春节假期前,这些事情是你要先准备好的

元旦已过,很快就要迎来我们国家最重要的节日——春节了。今年的春节来得特别早,所以趁着假期来临前,你需要把一些工作给提前准备好,这样才能安心地过春节。

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首先要及时地邮件通知你的客户,告知他们放假的消息。对于所有的目标客户,需要以邮件告知客户公司的放假安排以及一些相关的注意事项。当然,在邮件中要留下应急联系方式,以免客户有什么紧急事情需要联系你。对于新客户而言,你需要告诉他公司的放假时间、最后一个船期、放假后大概什么时候可以发货等注意事项,让他们知道采购的时间。对于合作中的客户,我们要跟客户核对好节前的发货计划,如果节前不能发的话节后的发货时间是什么时候。当然,在邮件中你也可以向客户介绍一下我们传统节日春节,增进与客户之间的关系。此外,你可以通过设置自动回复的方式告诉客户你正在假期,所以可能无法及时看到邮件和回复。

对于自己公司的网站,也要及时更新放假相关的说明。这样能让浏览你网站的客户清楚公司的放假时间。此外,你的领英、Facebook、Twitter等各个社交媒体平台上也要及时更新放假相关的信息,因为对于如今的外贸人来说,社交媒体也是一个重要的开发、跟进客户的平台。

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除了要及时告诉客户自己的放假时间外,你还需要准备好一些可能会用到的资料,以防假期的时候有需要,所以对相关的资料文件要做好备份并携带着。此外,趁假期前,把自己手头上的客户资料再次进行整理归纳。这样,假期过后就能更有针对性地去跟进客户,也能让后续跟进的效率得以提高。

在假期间也不要忘记更新社交媒体。春节期间也可以发一些节日相关的动态,让外国客户了解春节相关的信息。因为他们平时是需要和中国人打交道的,所以他们肯定也想要了解一些中国相关的讯息。

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