别碰我的东西，你手脏

早上交班时护士长告知我们上面有来检查的，就特别叮嘱我们把病房环境整理好，不许让上头领导看见杂乱无章的病室，每次一来检查就需要我们开启"清洁阿姨"的模式，乱收乱擦乱叠。收拾病房是我觉得所有工作中最简单但却又最棘手一项工作，但我也不敢忽视护士长的话，也不敢让病人的被子病号服卷成咸菜堆在床尾，归根结底我还是怕挨骂的。

所以我硬着头皮进入病房，像往常一样，开始了我的晨护，我一边和患者打招呼寒暄，一边顺势叠起病人的被子，扫去床上的头发皮屑，拔下正在床头充电的手机，整理什么都有的床头桌，放好床底的拖鞋和脸盆，收起挂在输液架上的衣服毛巾，扔掉病人家属昨天“产生”的垃圾，嘱咐患者穿好病号服，摆好各种零零碎碎的吃饭家伙什儿，努力使本来是双人间病房硬给变成三人间的病室看起来不那么惨不忍睹。

在我们看来，晨护的目的是让病室环境变得整洁宽旷，让病人有一个好的心情去康复，但在患者家属看来可不就这么想了，病房那么小，这儿不让放东西，那儿还不许搁，住个院治个病还那么多规矩。理解我们的患者家属会十分配合，自觉地收起那些不该有的东西，也有一些不配合地，你只能和人家打马哈，效果也只能打折扣，能收多少是多少，不闹就万事如意了。

但我今天运气并不很好。我收拾完了第一个病房后进到第二个病房，进去我就傻眼了，那画面真的是太“美”，要搁我我都想不出来，某患者家属将自家带来的牡丹花床单，像凉染布那样跨越挂在三个输液架上，床单下的躺着半身不遂，面色苍白，衣衫不整的病人，堆满东西的床头桌，其他两个患者家属随意躺坐在患者床旁。我进去后很友好地问是谁的床单能收一下吗，一遍两遍，但并没有人搭理我，我尴尬万分，早上时间很宝贵，我没有在等下去的理由，只好自己动手收床单，这时候从外面进来一个家属，气冲冲地一把将我手里的床单扯过去，并给了一句我永生难忘的话“你别碰我的东西，手那么脏，碰完我东西，我还能要吗？“

很难再次想象我那刻的心情，我心里五味杂陈，在家都不好好打扫卫生的我，却因为工作不得不替别人收拾，如果不是因为工作我根本就不想碰任何病人的任何东西，我也想回她一句，碰了你的东西我的手还能要吗，但工作就是工作，容不得我矫情。顿了顿，心疼自己两秒，我含泪迎上笑脸“阿姨，不好意思，你能把这些收起来吗，医院不允许这样凉床单？”.......

虽然很委屈，很窝火，但我后来还是静心反思下，晨护不包含任何技术操作的护理，看似简单，但并不容易，每个人的生活习惯不一样，如何让拥挤的病房看起来不那么杂乱，其实是很难的。保持病室环境的安静整洁，家属的配合和理解尤为重要，往往她们的一些行为出格了我们才会去采取行动，一次次地去告知她这样不合规那样不合规，是很容易引起她们反感，也会让护患关系变得紧张，如此形成恶性循环。如何避免晨护时的各种尴尬，其实最简单的方法就是做好入院宣教，入院时就告知她哪样的行为是不合理的，那些电器是不能用的，并做好解释说明，相信只要不是太二的病人还是可以接受和配合的。