【正奇说：】第204期 怎么样证明销售员讲的是真实的

通过相关资料、故事、案例以及客户见证等信息，让客户相信销售员所介绍的产品价值信息是真实的，确实能够帮助到他解决实际问题。同时客户也会通过销售员的展示形象，即打扮、谈吐、资料、故事等信息，以及嗓音、版书方面的形象，来判断其所讲的内容真实性。当销售员个人自身形象实力不强时，可借住外部资料、背书来提升自己的影响力，目的就是为了让客户相信销售员以及销售员介绍的信息。

1、产品资料，是指销售员所介绍的产品纸质或电子版详细说明资料。产品资料只是让客户能够更直观地明白销售员所介绍的产品价值信息。因为有的时候人在聆听别人介绍某件事物时，所能接受到的信息与自己阅读资料所获得的信息是会有差别的；同时，阅读销售员公司的产品介绍资料，也是在判断销售员是否在夸大介绍产品的价值信息。

2、权威证明，是指相关政府、媒体等机构，对该公司及产品做出的相关正面认可和报道，通过这些相关资料也能证明产品的价值真实性；由此在与客户面谈过程中展示给客户欣赏，从而确实会增加客户对销售员及其销售的产品的信任度。

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