中层管理者的工作岗位是一个尴尬的角色,上司想了解你的能力,同级想看你的姿态,下属想看你的威信。如何尽快融入组织,并准确站好自己的位置是中层管理者的首要目标。
那么一个优秀的中层管理者应该具备哪些素质呢?你需要认真思考一下几个问题。
一、做一个什么样的人?
对自己的定位,直接关系到你在组织中工作的开展和你是否可以建立一个有效的组织机构,在这里需要注意两个方面的问题。
1,塑造自己的个人魅力
在一个组织中,你的性格、习惯、工作态度、处事原则综合起来就是你的品牌形象,比如说待人,就要有包容有涵。不论亲疏关系,都能一视同仁,不包容人,还能感化人,不仅能引导人,还能成就人,具有如此个人魅力的领导人,无疑会团结下属,进而执行组织目标。
2,锻造领导者成熟的心态
要成为一个优秀的中层管理者,必须能够爱人、容人、助人,能够与人共处还应该保持一种平和稳重老成的心态,不管对人对事既不能太过放纵,也不能太过于严格。你的平和心态会给部门带来平和的工作氛围。
其次、当一个什么样的中层管理者
作为中层管理者,你的权利不大,但要行好权、控好权、用好权,却不是一件简单的事情,你要设法树立一个“好官”的形象,力争做一个合格的,负责的和有水平的中层管理者。这不但关系到组织的发展,也关系到你日后的前途。
在《领导风格架构》一书中,作者将中层管理者的领导风格依据重视人际关系以及重视业绩的程度,分为五中类型:
放任型——不关心与下属的人际关系,也不关心组织的业绩,他们将一切都交由下属处理。
温情型——一味地注重与下属的人际关系。为了维持良好的人际关系,他们对下属往往不会严格要求,决定事情大都会征得下属的同意。
专制型——一切以目标达成为导向。他们严格地管控下属的一举一动,所有的事情都要由自己亲自下达行动指示,唯恐出现任何错误。
中庸型——对人际关系和业绩同样重视,但是他们为了取得两者的平衡,往往才去妥协折中的办法,从而未能发挥部门最大的力量。
整合型——通过管理技巧以及领导能力的充分发挥,他们能兼顾人际关系与绩效,是两者相辅相成,彼此都发挥最大的效用。
作为中层管理者,你属于哪个类型呢?从领导学的意义上看,你最好应该向整合型迈进。
二,做领导者还是管理者?
每一种矛盾都包含两个方面的问题,一方面是管理问题,另一方面是领导问题管理是正确的,做事领导是做正确的事。
现在领导学认为,刚上任开始要努力做一个合格的、被大家喜欢的领导者。因为管理追求的是组织的有效性,领导者从根本上讲是因为具有一定的影响力,与被管理者保持一一种被追随关系,这种关系的存在有利于组织的凝聚力,提高组织效能。
但要获得员工的追随需要三方面的努力:
要具有强有力的管理能力和非凡的个人魅力。
要求坚持公正、公平、公开的管理原则。
要在正式组织中营造非正式的沟通氛围,以确保组织的团队精神。
通常,中层管理者需要从以下两点提高自己的领导素质:
(1)正确评价手中的权力
管理过程中影响组织的基础就是权力,但并不是滥用权力,中层管理者对权力的利用尤其重要。要做好这两点。
要公正地使用权利,让下属知道任何情况下你都始终坚持这一原则。
要牢记使用权利的目的是为了不使用权利。权力指示领导过程中组织赋予的,而不是管理者随心所欲地发号施令。
(2)关注下属本人,给予下属温度
过分地关注员工的工作,而不关注员工本人,喜欢严密的制度而放弃与员工单独沟通的机会,这一切都证明你不被员工追随,你和员工之间的关系有可能就是纯粹的工作关系,这些都不利于你高效地完成工作,也不利于你组织和部门的团结。
三,主动适应角色的转变。
中层管理者上任之初,角色发生了明显的变化,权力增大了,职位升高了,责任加重了,如果不及时调整自己的思维方式和行为方式,就很难适应角色的变化。那么应该注意哪些方面呢?
1,制定思路要清晰
走上中层管理者岗位前,一般只要求你根据上级指示结合本岗位的实际情况制定具体的工作计划,所以思考问题集中在具体的岗位上。制定目标局限于局部的利益上,工作标准停留在直接领导的意愿上。
上任之后不能让自己的目光停留在原来的狭小范围内,而要跳出原来的思维定式,以更高层次、更高境界来构筑组织目标、计划。
2,用信任拴住下属
在工作任务布置后,要随时关注下属的动态和工作的进程,对懒惰的下属要督促;对信心不足的要鼓励;对工作能力不强的要指点。
在工作任务完成后,要认真检查工作质量,对下属的工作成绩作实事求是的评价,对存在问题或者没有完成的“尾巴”及时补救。
3,用工作激励下属
中层管理者的工作任务主要“两谋”:一是谋事即出主意,二是谋人即用干部。
一方面中层管理者要善于谋是包括明确工作指导思想,把握重点难点安排实施步骤,把握最佳时机参与。最优办法。
另一方面,中层管理者还要在某人上下功夫,主要包括以下几个内容。
(1)了解各个下属的特点,特别是优点长处,做到用人所长。
(2)找到下属之间性格的最佳组合,做好协调工作。
(3)要关系激励下属,在分配任务时,清楚说明任务的每个细节,不要模棱两可,弄得下属不愿操作。
另外,中层管理者还要善于运用激励手段,在传达完工作任务之后,在强调工作的重要性的同时,向他们说明完成任务意味着什么,在制度允许范围内,可负责任的许诺给给予物质或精神方面的奖励。
以上助你早日更上一层楼。
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