小留学生购买往返机票的那些事

前段时间,一名华裔乘客在美国芝加哥机场的航班上被强行从座位上拖拽的视频疯转在各个媒体上面,这件事也触动了我,想就此事以及工作中遇到学生购买机票及被阻止登机的事情,唠叨唠叨航班选择和机票购买的注意事项。

去年12月,薛同学在哈特福德机场被美联航阻止登机,给出的理由是学生不满14周岁需要监护人陪同。不论如何解释和劝说,都不能被成功登机,由于孩子要赶下一站地的航程,被阻滞后不得不改变计划和改签机票。由于是孩子第一次到达美国,遇到这样的问题不知如何处理。当时住家爸爸的护送和安慰给予孩子很大的安慰。

事后,咨询美联航的客服人员,客服人员告知未满16周岁的不能独自飞行,如果独自飞行需要办理无人陪伴服务,仅限于直飞航线;如果转机,则不能办理无人陪伴服务和独自飞行的。鉴于这种情况,建议家长在购买机票的时候一定要和航空公司咨询好,未成年人独自乘机飞行的具体要求和限制。其实,本人不建议购买美联航航班的机票,这个独自飞行的条件有些苛刻之外,据说服务也很一般,而且无人陪伴仅限于直飞航线。所以转机且不满16周岁的小伙伴就不要考虑了。

直飞美国推荐的航空公司还是海南航空和中国国航,这俩家航空对于未成年独自飞行的条件是满12周岁就可以独自飞行了,是否需要办理无人陪伴服务要根据旅客的个人意愿及航空公司服务标准。南方航空公司官方客服给出标准,对于未成年独自飞行的年龄界限是18周岁,但是柜台说是年满12周岁就可以独自飞行。年龄标准的答案众说纷纭,具体以哪个标准为标准,建议家长到正规业务柜台咨询。此外,建议家长不要通过三方渠道购买机票,最好能够通过各大航空公司官方网站或者业务办理处购买,以避免孩子被阻滞登机而滞留在机场。

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