构建关系——201737周回顾（9.10～9.16）

这周有两件事情处理时情绪有些失控，一是在线投诉项目管理软件雁阵页面卡住时，用了比较激烈的言辞；二是当我父亲说我女儿学习态度很不认真时，我和他起了正面对抗。对于软件页面卡住，我想法是既然交了年费，那我就要得到应有的服务，不管是浏览器原因还是操作系统版本问题。和父亲顶撞是出于维护女儿，我不赞同自觉性差这种说法，一切的问题都是自己的问题，没有哪个孩子天生自觉或者不自觉，一定是我们教育方法出了问题。

周四在得到APP收看心理学家武志红老师的直播，关于如何练就人际关系中的火眼金睛。武老师列举了不少他在上学时代、在心理咨询中与学校导师、与家族长辈、与上级领导相处时，人际关系方面的案例，以此建议大家都能掌握从关系角度看问题的方法，因为命运取决于人际关系的质量。

而武志红老师开设这门心理学课程，就是为了让读者有一个自己说了算的人生。

再回到开头我自己的事情上，如果只是为了解决软件故障，事实上无论我的用词激烈与否，客服都会尽力解决。而且我那种，交了钱就是上帝的想法实在过于傲慢。至于因为女儿教育问题与父亲发生争论，尽管武老师也说过，“远离那些‘你应该如何’的建议，破除掉别人强加于你的意志，不管这些建议是来自于朋友、长辈还是父母。”但首先还是要处理好与家人的关系。

第37周的任务完成率为68%（33/48项），计划时间59小时，实际价值时间63.3小时，比上周多3.3小时。时间实际计划比107%，评分7.4分。

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一、任务分解

 

一）事业任务

前天看到一篇公众号文章，讲在工作中切莫把运气当能力。我在处理一起原材料不良时，就差点掉入这个坑。因为原材料供应商同时又是德国客户，想要和他们梳理清楚是哪一方的责任，还真的有点难度。结果在调查中，发现原来自家仓库也存在贮存不当，同时领料断线时也没有按照德国要求。这下子自身管理都没做好，还怎么去投诉对方呢？

获得这个结果那一刻，我的确是有点欣喜的——这样可以免去不少麻烦。可是，仅仅过了一分钟，便意识到：这根本不是自己的能力，仅仅是一点点的运气。

 

二）学习任务

本周群里安排的三次共读活动，我只有一次跟上了，其他两次都起晚了。而且唯一跟上的那次，讲授阅读五步法的，笔记也做的差强人意。在这里引用了群里林霜降的优秀笔记：

永澄共读《思考，快与慢》0912｜Day35｜五步法阅读｜by林霜降

 

三）家庭任务

连续两天陪女儿做功课到十点钟，第二天的晨读也受影响了。

 

二、和日计划关联

 

一） 每周蕃茄数

周日	周一	周二	周三	周四	周五	周六	平均
9	17	16	22	19	16	15	16

 

二） 计划外任务

本周计划外任务花费20.8小时，占总价值时间的32%。 用于电缆原材料问题，和一些非常零散的任务。

 

三、周计划成果萃取

陪伴孩子做功课时，即使再疲劳，也不要在她面前看手机。看书或者静坐都行。

 

四、周计划进度控制

任务完成度这两周持续下降，必须进行调整。

 

五、分析调整

学会合理分配任务，尽量让整个系统跑起来。