2019-06-22

  争霸小喇叭开始啦！

5分钟一个小故事 

【期 数】第5期

【分享人】蒲元英

【日 期】2019.06.22

【主 题】识人的方法

    识人的方法，如何让我们在与客户沟通的过程中快速识别视、听、感、三种人格，并用客户喜欢的方式买走他喜欢的产品。首先我们讲第一种，视觉型人他有什么特征：1.他说话声音大，说话的语速很快，动作也作大，动作的浮度一搬在胸部一节。视觉型的人直接拿结果，结果导向永往直前也是一个领导力非常强的人，那么我们以视觉型的人沟通的技巧是什么呢。视觉型的人他是以看大于听，你给他说什么不重要，但是你给他展示什么很重要。比如我们的客人，我会给他讲某某总您看，某某企业年会用了我们的酒，某某结婚用了我们的酒 ，某某小孩满月用了我们的酒。你就不断展现一种画面感，要么视频，要么图片，这就是视觉型。其实视觉型的人是最容易成交的，因为这种人他比较感性，比较注重结果，不喜欢浪费太多的时间。

  那我们在来看看听觉型的人，听觉型的人他有个什么性格特征呢。说话不快不慢，喜欢找事情的细节以及过程，非常注重事情的一个逻辑、思维给人总是一种很成熟很稳重的一种感觉。那么当你看到这种人，你的脑海当中你就要浮现出来，这是一个听觉型的人，那么听觉型的人我们要怎么去跟他沟通呢，他既然是一个重分细。那么你就要给他讲这个产品它的生产工艺，生产流程胜至含料的一个成份。比如说我们的酒，我会给他讲这个茅台洒是53度，它为什么是53度，53度的酒对人体有什么好处，53度的酒它含了哪些成份。茅台洒它的生产工艺有哪些，12987的工艺是怎么来的，重阳如何下山，端午如何治驱，你要这个过程给他讲得清清楚楚，明明白白一点都不能含糊。这就是我们对于听觉型的人，他是听大于看的人。

  感觉型的人永远在找感觉，感觉型的人是非常慢的，而且感觉型的人特征偏胖，他穿的服装是偏宽松，偏大号的，他说话是慢条斯理的，不急不燥，而且说话的浮度手势也是比较小的，在胸部以下位置。所以当你看到这种人，你脑海里马上判断这是一个感觉型的人。感觉型的人他有个什么特征呢，他非常注重环境，非常挑环境，比如说你跟这个感觉型的人谈判，你想要他给你产生这个关系，想成交他。首先你的谈判环境非常关键，可能你需要找一个比较干净的咖啡厅，一个空调比较好点的环境，或者让人感觉很舒服。他就是永远在找感觉。感觉型人他是什么特征呢，他比较脆弱，动不动就流眼泪，他非常需要别人的认可与赞同。那么我们对感觉型人的一个沟通技巧：你就是要不断赞美他，鼓励他，你不断给予口头上赞美，还给给予肢体动作的一个什么，一个力量。比如说拥抱，点赞。那么对于感觉型的人，我们的话述是什么呢？比如我们就会讲某某这个事情由你出面，这个事情没有你，我们搞不定，这个事情你是最重要的。他永远在找一种感觉，被人重视的感觉。对于我们自已的产品来讲，我们跟感觉型的人的沟通技巧是什么呢。我们给他把酒倒出来让他尝，尝的时候我要告诉他这个酒怎么喝，怎么喝才好喝，怎么喝才能喝得出茅台的味道，还把酒倒在这个手上，让他亲自去体验，亲自去感觉，这个酒带给他的一个舒适度，这个就是对感觉型的人。那么你们对你们自己的产品，你们找到你们自己的方法，这就是我们今天讲的视、听、感、三种内型的人。

      在这里总结一下，视觉型的人说话浮度比较大，动作比较快，直接要结果。这种人你就给他看画面，直接看客户见证，直看视频。听觉型的人他要注重的是过程的分析，你要给他看什么，检测报告，产品的生产工艺，产品的成份。那么感觉型的人呢，你一定要给他找感觉，给他摸到到，感受到。比如说这个沙发的皮很舒服，这个产品的质感非常好，一般感觉型的人都是偏胖的，穿的衣服都偏宽松。今天的分享就到这里希望对你有帮助，谢谢!