购买者看重的是价格 打价格战

    需要了解清楚最终决策人是谁

    莫清客户的需求，观察对手的弱点

6：目标感要强，目标＞困难

a．  树立销售目标

b．  实现目标的几步计划

c．  按照计划拼命去执行

d．  执行过程中，多反思，实施检讨，修正自己

7：对于先做朋友再做生意，这句话存在异议，个人觉得两者是相互的，是相辅    相成的

     工作做好了朋友自己来了，人做对了生意也有了。

8：销售就是个试错的过程，不要怕失败，宝剑锋自磨砺出

     善于总结失败的原因，为什么不被客户接受，关键点在哪里

9：面对竞争对手拿我们的失败和公司的短板在客户那里说事

    遇到这种 实事求是，坦然面对，态度很重要

10：不要只看到客户表面，没有看到客户的内在。