三巨头流量将形成生态?

推荐语:运营就是从产品上线开始,运营工作也随之开始。运营的核心目的即让一个产品活的更好,活的更久。电信等三巨头在传统业务不断萎靡之后是怎么做好下一步的的运营的工作?


流量生态VS 5G 运营商寻找下一个风口?


语音业务萎缩流量成核心 传统模式遭遇颠覆


电信运营商的转型脚步近来越发加快了。近期,中国电信和 中国联通 继中国移动后,宣布取消长途漫游费。8月19日,由中国电信综合平台主办的2016流量开放合作大会上,运营商转型战略受到与会者关注。2010年后,移动互联网大潮呈现势如破竹之势,三大运营商的传统语音业务不断萎缩,转型之声便不绝于耳。


无论是“提速降费”,还是刚刚宣布的取消长途漫游费,在业内人士看来,对于运营商都无关痛痒,生态与智能化才是运营商的未来,需要使出“洪荒之力”。


后语音时代来临


在业内人士看来,三大电信运营商取消长途漫游费,逐渐摆脱曾经粗放的商业模式,如今已进入了后语音时代。


当前,三大运营商传统语音和短彩信业务下滑,但同时流量收入快速增长弥补了上述业务的下滑。中国移动前董事长奚国华曾表示,当前运营商的业务,主要还是依靠4G业务带动的流量收入快速增长。


当前,运营商正在推动4G网络升级,推动2G、3G用户向4G转移,通过开通VoLTE业务、推动流量经营等方面加速传统业务向流量经营的转型。


中国信息通信研究院产业规划所主任张悦表示,移动数据流量已经成为整个通信行业增长的强劲动力,未来五年中国数据流量复合增长率将超过70%,到2020年月均总流量将超过5.2EB。因此,对于运营商来说流量经营变得异常重要。


流量将形成生态


流量业务已是当下电信运营商的重点。在2016流量开放合作大会上,中国电信宣布推进企业转型升级的“转型3.0”战略,并推出新的产品“流量控”。此外,中国电信和中国联通还将展开后向流量业务战略合作,双方相互开放互为合作伙伴,流量包规格保持一致,不限制合作伙伴排他性约束。双方还将在流量币方面展开合作等等。


据“流量控”产品负责人介绍,“流量控”通过技术创新,整合运营商定向流量能力,为客户提供快速接入定向流量的服务,让用户DIY定向流量业务。


独立电信分析师项立刚认为,从电信运营商的态度与新战略上可以看出,流量将伴随着互联网向产业生态延伸。在互联网+产业生态中,流量可进一步吸引用户深度参与,因此流量是具有生态属性的。而在流量生态化的过程中,流量将进一步普及,稀缺性逐步淡化,如同互联网一般,流量将成为基础设施。


真正的流量是一个公开的系统,运营商提供的是网络,业务的开发商提供服务,这之间需要整合,这样才能形成有价值的生态。


“整合是很关键的,双方之间是有很大的深度合作空间的。”项立刚表示,“比如,运营商与某开发商合作,每月推出固定金额的流量套餐,该套餐可使消费者在使用固定一款APP时,流量不限量。这对于消费者、运营商和业务的开发商而言,是一个多赢的局面。”


但另一方面,随着流量生态化的进程,运营商的计费模式也将随之发生改变。

“相比于传统语音业务的单一性和可控性,流量经营就显得比较复杂,从用户的体验认同,到流量的管控,从计费方式的改变,到合作平台的推广,流量经营是一种全新的市场经营方式,电信运营商需要一个新的思维。”项立刚说。


转型数字运营商面临挑战


互联网成为基础设施,流量经营将成过去式。在流量经营的高潮过后,市场将发生哪些变化?中国移动认为,是数字化服务时代的到来。


项立刚表示,与4G、3G相比,5G通信网络是一场真正的革命,4G相比于3G,主要解决了网速提升的问题,而5G不仅能够更大幅度地提升网速,并且在数据安全、物联网等方面实现了真正的突破,内容非常丰富,通信网络也变得更加智能化,电信运营商在其中发挥的作用也越发重要。


在此次大会上,中国电信董事长杨杰这样告诉与会者,“智能化市场空间包括硬件、软件和服务,电信运营商所能做的主要是服务。如果电信运营商主动拥抱智能化,积极投身智能化发展,那么到2020年的市场空间将从1.5万亿元提升到1.9万亿元,年均增长率超过9%。”


正是基于以上认知,三大电信运营商明确了基于SDN/NFV等技术打造下一代网络,其对整个产业链的影响将可能是革命性的。2016年6月,中国移动尝试拥抱数字化转型并提出了“大连接”战略,不断扩展现有网络的广度和深度,着重发展人与物、物与物的互联;7月12日,中国电信也宣布启动网络智能化计划,发布《中国电信CTNet2025网络架构白皮书》,其中对于如何引入SDN/NFV技术做出了更加清晰和明确的要求。


“随着电信运营商在智能化、数字化方面的转型,需要企业打破传统的思路制约,运营商有着庞大的用户群,如何重新推出适时的计费方式,合理利用大数据,都是很大的挑战,唯有打破这些枷锁,才可能在移动互联网应用领域引爆更多创新。”项立刚表示。




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