Scrum 敏捷管理法

Scrum被誉为“管理学的诺贝尔奖”,在全球掀起了一场敏捷革命,这是将改变未来工作的高效管理方法。

微信、京东、华为、通用电气、Twitter、FBI一致采用“敏捷管理法”,尤其是张小龙特别推崇。有的企业工作效率居然能改善8 倍,这就是方法的革命性所在。

接下来,就和你说说备受推崇的“敏捷管理法”

张小龙特别推崇的“敏捷管理法”,是微信团队从成立初期就坚定使用的管理方法,也是提升团队效率的重要方法。有以下三个具体的可操作方法:

冲刺:集中全部精力,任何人不得干扰

冲刺周期经常被称为“时间限制”。其时间跨度是固定的,必须具有一致性,你不能把一个周期设为一周,下一个周期却设为三周。必须设置固定的节奏,每个人都知道自己能在一个固定期限内完成多少工作。通常来讲,他们自己都会为完成的工作量感到惊讶。

一旦一个团队决定要完成某些任务,那么这些任务就锁定了,任何人都不能再给他们增加任务。干预和扰乱团队只会大幅放缓团队的工作进度。

回想一下你做过的很多项目,在项目完工前几乎不会得到任何反馈意见,要等好几个月甚至好几年才能得到反馈。你可能完全做错方向,却丝毫没有察觉,这无异于大肆浪费自己的人生。在商业中,这可能决定成败。

每日例会:检查和挑战团队工作进度

Scrum主管,也就是负责执行流程的人,每天会询问团队成员三个问题:你昨天做了什么去帮助团队完成冲刺?今天你打算做什么来帮助团队完成冲刺?什么因素阻碍了团队的前进之路?

在敏捷管理下,公司须每日召开例会,每日例会有三个规则。

第一个规则是,每一天会议召开的时间是固定的,每个成员都要出席,如果有人不出席,沟通就进行不下去,团队要保持统一的节奏。

第二个规则是,开会时间不能超过15 分钟。我们希望会议直截了当,直击重点。如果某件事情需要进一步讨论,那就先记录下来,在每日例会结束之后再做进一步讨论;之所以这么做,就是为了用最少的时间,讨论出最易于付诸实践的、最宝贵的信息。

第三个规则是,每个人都要积极参与。每个人开会时都要站起来,不要坐下,这样就会促使每个人积极交流,持续倾听他人的看法,这样还有助于缩短会议时间。

改变看法:每个冲刺都是新机会

Scrum的一个重要意义就是改变你对时间的看法。实行冲刺和每日例会一段时间之后,你就不会再把时间看成一支径直飞向未来的箭,而是从周期性的视角去看待时间。每一个冲刺,都是一个开启全新任务的机会。每一天,都是寻求改善的好机会。任何致力于Scrum方法的人都会珍惜每一分、每一秒,将其视为呼吸和生命循环的一个周期。

敏捷的意义是打消相互依赖性,促使他们主动想办法解决问题。在很多项目中,大量时间都浪费在了等待上,一个环节必须等另一个环节完成之后才能开展。我们要把所有人集合到一起,让他们迅速讨论出如何才能像一个团队一样合作。他们不再是各有一套技能的个体,而是一个努力把整个项目的“待办事项”便笺移到“完成事项”栏目下的团队。

想想你自己的工作。由于等待他人完成工作,由于等待某个信息,或者由于你试图同时完成太多工作,你浪费了多少时间呢?

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