今天是五一放假的最后一天。
真真正正的休息了3天，记得有句话说的很励志，宁肯累死在路上，也不要闲死在家里。
五一之后的第一件事，就是组织第一期读者见面会。
想要参加报名的请马上联系，在随后的时间里将要公布，具体的行程安排。
我提着一个袋子，边走边拾。一路上拾起无数我不想要的东西。
当我遇到我真正想要的东西之时，袋子已经装满了。——《印度墨》
上面这句话送给那些不断学习的同学们，他们一路学习一路走来，等遇到真正有用知识的时候，才发现之前所学的都没有用。
生意做的好不好，关键是看经营者的观念，营销是开业之前必做的一件事，越早越好，在租房之前就要开始。
装修不会你找师傅来做，炒菜不会你找厨师来做，为什么营销你不会，就可以自己来做？
营销也是开业前最重要的投资之一，但多数人都是等到生意下滑的时候才想起来请人，这时候房租每天亏得钱大大超过承受能力，但是从没有人想想为什么会这样。
其实营销是开业之前最先要做的第一件事，一个服务员一月还要3000元工资，但是创造的效益呢？
今天打电话来咨询的姐姐，还没有开业，筹备中就开始想着开业后的营销了。
今天微信上的哥哥，还没有意识到，营销也是开业前的一个投资。
上面这段话来自今天我发的朋友圈，这是早上的时候一个，读者打来电话询问营销应该从什么时候做最合适？
本来，她想等开业前几天的时候才开始做营销，现在主要是租房子，调整产品招聘，等等和我通完电话以后，她决定，第一件要做的事情就是营销策划。
开店做生意，和出去旅行一样，营销策划就是让你出行之前，先要知道目标和目的地，以及预计到达的时间和路上的行程安排。
营销策划就相当于是整个行程的安排，让你做事有目标有计划，不打无准备之仗。
但是又有多少人意识到这一点了。
这几天一直在说水果店的故事。
昨天的文章发出来后，有好多读者在后面留言，其中有一个开水果店的读者。
她是这样说的，她说我开水果店已经两年了，你说的给顾客送水果的方法，我一直在用。效果非常好。
她说一开始的时候，送的有些生硬，客户反映不好，但后来送的多了，总结出一套经验。
给顾客说的时候要热情和气。
比如说顾客，购买了橘子，这时候，你可以再拿一个大的橘子送给他。
一定要热情的，不容置疑的直接塞到顾客购物袋子里，她说，这个和老师文章里说的一样，一定要在结账之后才能送。
因为，在没有付钱的时候，你给顾客任何的赠品，顾客都认为是应该的。
当结账以后，顾客就知道这个时候我们已经没有必要再送东西了。
这个时候我们送的礼物就是在商品之外，额外的礼物，顾客就会从人性方面理解，从而感受到这个赠品的价值。
所以，这时候送给顾客的哪怕只是一个橘子，也会让顾客感到非常的满意。
这就是抓住人性弱点的秘密。
还有一点，就是送的时候一定要灵活，有时候顾客买的是苹果，你也可以送一个橘子给他，你要这样去说，这是新到的橘子，你尝尝鲜，非常甜。
有时候有些顾客会不好意思，会说，谢谢，不用了。
这时候作为经营者一定要和气笑着说，就像朋友之间，说，别客气，尝尝鲜，不要钱的，这是我送给你的呢，顺手就把橘子放到顾客的购物袋里。
这些小动作和操作方式，直接影响到送出的质量，有的人冷冰冰的生硬的给顾客一个橘子，顾客不但不感动，还会觉得你有问题，这就会起到适得其反的结果，这也是为什么有的人，说这个方法不管用，其实是他送的方式不对。
再就是要学会灵活的变通，比如说，顾客带着小孩一起来的，那你可以夸奖她的孩子，小朋友真可爱，比如，小女孩就会说，小美女长得真漂亮，阿姨送给你一个苹果。
一般这时候顾客都会教给孩子说，谢谢阿姨。
这里面的人性因素是你夸奖顾客的孩子的时候，没有家长会不高兴的，这时候你送她一个小礼物，他也没有不接受的道理。
说完这些以后，我给这位女士说，你真的是用心做生意，其实很多人，之所以说方法，不管用，是因为他们的做法不对，你想你冷冰冰的拿一个橘子甩给顾客，谁会喜欢呢！
她说，是的，我还想请教一下老师，有没有好的促销方法。
我说，其实方法挺多的，像你这样的性格和操作方法，你可以这样做，顾客结完帐，把赠品给顾客以后，再给顾客一个十元的现金卡。
她说，现金卡？现金卡是什么东西？怎么用呢？
我说，现金卡就是在顾客买完水果以后，赠送一张，比如十元的现金卡，这个金额你可以自己去掌握，你要告诉顾客，持卡可以在下次新货来的活动期间，免费领取十元现金。
她说，啊，直接给顾客十元现金吗？
我说，是在下次搞活动的时候直接领取十元现金。
她说，一般不都是十元的代金券，可以买东西吗？
我说，正是因为十元的代金券大家都已经用烂了，所以才把它变成现金卡，现金卡的作用就是你下次搞活动的时候，在活动期间，可以凭这个卡直接领10块钱。
她说，这样直接领10块钱的话，会不会又亏掉了我说，这个10块钱的金额是你自己设定的，比如说，100块送10块，当然，这个免费领取的10块钱，是你这次卖水果的利润中产生的。
她说，我明白了，我要算一下买多少钱的水果，给顾客多少钱的现金卡我说，是的，这个金额你要自己算一下。
她说，顾客下次来了就直接领现金吗？我说，是的，顾客来的时候你可以告诉他，给他两个选择，
第一个直接领10块钱走，这时候，可以让他参加一次抽奖。
第二个方式，不领现金的，这个10元钱的卡可以抵30元在店里购买新品的时候进行消费。
而且购买的新品价格还有优惠和折扣，而且这个折扣只限于持这张卡的人。
普通顾客如果购买水果还是按照原价。
另外，在享受了这些优惠的时候，还可以参加一次抽奖。
她说，这个方式听起来很新颖，如果赠送现金的话，顾客的回头率应该很高的。
我说，是的，当上新水果的时候。
本来顾客购买的几率就大。
这样用卡，放大了10块钱的价值。
而且还能享受折扣和优惠，另外，只限持卡人购买，又产生了稀缺性。
这种情况下会有大部分的顾客放弃领现金，而用30元抵扣购买水果。
她说，是的，有这样的优惠措施，顾客不买才怪。我说，没错，要想让顾客再次来购买，就要给顾客来店的理由，如果理由不充分的话顾客是不会来的。
她说，那抽奖的奖品是什么呢？
我说，这就更简单了，奖品也是现金卡，将这一次购买金额的5%，作为现金存到顾客卡里，下次购买的时候直接使用。
她说，这个还需要顾客办卡吗？
我说，当然要办，这时候你可以准备一个会员登记本，纸的，厚厚的那种，可以当时让顾客留下联系方式。
这样给顾客说，本次购买优惠的钱，直接给存到卡里，下次消费的时候，可以抵现金消费，你看这是这次给你存上的钱，你在后面签个字。
这时候，大部分顾客都会同意的，因为毕竟这是实实在在给的现金。
我们这样做的目的，第一是留下了客户的信息，第二，通过返利的钱锁住顾客，下次来店消费。
最重要的一点，这种返利方式，每次消费后返还的钱，又会锁定顾客下一次的消费，这样形成一个闭环，长期循环下去。
她说，是，这个办法非常不错，我一定要马上试试。
这样，顾客到我们店里来消费以后就不会离开了。
我说，一个好的营销思路就是锁定顾客的终身价值，让顾客多次来购买，购买的次数越多，你产生的利润越大。
而且通过办卡方式，可以锁定顾客的终身价值，还可以让客户提前在卡里预存现金。
增加店里的现金流和资金运转，让生意更容易做。
她说，是的，我也是看了你写的关于现金流的方法，这个对于现在的商家真的是太有用了。
看到这里，大家也应该自己去多多的思考一下，方法管不管用，关键是在执行时的操作，同样一个方法在不同的人手里会产生不同的效果，发现方法有问题的时候，要看看是哪里操作的不对。
姐夫说：越害怕越失去，越付出越成功，越分享越快乐！