销售技巧：如何破冰，迅速与客户成知己的秘诀！

   1 当我们不懂一件事情时就要进行市调，在市调的过和中会发现客户的问题，业务为什么不易开展？被这个问题困扰了很久，这个问题看起来是个很大的问题，好象从各个方面都能为做不出业绩来说话，客户不须要、客户有产品、我们的产品没有优势，品牌没有对手强等等，老大说的只要是产品有其优势必有其劣势，我们如何找到呢，市调，客户的痛点和问题在哪里，也只有冠军级市调才能找的出来，市调对于做销售来说是了解一切的不二法门，市调没做好那离开单就是长安到美国的距离，因为我们不了解客户的问题，如何找到其痛点给予帮助，连消费者的基本需求都找不到如何有针对性的售出我们的产品，市调是一切成交的开端。市调是苦干，人情做透是巧干，只有苦干加巧干才能开单。

当市调不能发现客户问题的规律时，说明市调没有做达到冠军级，当我们将市调归纳在一起时，提炼关键词，提炼的多了我们就会发现客户的问题。当我们将市调问题完成了以后必须要再进行客户问题的归纳和总结，将所有的市调问题再提炼关键词，将相同的做一下归类分析，当我们看多了，提炼的多了问题解决方案就会显现。

     2 市调并不是白为客户做什么，而是为自己的以后的工作做为对市场的一个了解和学习打下基础，市调能搜集客户资料，加强和客户见面次数为今后方便自己工作的前端。

    3 市调就是我们敲开客户大门的钥匙，不要总想着我能从你那得到什么，要想我能为你提供什么，当我们已经了解客户像自己的亲人了，客户还会对我们不理不问吗，都说吃小亏占大便宜，你说呢？