运营工作中梳理流程的重要性

网校搭建好后，运营人员要使用网校的所有功能，注意，是要使用一遍所有功能，按照现有的设置，走一遍使用流程，然后在整个流程中，去寻找有没有优化的可能，哪里值得去修改，能够让用户使用起来更加便利，体验更好。

例如，未未科技网校，我在走新用户流程时，手绘了一张简单的流程图，在梳理流程时，发现注册跳转页面存在不合理的地方，如下图

一个新的学员进入网校，对某课程感兴趣，于是注册登录网校，但是，登录好后，调转至网校首页，而不是注册前的课程详情页面（红色圆圈标注的地方），所以，就要将此问题报给开发人员，及时调整，优化流程。

这样就可以减少一步操作，从运营端的工作来说，每少一步操作，用户就会减少一分流失的可能性。

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我是未未，
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