大区长团队高效沟通培训

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1.Warm-up

怎样知道这个培训？

为什么参加这个培训？

2.俱乐部的目标

帮助会员，提高自己。

3.团队内的高效沟通。

Get to the point.说到点子上。

团队沟通和个人沟通的差别？

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-团队沟通从全局出发。

多对多，面和点，团队有层次和组织性。

团队沟通有个决策者(Leader)。

很多信息，

-团队沟通和个人沟通相同。

一个说，一个听，拉近感情。不需要说服。

谈判的技巧。把自己的想法说出来。

清楚的表达。

沟通的障碍。

讲故事:有情绪，戏剧性。

今早你是怎么来到这儿的？

-A:

-B

察言观色:

-确认身份。

-确认细节。

-掌握资源最多的是老板，有没有向老板争取(人，资源)？

-你需要我在什么时间完成？多重任务时，问老板优先级。

想做到倾听不容易。先入为主。

他将的哪些点可以给我提供信息？

有些事情进行不下去，但不知为什么？

-我要讲什么？我该怎么讲？

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一定要善于表达。

团队内的高效沟通。什么是高效？

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-先拓展外面桌子的，再看自己的。

-行动力。

-扩展还是往下挖？

思维导图:整理思维，字迹清楚，思想很重要。

原则:

1.顺序，顺时针。

2.分支排它性。

3.一个分支一个颜色。先粗笔，后细笔。随意发散，向后发展。

4.从最基本的图形开始。

视角很重要。

A.Leader

B.Member.

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没有资源，发出你的求救信号，人，物等。(一定！)

-信息不对称。

-背景知识不对称。只知道自己，不知道别人，不知道团队的目标。

-方式:

站着开会。迅速做出决策。

坐着开会。近距离感情沟通。

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多方沟通是有问题的。member不需要跟每个人沟通，如何减少环节？优化流程，精简到不能再精简。

头马中的成本。

锻炼破冰，组织能力，技巧锻炼的更好。

《刻意练习》。有目的的去做，有成长。

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在头马里最重要的是目标。

关键因素。（关键的人）。

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目标，时间管理。

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Fulisha

目的学会用思维导图引导大家会思考。个人画，小组画，看别人画，大家一起画。讨论，自己讨论，思考。

Fulisha给我们方法，思考，反馈。

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Ivy Yang