HRBP与非人

江南，雨，周六。都说春雨贵如油，不过今年的江南春雨似乎价钱贱了一些。

本人标准的80后，毕业于师范类院校，喜欢三尺讲台，却不甘于年复一年的讲那些早已知晓的内容，或许本质上来说是我的奉献精神还不够。

记得毕业前夕，所有同学都要有一轮试讲，只有通过试讲的考核，才能顺利的拿到毕业证书。轮到我的时候，一位系里最最最严厉（称为灭绝师太，也不为过）的老师，拍着我的肩膀，微笑着，点着头对我说：“嗯，真的很不错，台风很好，很老练，完全看不出是一位刚毕业的新老师”。顿时，心里的美，是没法形容的。“要是板书写得再端正些，就更好了。。。”又顿时。。。心里还是美的，因为是实话，到现在我还在练字。

也正因为老师的这句话，更加坚定了我要走职业讲师的路子。其实那时候脑子里没有“职业讲师”的概念，就是想，我应该站在讲台上和大家多分享一些东西。现在想来，有没有讲台，无所谓，在哪分享，也无所谓，只要是能够帮助到大伙，能够给到一些有益于大伙成长的意见或建议，那是我最开心的事。

接触到，是在上周五，约很久未见的朋友小聚，无意中聊起这个APP，感觉是一个非常不错的分享平台。闲话少说，开始分享。先谈谈“非人”吧。

近两年HRBP（人力资源业务合作伙伴）这个词很火，这个职位也从无到有，应运而生，一些公司纷纷效仿，但大多都是画虎不成反类犬，效果甚微。要求HR懂业务，没错，这样在公司的人员招募、培训、业务改善等各环节或许都能更加的便捷、高效。但要想HRBP真正的落地，它是需要一些支撑的，如：（1）企业本身的管理基础够不够扎实？一些民营企业小老板，本身的制度都不健全，出去参加什么论坛、会议，听到一些高上大的管理理念，回来马上就跟风，势必是乱成一锅粥。管理权限不清、岗位职责不明确，HR怪业务部门，业务部门怨HR，HRBP都搞不清到底谁是老大，该向谁汇报。（2）有没有足够的财力、人力作支撑？新岗位的出现，业务细分，势必会导致成本的上升。看得见的成本还好，看不见的就更难了，人员增多，机构开始臃肿，内耗成本不可小觑。（3）HR本身的意识形态有没有发生根本性的转变？新的职位是HRBP，但是做的事情、思考问题的角度仍然是以前常规HR的路子，那变与不变，有何区别，流于形式，不如不变。

本想谈“非人”的，搞了半天的“HRBP”。我想说的是，一些中小企业，尤其是规模不大，管理基础还不是很健全、扎实的企业没有必要跟风，去非得搞个什么“HRBP”。不过有一点是可以向各位HR去灌输的，去要求的，那就是要求他们去熟悉业务，了解业务，那才能更具针对性的辅助业务部门做好人力资源相关的工作，使得我们人力资源的工作更加便捷、高效。

看到这，可能有些伙伴开始要喷我了，人力资源部门怎么是辅助业务部门做人力资源的工作？难道不是主导么？对，这才是今天我最想和大家聊的“非人”。不是不是人的意思。“非人”是指，所谓的业内术语“非人力资源经理的人力资源管理”。有点拗口。简单点讲，就是要求业务部门、销售部门、技术部门、财务部门。。。等等，总之只要不是“人力资源部门”的部门管理者，都应该具备“人力资源管理”的意识及相关必备的技能。

假如你是一个部门的管理者，你希不希望你的下属都是你亲自挑选的？培训的内容是由你来决定的？考核权是在你手里的？他的晋升、调薪等等问题都需要参考你的意见，甚至你有足够的决定权？我想回答大部分是“是的”。现实就不那么美丽了，人用好了，出业绩了，都是自己的功劳，感觉那几个问题都和自己相关，都是自己做的；人很难用，不够听话，业绩很差，那都是HR招的不行，上面的几个问题，自己都没参与，与我无关；于是HR和业务部门又在那边互撕了。

其实，自打员工入职以后，HR部门与之沟通的概率是不高的，相反，整天需要接触、沟通的就是这个部门的主管了。后来都过了试用期了，用不好，你说“这是HR部门招的不好”，HR忍着，更有甚者，都过了一年半载了，还是用不好，你还说“这是HR部门招的不好”，HR部门肯定不干了“这个锅我不背！”

一个部门的主管，应该清晰的认识到，团队的业绩是靠你团队的成员做出来的，他们越优秀，能力越强，团队业绩就越好，你就越轻松，你离晋升的上一个台阶就越近；他们如何才能更加优秀、能力更强？靠人不如靠己，从源头开始，你就要用心挑选、精心培养、全心关爱，而这些都要依靠到“人力资源管理”的相关理念和技能，只有人搞定了，事也就摆平了。当然，一些技术性较强的人力资源管理工作，还是得寻求HR部门的支持。总之，人是你用的，必须靠你自己，用心带，帮助他们成长，才会用的顺、用的好。

看到这，大伙应该很清楚了，“HRBP”与“非人”是两个相对的课题，简单点讲，一个是要求HR必须懂业务，一个是要求业务单位的主管必须懂人力资源。而我更倾向于建议企业在没有一定的条件做支撑的情况下，还是先培养业务单位的主管要具备人力资源管理的意识、学习人力资源管理相关的技能吧。对了，这个也是我主讲的一门课程《非人力资源经理的人力资源管理》，插个广告。

待续，下次咱接着聊