一个让我感觉莫名其妙的注册体验

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明道

刚才去明道的网站,第一眼注意到的是个姑娘在用MBP认真工作的照片,第二眼看到页面上一句醒目的 slogan「只为更好地工作」,我想,这不就是我需要的么!虽然这姑娘的形象气质的确不大符合我的审美,但既然能更好的工作,啥都不说了,赶紧注册!

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明道

顺手在下面巨大的输入框中填入我的 Gmail 地址进行「免费注册」,收到注册邮件后,点击邮件里的「激活我的明道帐号」,来到所谓的激活页面,可这页面和我的预期实在是区别巨大,因为根本不是什么激活帐号,而是继续注册,甚至要求填写一大堆企业信息。而且,这个所谓的免费注册原来只是免费体验一个月高级模式!之前怎么不说清楚?

明道
明道

为了避免自己冤枉好人,于是我又重新打开首页,看是不是自己操作的问题。果不其然,原来人家这个巨大的输入框是提供给企业用户的,难怪要求填写一堆企业信息。话说,我之前真的没有注意到输入框里还有「企业」二字,定睛一看,发现在「免费注册」按钮的右边还有一行小字,告诉我木有企业邮箱的屌丝只能走这条路,顿时豁然开朗。

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明道

点击进去以后,一行显眼的提示告诉我已经支持任何免费邮箱注册了,我很欣慰。可再往下看,就又越看越糊涂了,支持免费邮箱,但只有付费模式才能管理其它免费邮箱用户加入的网络,那是说我只能一个人用,不能进行团队项目管理么?如果只能用于个人项目,我不确定是否真的有必要用这个产品。

最下面这句话让我最糊涂,我注册后就能免费使用一个月的高级模式,那一个月以后呢?是降级到低级模式/普通模式/免费模式?如果是,那普通模式和高级模式有啥区别啊(Update:这条我最后在「新手入门」页面里找到答案)?或者就干脆被冻结帐号直到付费?对了,这尼玛和我用「企业邮箱」注册的有啥区别啊?算了,这注册流程搞得我头大,不用了。

不过我还是得说一下,我觉得明道网站的颜色恰到好处,最后还看完了首页的介绍视频,明道利用自己团队的小项目来演示产品的特性、功能和逻辑,清晰明了,虽然视频里部分团队成员的头像 PS 痕迹严重,但片子做得不错,瑕不掩瑜,如果注册流程做得合理些,说明文字描述得清晰些,我想至少我一定会注册试用一番的。

最后说明一下,我不是来黑明道的,只是记录下整个感受,实际上我希望他们做得更好,毕竟如果有好的产品(这点我不确定,因为我没完成注册),却让注册流程把用户挡在门外,真的挺划不来。另外,如果有明道的人看到我这篇东西,我先道个歉,尤其是对那认真工作的姑娘,俺没有恶意。

另外,我写到最后,开始严重怀疑自己是不是有点鸡蛋里挑骨头,或者是自己有什么问题,才导致觉得注册体验很差,事实是我自己也不知道,说不定真的是,不过这应该也不重要,言者无罪,闻者足戒~

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