直播电商时代来了,品牌该如何抓住机遇
从2015年下半年起,以映客、花椒、一直播、熊猫、斗鱼龙珠等为代表的直播平台大有变革互联网商业社会之势。作为互联网世界核心之一的电商积极应对这一变化:各大主流电商平台纷纷试水“电商+直播”这一模式。
一、巨头电商
1、天猫
直播定位:强调品牌营销
运营模式:帮助品牌营销和销售在电商领域实现完美结合;未来天猫直播会有两种方式,一是共享天猫直播后台,商家上传内容即可(类似打造内容开发平台,像微信公众号这样的模式);另一是品牌和天猫联合策划直播内容。
直播示例:天猫电器城联合品牌方在天猫推出了“小二直播”(这些小二只是品牌商家的员工而已,并非明星、网红),但在3小时的直播中,吸引了超过120万人次的观看,2万名以上的消费在直播期间参与互动与品牌问答。
2、淘宝
推出时间:从今年3月份开始试运营,手机淘宝于2016.05.12日正式推出“淘宝直播”栏目
直播定位:娱乐与导购并存的消费类直播;
运营模式:从美妆领域开始切入直播,做成一个以导购为核心的实时互动娱乐直播平台;目前淘宝直播涵盖的范畴包括母婴、美妆、潮搭、美食、运动健身等。
直播示例:5月29号,吴尊在淘宝直播推荐奶粉品牌“惠氏启赋”。60分钟的直播达成超过120万人民币的交易量,直播期间单品转化率高达36%,是日常转化率的七倍之多。
3、京东
推出时间:今年6.18电商活动期间。
直播定位:让京东平台促销利益点准确直接传递给消费者并转化为购买。
运营模式:目前京东还没有披露清晰的视频直播运营模式;目前京东与合作伙伴的直播内容包括生鲜、京东物流配送体系等。
直播示例:6.18电商大战期间,京东生鲜部分与斗鱼TV合作推出“龙虾激战之夜”网红直播活动,整个618大促期间京东生鲜自营产品订单量达去年同期6倍,移动端占比高达88%。
4、唯品会
推出时间:今年6.18电商活动期间。
直播定位:通过综艺的方式,让明星网红IP与品牌联动。(与直接视频直播的导购模式不同)。
运营模式:综艺化玩法+线上线下整合联动+明星网红IP与电商品牌联动;目前唯品会直播涵盖的范畴没有特定品类,主要是根据直播节目需要。
直播示例:唯品会首创手机直播式综艺秀:邀请了众多网络直播红人参与12小时生存挑战。此次活动线上观看人数达1574.6万,唯品会首创手机直播式综艺秀:邀请了众多网络直播红人参与12小时生存挑战。此次活动线上观看人数达1574.6万,
5、苏宁易购
推出时间:今年6.18电商活动期间,苏宁易购推出红人网购直播间。
直播定位:苏宁易购的营销渠道。
运营模式:充分发挥直播平台的互动特性,通过网红与粉丝的互动带来流量。将直播这一营销手段与电商结合,形成一种通过直播完成变现的闭环;目前直播品类主要是3C、地区特色产品等。
6、其他平台
除了上述5大电商平台外,还有一些电商小巨头也于今年试水直播业务,比如聚美优品和网易考拉海购等。
聚美优品:
直播主要聚焦在化妆、护肤、穿搭等一切关于“美”的主题,通过整合影视、明星、网红等各种优质内容资源来创造影响力,吸引聚集喜欢娱乐、追求美丽的的潜在消费者们。截止目前,聚美明星直播间浏览人数总计突破5000万次,电商平台月活跃人数上升15%,新增用户人数增长超过9%。
网易考拉海购:
作为跨境电商平台,考拉海购今年4月与韩国LG集团合作,赴韩国开展直播业务。2016年,直播化运营将作为考拉海购的三大战略之一重点推进。
二、创业电商
1、菠萝蜜
推出时间:2015年7月,菠萝蜜app正式上线,而其跟其他海淘平台最大的不同就是引入视频直播,也是核心竞争力所在。
直播定位:解决海淘过程中的信息不对称、不透明问题(价格和货源两大核心因素)。
运营模式:菠萝蜜主要通过视频直播方式发掘海外长尾商品市场,而且只卖店头价。
直播示例:波罗蜜在未花一分钱做广告的情况下,通过公司同事建微信群和QQ群,
靠直播时做转发和口碑营销,实现了第一周每天两万新用户的增长。而App上线第二个月,波罗蜜收入已超过1000万;目前已经拿到百度等机构领投的3000万美金B轮融资。
2、蘑菇街
推出时间:2016.5.17,蘑菇街上线了视频直播的功能。
直播定位:为网红提供最直接的变现方式。
运营模式:转型为网红电商,“内容+社区+电商”的核心即为网红;视频直播是为打造网红、实现网红个人品牌商业变现的重要方式。
直播示例:在直播功能升级上线第一天,UV超了10倍,蘑菇街主推的另一个网红许云溪的店铺整体的流量当天基本上增长了一倍多,成交增长67.3%。
综上:
1、巨头电商中,阿里系的天猫和淘宝最早将电商与直播结合起来,并且是在APP端口直接嵌入直播界面,这种直播模式的效果也十分惊人。
2、京东、唯品会、苏宁易购等其他电商主要是从今年6月的电商大促活动开始涉足电商+直播,且都是与第三方直播软件合作(聚美优品app目前接入了直播界面),并没有在自己的APP上开发直播端口。但相信将来会有越来越多的巨头电商开发直播端口。
3、“电商+直播”这一商业模式中,明星、网红等带有巨大流量属性的IP十分关键。显然,阿里系占有先发优势:淘宝本身就是一个网红聚集地。
4、“电商+直播+网红”最简单、最直接的模式就是1.0版本:卖货(硬广)。但随着越来越多电商平台进入,肯定会逐渐衍生出类似唯品会6.18期间的综艺视频直播(软广)以及其他更有创意的模式。
随着移动互联网用户碎片化使用趋势的延续以及对多媒体内容消费习惯的深化,未来“直播+电商”市场规模还将继续扩大。
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