林彩娟:价值巨大的一个沟通技巧

原创:林彩娟 文章来源:林彩娟微信公众号

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鉴柏私享会成员卢昕收藏崖柏雕刻作品。


很多朋友都会有一个经验:有时候我们表达一个观点或者陈述一个事物的时候,对方会听不懂。问题出在哪里呢?如何让对方更容易听懂我们说的话呢?

今天Mei姐教大家一个技巧:

沟通的时候,学会用已知的一个东西去解释一个未知的东西。

举个例子:

例如,一个小孩子,他从来没见过西瓜,但是他见过篮球。那就可以告诉这个小孩子,西瓜就像篮球一样是圆的,然后大小和篮球差不多的。小孩子马上就有了一个概念,西瓜的外表和皮球是差不多的这个认知。

这就是用已知的东西来解释一个未知的东西。对这个小孩子来说,篮球是已知的,西瓜是未知的。

再举个例子:

有一本关于中医调理身体的畅销书,名字叫做《人体使用手册》。作者叫吴清忠,他为了让大家更容易的去理解人体是怎么运行和保养的。他就用了一个比喻,把人体比喻作计算机,用系统学的观点,重新梳理和解释了人体的各个器官的功能,及中医与人体五脏六腑的系统化的关联。

这就是用已知的东西去解释未知的东西。大部分人对计算机是比较了解的,对人体的运行方式是不太了解的。于是作者就用了一个已知的东西——计算机,去解释一个未知的东西——人体运作功能。

这个技巧可以用在很多方面:比如教导小孩子,比如和客户讲解我们产品功能。

也可以用在崖柏的传播上面。

举个例子:

崖柏刚刚火起来的时候,很多人对崖柏是不那么了解的。于是我们就可以这样来和朋友形容崖柏:

崖柏之美!其香味,越陈越香,堪比沉檀龙麝,沁人心脾;其质地,岁月沉积,愈老愈坚,入水即沉,堪比紫檀密度。

由于沉香、檀香、紫檀历史比较悠久,大家对它们比较熟悉,这是已知的事物。崖柏作为新兴事物,大家是未知的。于是用沉香、檀香来比喻崖柏的香气,用紫檀来表现崖柏的密度,还有人用黄花梨来比喻崖柏的纹理。那么崖柏的整个价值就鲜活的呈现出来了。

记住:用已知的一个东西去解释一个未知的东西,这个沟通技巧可以让你事半功倍!

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我是林彩娟,人称Mei姐,6年崖柏玩家,2017年用共享+对接的理念聚合崖柏圈的资深玩家创立了【鉴柏会】,旗下有【崖柏君】公众号,【鉴柏优选】崖柏线上商城,【鉴柏私享会】中国崖柏第一高端社群。希望和你一起推动崖柏科普和崖柏文化的发展,一起实现学、玩、赚崖柏的梦想。

个人微信号:371416250(注明"鉴柏会")

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