写完邮件之后,你有校读的习惯吗?
根据我对参加写作培训学员的调查显示,竟然有超过45%的学员在发送邮件之前从不校读,只有25%的人表示每次都会检查,剩下的30%的学员则表示偶尔会检查。
我想这可能是因为我们常常过于信任Word或者Outlook的自动纠错功能。
过于依赖自动纠错功能的结果就是我们发送的邮件漏洞百出(broken)而我们却不自知,以至于类似的错误渐渐变成了一种习惯,直到更严重的问题发生。
微软的自动纠错功能毕竟是电脑程序,有很多错误是无法识别的。因为机器无法理解我们的写作意图。
下面是我收集的八个例句,每个例句中都有一个错误(typo)或是引起误解的表达,包括语法、标点、拼读的错误,甚至还包含了一个价值1000万美金的逗号,因为这个逗号的缺失导致了千万美金的损失。但是“万能的”Outlook一个错误都没有发现(not to my surprise),试试看,你能找到它们吗?
1. Please feel free to contact Jason or myself if you have questions.
2. He had to change a LCD screen for his new TV.
3. Cathy thanks for your help with the report.
4. I apologize for the incontinence I have caused you.
5. When the download is complete the computer automatically reboots.
6. Best Regards,
7. Please attend the annual meeting on January 14th.
8. The overtime law does not apply to the canning, processing, preserving, freezing, drying, marketing, storing, packing for shipment or distribution.
如果8个问题都被你发现了,congratulations, you rock!
如果你一个都没有找到,先不要着急,请根据我下面的提示再试一试。
1是人称代词的错误,2是语法的错误,3、5、8是标点的错误或者由于标点的缺失引起了误解,4是拼读的错误,6是大小写的错误,至于7则是序数的使用错误。
怎么样?这次找到了几个呢?如果还是一个都没有找到,那你就真的需要练习一下你的校读技巧了。
对每一封发送的邮件进行校读是我们职场写作的必修课,因为邮件的书写代表了我们的专业性,一封错误百出的邮件不但会损害我们的职场形象,有时候还会破坏我们苦心经营的职场关系。
在今天的推送里,先让我们一起来分析一下上面的前四句话问题都出在哪里?
1.Please feel free to contact Jason or myself if you have questions.
这里应该使用me 替代myself。在动词后面我们应该使用宾语me, him, her, them。如果一个句子中出现了好几个人,你总是分不清到底应该使用myself, I 还是me, 我建议你将其他的人先去掉,比如上面的句子中我们可以将"Jason"去掉,句子就变成了:
Please feel free to contact me if you have any questions.
这样是不是就一目了然了呢?
那么问题来了,myself什么时候用呢?Bingo! 往往在强调的时候使用。比如:
I finished the project myself.
那个项目是我自己完成的(强调没有别人,都是自己做的)
I myself am responsible for the mistake.
对这个错误负责的人应该是我自己(强调只有自己应该承担责任)
2.He had to change a LCD screen for his new TV.
缩写的字母组合LCD前面应该使用的是"an" 而不是"a"。虽然LCD的第一个字母是辅音字母L,但是字母L的第一个发音却是以元音开始,所以前面的冠词应该是an(请注意辅音字母并不是辅音)。类似的字母组合还有:
an FDA recall an HIV epidemic
an MBA an SUV
字母F, H, M, S虽然都是辅音字母,但是它们的发音都是以元音开始。请注意,上面的缩写组合在朗读的时候,每个字母都是单独发音的。比如F-D-A, H-I-V。
而有一些缩写的字母组合则是按照完整单词的读法,比如:
NASA
不是读成N-A-S-A,而是['næsə]
FICO
不是读成F-I-C-O,而是['fikoʊ]
这个时候,前面需要加的冠词就不是"an"而是"a"了,因为第一个发音这个时候变成了辅音。请见上面标记的音标。
相关的表达比如:
a NASA news story a FICO score adjustment
Take-away: 判断到底是用"a" 还是“an”的依据不是看首个字母,而是看首个发音是元音还是辅音。元音就是用"an",辅音则使用"a"。
3.Cathy,thanks for your help with the report.
如果你想表达的意思是“Cathy感谢你对完成报告的帮助”,这句话当然没有错误。但如果是你在感谢Cathy的帮助,那么在Cathy后面还应该有一个逗号。
然而,这个逗号在邮件中常常被忽视。
Take-away: 分享给大家一个有效的办法,那就是写完之后,试着把这句话朗读出来。
比如:
Carl, when do you want to meet up?
在口语交流中,说完了Carl的名字之后,我们肯定会停顿一下,表示你正在和他说话。其实写邮件和说话是一样的,因为Email writing is just like we are talking to someone on the paper.
注意,如果人名出现在两个单词中间,那我们就需要两个逗号。比如:
Congratulations, Robin, on your new job!
我们在说这句话的时候是不是也会停顿两次呢?
4.I apologize for the incontinence I have caused you.
很明显这里应该是inconvenience,因为Incontinence 是大小便失禁的意思。这封邮件如果发出去,那场面......OMG!
虽然“万能”的自动纠错没能发现,但我并不感到奇怪,因为incontinence并没有拼写错误。
现在大家知道邮件完成之后,自己再校读一遍有多么重要了吧!
Welcome back to the human's world!
在明天的推送中,我们会接着分析后面的四组句子,其中还包括一个价值千万美金的逗号。欢迎大家继续关注。
每天学习一点点,每天进步一点点,优秀的写作就从现在开始。
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