超级用户

        宁向东在他的清华管理客里说,“卖房子是第一步,提供好的、有针对性的物业服务,是第二步。如果你前面做得好,与客户之间建立了信任,我觉得后面就会有巨大的产业发展机会。也正是在这个意义上,我认为房地产业是朝阳产业。”

            宁老师的话很有道理,作为一名房产顾问,深有体会,这其实也跟罗振宇老师讲的超级用户思维不谋而合,  罗振宇老师当时讲了一个故事,:一男士跟女朋友在一起看电影,旁边的女生说,先生能帮我把矿泉水瓶盖拧开吗,男士接过来递给了,旁面的女友,说她让你帮她把瓶盖拧开,女友说:“我拧不开,你来拧吧,男士接过来说,我来替你拧”。显而易见,她的女友才是她的超级用户。同样罗老师也说了:“这个时代,不是看你拥有多少资源,而是看你能调动多少资源”。第一,市场竞争太激烈,开发一个新客户的成交几率较低,而且开发难度大,老客户转介绍信任度高,成交周期较短。

      有人说,一个人百分之八十的业绩来自于熟人,就是这个道理,因为人的习惯是做熟不做生,所以,生活中请珍惜和善待身边的每个人。他们都是你的人生财富。

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