Day 206：711的秘密（1）

图片发自App

711为何能领先其他便利店，日本711的创始人铃木敏文总结了三点：

1. 始终贯彻密集型选择店址的战略。

2. 建立产品研发和供应的基础体系。

3. 注重与员工直接沟通。

他发现，中小零售店经营不善的主要原因并不在于大型超市的崛起，而是经营方式落后时代，被顾客所淘汰。

那是上个世纪70年代初，他在一次加利福尼亚研修的过程中，发现了美国优秀的便利店711，于是打算引进日本。此举遭到了公司内部的强烈反对，甚至外部的学者也表明了坚决否定的态度。他解释说，便利店不能和超时采用相同的做法，而要有差异性。

第一家日本店于1974年5月15日成立，第一位消费者是名男性，买了副价值800日元的墨镜。

铃木采取了密集选址的策略。

1. 在一定区域里提高品牌效应，加深认知度，而认知会带来信任。

2. 密集导致距离短，提高配送效率。

3. 广告促销更有成效。