企业管理的四个因素

规则（rule）

规则少能鼓励创新，规则多能保障品质（Flexibility translates into innovation, while regimentation ensures quality. ）
解释：对于有创造性的工作、可以通过自己的主观能动性创造价值的工作，人在规则越少的公司里面会越卖力；但创造性弱、员工主观能动性不强、人员流动性比较大的工作，只有规则多了才能更容易地保证产品整体的质量。 案例：艺术创作者一般都不用坐班。
激励（incentive）
剩余索取权能够激励难以监督的合作者（The right to claim residuals in the firm motivates the workers in a firm whose performances are hard to measured and monitored. ）

解释：在企业里面，有些资源和劳力的支付容易衡量、观察，有些则难以衡量和观察。对于难以衡量其付出的资源和劳动力，则让他们当老板，让他们拿企业的剩余。 案例：普通职员与企业老板不同的收入分配模式。
企业（firm）

谁是弱者谁当老板（The less dominant party in a firm are likely to be made the boss of the firm. ）

解释：资本家建好工厂、铺好生产线，把资金投入到位以后，他们基本上就无能为力了，而劳动力要偷懒就很容易，假装卖力、多吃多占也很容易，所以说资本是弱者，劳动力是强者。 案例：在一个企业里，谁提供的资源更容易被滥用谁就当老板。
团队（team work）
企业存在是因为团队效应（A firm is an example of team work effect where the output of the team is greater than the sum of what the team members can produce respectively. ）
解释：有一组资源，把它们凑在一块，它们能够带来的效用、带来的满足，比这一组资源、每一个成员单独所能带来的效益加起来还要大，那就是一个团队。 案例：一个交响乐团一块演出比每个成员轮番上场表演效果好。