1
小时候，我曾听一个远房亲戚对她的女儿耳提面命：宁可吃错药，不可说错话！
年少的我懵懵懂懂，也不知道这句话什么意思？只感觉这句话高深莫测，牢牢地刻入我的记忆之中。
随着年龄的增长，我慢慢开始明白：原来语言可以是春风送暖，融化他人内心的坚冰；语言也可以是杀人利器，伤人于无影无形。
我们每天从睁开眼睛开始，就和孩子、丈夫（妻子）、父母、朋友、邻居、同事、客户、路人……开启语言沟通的大门。
如何说话是多么重要，然而，我们从读书识字开始，学校有教语、数、英，兴趣班有舞蹈、画画、乐器等等，却从来没有教我们如何说话的课程。
如果我们试着回忆小时候与父母相处时的沟通时光，是感觉温暖、开心的记忆较多？还是痛苦、难过的记忆较多？
感觉痛苦、难过的记忆里，是不是充满指责、命令、威胁、嘲笑、控制、批评等等的沟通方式？
例如：
你看xxx多懂事，你有人家一半能干我就烧高香了！
就你还想干XX，算了吧！你不怕丢人我还怕丢人呢！
这么简单的事都做不好，你还能有什么用？简直是人头猪脑！
如果不是因为你，我根本就不用这么辛苦！
你烦死了，赶紧走开！
你立刻给我回家，否则以后都别回了！
……
中央综治办和中国少年研究中心在全国范围内对1000多名普通未成年人进行了调查分析，在家里被“经常骂”的孩子不良性格特点最为明显：
25.7%的孩子“自卑”；
22.1%的孩子“冷酷”；
56.5%的孩子“暴躁”。
几米说，小孩宁愿被仙人掌刺伤，也不愿听见大人对他的冷嘲热讽。
因为身上的伤痕是可以看得见，而且很快就会愈合；而一个人内心的伤口则看不见，并且很难自行愈合。有些人甚至年过古稀，还对小时候受到父母的指责耿耿于怀。
2
有一天，我在小区打羽毛球，看到一个妈妈和一个老人，从旁边大门急冲冲地走到路口，仿佛在焦虑不安地等人。
过了半天，一个中学生模样的男孩子，穿着校服，拉着行李箱过来，看到两人站在路口，勃然大怒，大声质问：“你在这里干什么？”
妈妈紧张地说：“我就是想开车送送你。”
男孩子更生气了，说：“我说了要自己走，你没听见啊！”然后头也不回地拉着行李箱往前走。
妈妈和老人紧跟上去，男孩子马上停下来，恶狠狠地命令道：“不准跟着我，我不用你们管！”然后调转方向，往另一个出口走去。
妈妈和老人害怕孩子有更激烈的反应，不敢跟上去，等孩子走远了，才忐忑地走到路边，远远地张望。
在课程上，一位爸爸苦恼地跟我们诉说，他十八岁的儿子已经不肯跟他说话了。
在孩子向他关上沟通的大门时，他才意识到在孩子成长的过程中，自己的沟通方式出了严重的问题。
孩子与父母日渐冷淡、疏远、对抗的关系，多半是由“不好好说话”开始的。
孩子考试的成绩不理想，沮丧地回到家里，父母明明很关心孩子，嘴里却不依不饶：“谁让你平常不好好学习，整天只想着玩，这回知道丢人了吧？看你还牛啥！”
大冷的天，看到孩子穿着很少衣服，父母明明很担心孩子会着凉生病，话到嘴边却变成：“天气这么冷，你就不知道多穿点衣服？一点也不会照顾自己，连穿件衣服都不让人省心！”
不好好说话，是扼杀亲子关系的“元凶”。
3
家的含义是爱，而爱就是彼此体谅和尊重。
那么，父母如何说话，才能让孩子感受到父母的体谅和尊重——也即是父母的爱呢？
例如：孩子考试的成绩不理想，沮丧地回到家里，父母说：“这次考试考差了，你挺难过的！”
例如：大冷的天，看到孩子穿着很少衣服，父母很担心，说：“今天天气好冷啊！你只穿一件单衣，我好担心你会着凉生病啊！到时候我就得请假带你去看医生了。”
父母站在孩子的角度，感同身受地理解孩子，倾听孩子的感受；或者诚恳地表达自己——客观地描述行为+该行为对我们的实际影响+我们内心此时的感受。这样的沟通方式，是双向的交流，将双方的心聚拢在一起，滋养温情暖意。
如果父母学会用充满体谅和尊重的方式与孩子“好好说话”，那么，家就是给予孩子温暖和希望的地方，而父母就是孩子最信任和尊重的人。
好好说话，就是彼此尊重、互相体谅，孩子和大人都能享受到关系所带来的满足、美好和温暖！
在2018年5月，我将为大家带来一场学习“好好说话”的【P.E.T.公益工作坊】，学习如何以尊重和有爱的方式与孩子沟通。
链接如下：
【P.E.T.公益工作坊】学员招募