作者:袁春楠+Laura
【写在前面】
最近,为北京电视台《每日文娱播报》拍摄了换季衣物整理节目。因为过程有趣有意义,发人思考,所以记录下来分享给伙伴们。
【客户】 卡牌女王及男友大白
她,昵称兔儿蓉姐,一名个人品牌IP,工作上的title有职业咨询师、卡牌女王、性格色彩分析。(后文简称兔子)
兔子擅长整理心灵,帮她的客户咨询判断性格优势,从而加快职业选择判断,和家人改善关系等,也是春楠在秋叶IP营的同学。
很佩服善于咨询的她,在面对外在环境时,有着神一般的淡定,在别人眼里的乱,对她来说影响十分微小,(我也是醉了)。
【团队】袁春楠、朱一宁、丹丹、Laura
【现场】兔子家的“现场”,是这个样子的,呵呵。
【面积】一室两厅一露台 80平
【整理过程】
1、前期沟通和诊断
客户需求:
从春天到夏天,需要换季,自己不知道怎么整理
想知道是不是需要购买一些收纳工具
想知道怎么保持
客户情况:
家人来帮过忙,然而反弹了:之前兔子的妈妈来北京时,帮忙整理过了,不过老人家的方法是把东西从表面收到柜子里,谁也看不见谁也找不着。老人家回去之后,自然屋里又恢复了往日物品集市一样的感觉。
对整理有拖延+催眠的症状,只要一提今天晚上我们来整理一下吧,兔子马上就困的不行,瞬间入睡。只要说算了还是不整理了,先看个电影吧,她瞬间清醒,开心喜悦。(第一次听说整理有催眠效果,真是棒棒哒)
因为住没有电梯的楼房,7楼,每次出门、回家都是种小考验,为了减少不必要的采买,每次都买了很多回家,之前的物资还没有消耗,又增加了,周而复始,成了仓库。
目前兔子主要在家办公,工作和生活不仅动线、区域混在一起,物品更是混在一起
男友大白为人也比较随和,喜欢环境随意一些,不过太杂乱了也会影响到心情有些小急躁。
整理师行动:
这次上门整理,春楠和3名小伙伴一起前往。通过前一天通过发来的照片,了解到兔子的情况,准备了预计会需要的收纳工具。当天随身带了一只最大号的行李箱,带了一些收纳箱和衣架等,爬7层楼梯到了兔子家。
2、现场判断
进入客户家第一件事,对整屋的环境又做了一个整体诊断。在沟通中了解到,兔子和大白是一对很幽默、有亲和力的小两口。了解到这些信息,我们开始对局部的物品,以及规划给予相应的方法。他们也是欣然接受,并且极力配合我们的工作。这真是一个好的开始,和客户建立第一信任感,是很关键的。这样在诊断过程中,他们会将他们的困惑以及需求都真实表达出来,对我们接下来的整理会起很大作用。
3、整理餐桌
在春楠在卧室拍摄衣橱的过程中,团队首先带着兔子和大白,把餐厅的桌面作了快速整理,几个人七手八脚的速度挺快,经过分类,客户家的零食、早餐类超级过量,足足收纳了6大袋,其实对于他们两人,根本消耗不完。通过整理过程,兔子和大白才意识到,以前食物都整箱整箱的往家买,是不可取的。为了缓解他们的尴尬,大白说起来,自从搬到七楼没电梯的家,每次购物都挺有压力,因为伶东西回家很沉。就这样,家里的零食还这么多,说明还是不够累。(囧)
收拾完桌面,提升了整体空间利用率,找东西更省时省力,客户非常开心,终于有吃饭的地方了。
4、整理衣橱
原本打算把卷起来收纳的被子、羽绒服、棉服都站立起来收纳的,客户的想法是希望从侧面看到每一个卷卷,以客户的需求为准,快速调整到下面的模式。
这次的重点是衣橱收纳。之前衣橱里的衣物都是乱塞,一开门都快掉出来了。经过两个多小时,我们把男士与女士的衣服分开,衣物、床品分类,按季节、单品、留下的、要扔掉、要送人的等类别区分之后,把过季不穿的衣服、棉被还有羽绒服等,通过保鲜膜打包放入储藏室。本季穿的全部悬挂出来,整理完,特别清爽。客户也非常满意。
通过重新规划,以前随意塞满的一组衣柜和一组铁艺衣架,现在被分成衣柜里放女士衣物,衣架放男士衣物以及皮包类。家里每个成员都有自己的服饰区,总体看起来清爽多了。不过在北京这个灰尘多的城市,开放式衣物收纳工具上面,平时不用的时候最好用一块布料罩起来哦。
淘汰了4、50个质量不佳的铁丝衣架,和一些买了好几年都被扔在衣橱深部,其实压根没穿过的、不喜欢、已经破损的衣服们。
5、教授折叠方法
最后,和客户嘱咐了保持整洁的思路,并且指导了如何折叠收纳衣服。
由于时间关系,这次只整理了卧室、衣橱和餐桌的部分,以后有机会再登门拜访:)呵呵,看着这幅图的时候,心里挺感动的。兔子的男友大白,在生活中对她有不尽的支持和照顾,就像房间里的大白一样,天天守护着这个家。其实,整理能做到的,是帮助每个人透过接触物品,看到生活中最重要的是什么,那一定,是爱。
【感悟】
本次上门整理,一方面是参与BTV电视台的节目录制,春楠作为采访对象,通过故事的形式,让大家深入了解,整理对生活的重要性。不仅通过整理生活上更便捷,家里环境更整洁,更重要的是,让大家了解到,整理带给我们的内在驱动力。它是一种无形的能量,让我们通过整理,爱上这个家。物品分类、归位,让原本混乱的物品变得有序,提高使用效率。
现在社会飞速发展的同时,很多人失去了对物品整理收纳的耐心。浮躁,焦虑,压力等因素,让原本想把家收拾齐整的心,一下子打入谷底。一提到整理这个词,兔子就会开始头疼,想睡觉,与其说是种偷懒的小借口,不如说是因为没有掌握方法看不到效果产生的拖延心理。有时候家里一个小角落散乱了,过段时间再乱一点,后来慢慢工作量堆积越来越多,直到变成了杂货铺,最终,人们会认为在这样的环境下生活,已经成一种习惯。思维定式,有点可怕是不是?本次预约的上门整理客户,对心灵整理充满激情,家里还是有待提高的。毕竟,外在是内心的投射。
帮助他人解决方案,让他们的家变得干净舒适,整理师们也从中收获经验和成长,这种体验太难得了。同时,这也是当初春楠成立整理美学推广协会的宗旨,想让更多的人了解整理,体验整理带给人的快乐!
最后,如果你已经长期处于杂乱带来的焦虑,忍不了,记得联系整理美学推广协会的整理咨询师们,获取专业的解决方案,目前可以在全国32个城市找到我们哦。
PS.整理美学推广协会,特别为秋叶IP训练营的同学们,提供免费家居上门整理咨询服务,如果你现在需要,千万别不好意思,马上约起来:)助手微信:chunnan01