专访桦辰机械江军：9年专注，工匠精神铸就家具封边品牌

近年来，定制家居大火，家居行业一窝蜂跨界去做定制。工业4.0发展，家具生产整厂规划大火，家具设备行业一窝蜂的跨界去做整厂设备。

在这样心浮气躁，千篇一律追求投资少、周期短、见效快的的从众潮流下，总有一些企业传承着工匠精神，追求着产品品质灵魂，专业与专注于一项产品不断精益创新做到极致。这就是佛山市桦辰机械制造有限公司，9年专注板式家具封边。

本次家具头条有幸采访到桦辰机械总经理江军先生，本文内容根据江总采访谈话整理而成。

9年专研将1件事做到极致

家具头条：为什么会选择做封边机？

我一开始是在伦教这边做模具，伦教是中国木工机械重镇，在这里不可避免的会接触到木工机械。当时选择做封边机，是对整个木工机械行业多方深入了解之后的决定，也与当时板式家具异军突起的市场行情密不可分。

09年开始做手动曲线封边机，当时木工机械市场上自动封边还很少也不成熟。随着定制家居的兴起和发展，效率相对较低的手动封边机无法满足市场需求。

12年就开始转型做自动封边机了，自动封边机效率高，封边效果好，能够满足客户对产品质量外观品质越来越高的要求，需求量非常大，但是由于当时市场上做封边机的各方面技术都不是很成熟，配件都很不标准，都是自己的团队慢慢研究摸索，技术逐步成熟，一直以来与客户保持沟通，收集客户反馈，不断完善产品，经过6年的经验技术沉淀，现在产品是非常稳定的。

互利共赢，共图大业

家具头条：在产品销售上采用什么模式呢？

主要通过代理，从12年开始做自动封边机，就在与全国各地的代理在合作了，像山东，郑州，乌鲁木齐的代理，我们都是从12年最开始一起做起来的。当时他们也是刚开始接触这个行业，在大家的通力合作下，他们拿着桦辰的产品自己的生意也做大了，从最初一个月1台2台这样拿货，到现在一个月10台20台这样下订单。我们是专业专攻全自动封边机的，相比市面上的同类设备，质量方面都稳定很多，得到了代理和客户的信赖和认可。

雕琢打磨，精益求精

家具头条：您的企业经营管理理念？

质量把关做到极致：我们的产品要求在质量方面做到最好，即使是最小的问题都不能马虎，都要解决，杜绝隐患，保障设备的稳定运行。

采购把控：我们对供应商的配件电气质量要求非常严格。触摸屏、PLC控制系统、电气元件等都是选择的大品牌合作，涉及到设备稳定运行方面的零配件采购精准把握，选用最好的配件，不惜成本把产品品质做好，让设备运行稳定，客户使用放心。供应商都是长期合作稳定的供应商，大家对质量要求都比较了解。有些企业为了节约成本，频繁更换供应商就容易造成产品质量的不稳定。

生产把控：产品装配高标准，调试细节严格。各种封边条大小板反复调试，对于试机没问题但是发现有可能会在客户使用过程中出现不稳定隐患的地方我们必须重新检查坚决杜绝。运行完全没问题后才会打包出货。

售后把控：客户生产过程中遇到问题的话，电话沟通可以解决的，我们会立即与客户沟通解决。如果是零配件出现质量问题，我们会第一时间发一个新的零配件过去，不耽误客户的生产，缩短客户停机时间，最大化保障客户利益。这里有些厂家会要求客户先把坏掉的配件寄回来，经过部门检测了解原因之后再处理，这样浪费了客户很多时间耽误客户生产。我们的售后准则是无论是什么原因，一定要让客户的设备在最短的时间内运行起来，不能影响客户生产。保障客户的利益才能获得客户的满意度。

业精于勤，行成于思

家具头条：问一个私人问题，您工作之余有什么兴趣爱好呢？

工作之外最大的爱好就是看书，像《大逆转》这个书就列举了许多大企业的创新营销战略，企业在危机之下逆势增长和持续性盈利的营销管理理论。像里面提到史玉柱的巨人大厦亏了一两个亿，没有沉沦而是靠着脑白金逆袭，不仅还清债务，还将品牌做大到上市。像长虹、格力等品牌的一些从低谷走向巅峰的案例。

刚创业的时候比较喜欢看《羊皮卷》，人在每个不同的阶段，或者在对环境失去方向的时候，阅读相关的书籍可以让人找到方向，看看别人的经验和见解，能给自己很大的启发。