实战运营大咖语录

1. 运营分类：

运营一般分为很多种，

从运营对象的不同分类：用户运营、内容运营、活动运营、社区/社群运营

运营方式的不同又可分为：新媒体运营、渠道运营、数据运营、品牌运营……

还可分为APP运营、网站运营、产品运营

又可：O2O运营、B2B2C运营之类。

又存在To B或To C运营，也就是俗称的B端或C端

2. 运营和产品的关系

产品生孩子，运营养孩子。

只是产品出来之后，通过一步步运营手段，通过活动辅助获得用户反馈，从而对产品提出改进需求，让产品更完善。

毕竟运营直接面对用户。产品启动之前，产品收集的用户信息不一定是真需求，但运营收集的用户使用反馈信息，一定是真需求呢。

好的产品没运营成功，也是策略层出了问题，没有把握住方向。

产品没做好是产品经理或总监的事，不能完全怪运营。

假如产品一开始没做好市场调查，收集了一些伪需求而设计出来的产品，就一定不符合市场，怎么运营都没用。（产品经理的第一步工作就是市场分析，出具市场调查报告，这是一项复杂的工作。而且，同类产品还要做出差异化。）

运营不只是以产品为对象进行拉新、留存等，因为运营过程中直接面对着客户，需收集客户反馈建议（这一定是真实需求），从而对产品提出改善意见。

另外，不同行业运营的重心和方向也不一样。

3. 运营和营销

运营包括营销，营销包括推广，推广包括SEO、SEM之类。

营销分为品牌营销和效果营销（流量），品牌营销关乎转化率（roi）。

营销部署就是预热，还没真正启动。通俗点，品宣要不要做？口碑要不要做？网络公关要不要做？这些不会产生实际效益，但对实际效益的产生营销更巨大。

然而，品牌一旦建立起来，这本身就是超级IP、。

真正的推广，就是自品牌的而建立，不是吗？