浙江企业MES系统良好的集成体系

        据Gartner所做的一项调查显示，近年最受追捧的5项技术是移动和无线技术、CRM、灾后重建、安全，以及 浙江企业MES系统 。尤其对于CRM和MES，有关其概念、联系、实施等集成关系问题，更是受到业界关注。SAP 作为全球最大的MES、第二大CRM协同化企业管理软件提供商，正是注重通过CRM与MES整体高效集成，形成1＋1>2的绩效，为企业带来最大的投资回报率（ROI）。

      我们知道，MES(EntMESrise Resources Planning)，即“企业资源计划”，有人称它在企业管理中相当于企业的“大内总管”，其核心管理理念在于提高内部效率，减少运转成本，也常称为企业“后台应用”，与面向客户的前台应用如CRM应用相对应。目前，对MES系统的定义范围有宽有窄，宽的几乎可以囊括所有的企业应用，包括CRM、SCM、商业智能等，窄的则主要包括财务、生产制造以及仓库管理、采购及分销、人力资本管理等。

　那么怎样才能达到CRM、MES良好的集成体系呢？

　　目前较好的整合方法有两种：一是CRM和MES两个系统出自同一个软件厂商，两者已经高度集成了。二是提供标准的中间件，通过系统升级维护。我们更倾向于第一种，因为非同一厂商的产品一般只能采用数据包接口的方式联接CRM和MES，业务流程被截成各自的两块，还有不同厂家主数据共享等问题，这种方式对系统升级不利。同一厂家的CRM与MES产品，不仅在技术上增强系统稳定集成性、模块化概念，还可以通过前后台一揽子解决方案，在市场策略和价格方面为客户带来集成的同一提供商的好处。

　　CRM与MES的紧密集成，将不仅仅是为企业带来眼前的销售业绩的增长，更是一次全面提升企业管理水平和方法的机遇，改变企业的内部管理积弊现状，从而提升企业的核心竞争力，带来最大的利润。