如何创业(零)

这是《如何创业》系列的开篇,是《从0到1——开启商业与未来的秘密》的读书笔记。

《从0到1》作者之一是 PayPal 创始人 Peter Thiel。
他创办 PayPal 并于2002年以15亿美元卖给了 eBay。2004年他做了 Facebook 的首笔外部投资并担任董事。他联合创办的 Founders Fund 为 LinkedIn、Yelp 等公司提供过早期资金。

我在书中读到了比创建公司、打造产品本身更深远的思考。

创造一个“垄断企业“

完全竞争的市场没有利润可言,如果要创造一家企业,就创造一家”垄断企业“。

垄断之路有很多条,有人靠黑帮势力霸占市场,有人从政府那儿弄到了许可证,有人则靠创新一步步攀上顶峰。我崇拜谷歌那样的“垄断”——在搜索领域做出了无人能及的产品。

有趣的是,“垄断”企业和身处完全竞争的企业都在撒谎:

  • “垄断者”夸大并不存在的竞争以减少麻烦,所以谷歌会坚持声称自己是一家多元科技公司,而不是搜索引擎公司。
  • 非垄断者则把他们的目标市场定位成更小更细分的市场,夸大自己的独特性,粉饰残酷的竞争。

只有“垄断企业”才能从每日的生存竞赛中解脱出来。才能有更大的自主权去关心员工,着眼更长远的产品打算,甚至追求”不作恶“这样的价值观。

为“垄断”正名

依靠无人能及的产品形成的“垄断”,不应承受恶名。

他们依靠卓绝的才能和努力创造出了全新、更好的产品,丰富了世界而非人为造成稀缺(像钻石行业那样)。用户使用谷歌不是因为他们不得不使用他,而是乐于使用它。

这也揭示了为什么像谷歌这样的”垄断企业“并没有停止创新,对比看看那群享有”国家专营权“的家伙,你就知道两者有多大的不同了。

垄断企业的特征

  1. 专利技术
    要么创造出前所未有的有价值的事物,否则至少做到10倍的改进。
    payPal使ebay的业务至少提升了10倍。亚马逊提供的书至少是其他书店的10倍。设计上的改进比较难量化,但苹果公司使得平板电脑从不好用变得很有用。

  2. 网络效应
    网络效应是指一项产品随着越来越多的人使用它就会变得更有用。
    比如微信、facebook,如果你有很多朋友在使用,那么你的注册就会更有意义。

  3. 规模经济
    软件开发具有非常大的规模经济效应,有一亿用户的网站不用为下一亿用户重写一次,它的边际成本趋近于零。
    传统企业永远不可能像软件工程师那样,以优秀的人才组成核心团队,为上百万用户提供有价值的服务。

  4. 品牌优势
    打造独特的企业品牌既是策略,也是乐趣。
    但品牌优势只有建立在强大的产品之上才有意义,没有科技公司可以只靠品牌存活。

建立垄断企业的方法

先占领小市场,再扩大规模。

在一个小市场里形成主导地位比在大市场容易的多,而且不容易大张旗鼓的招来竞争。
一个初创企业完美的目标市场是特定的一小撮人,任何大的市场都是错误的选择,已经有其他竞争者存在的大的市场更糟糕。

从产品角度出发,你也会得到类似的结论:于其千方百计的让10万人知道你的产品,不如先花心思让1千个人爱上它。

因为精力和资源总是有限的,试图从一开始就讨好所有人的产品不是千疮百孔就是平庸至极。从一小撮真正热爱你的产品的用户出发,为他们不断打磨你的产品,这样的产品更具潜力发展成人人都爱的产品。

Y Combinator 少东家 Sam Altman 在斯坦福公开课《如何创业》中的说法深得我心。

It's better to build something that a small number of users love than a large number of users like
——Sam Altman, President of Y Combinator

从基础做起

基础没有打好的初创公司是无法挽回的。
开头很重要,它在本质上有别于之后的阶段。

早期的决定一旦做出(比如选错合伙人、挑错员工)就很难改正。而要纠正这些错误,公司甚至可能面临破产的风险。所以

  • 好好挑选你的伙伴(合伙人和早期员工)
  • 雇佣全职员工:要么上车,要么下车。
  • 现金报酬鼓励短期想法,股票报酬让人着眼未来。
  • 每个人只负责做一件事。这既能明晰责任,又可消除内部竞争和矛盾。
  • 销售跟产品同样重要:如果你环视公司却没有看到销售员,那么你就是。

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