细节之处，见人心

文 / 水心

很多粉丝问我关于HR工作技巧，当时我就说：当技术当了一定程度，大家都一样，能分出胜负的就是：爱心、信心、责任心，没什么太复杂的东西。

其实，我们的HR工作就是这样，尤其是招聘。因为，当我们的行业、薪资、福利、差距不大的时候，HR的招聘水平就显得尤为重要，当然这里的招聘水平更多的是一些细节，因为细节之处，见人心。

在现实的工作中，细节不仅是人心的体现，更多的还是企业文化的呈现，而优秀的企业文化，对于吸引人才所起到的作用，是不言而喻的！

今天，我们来盘点一下那些在招聘中很有趣、很容易做到，却又很容易被我们忽视的细节，希望对大家有所帮助！

1.简历不合适、面试不合适，可以适当告知一下

老师喜欢成绩优秀的学生，HR喜欢履历适合的求职者，人之常情，无可厚非。不过，那些不适合的求职者也许更需要你的关注！

那些把简历投递给公司的求职者们，在某种程度上对公司是向往的，渴望加入的，也许因为经历、学历、等因素不适合；

那些在大热天冒着酷暑来公司面试的人，从心里是渴望加盟团队的，也许因为沟通能力、工作能力、暂时不适合公司发展；

但是，你可以把简历不适合的地方、面试没通过的地方委婉的告诉求职者，他们在找工作的时候，就不会屡屡碰壁；就会知道哪里表现不好，或许下一次就面试成功了呢？或许你没有时间打电话，发一份电子邮件的时间总是有的，也许，你的不经意回复会改变求职者的命运，不要小看你的工作！

2.约喝咖啡，不再约面试

其实，现在很多的企业都很重视企业文化的建设，尤其是互联网公司，在90后成为职场主力军的时候，在公司喝咖啡、吃冷饮、拿甜点已经不是什么新鲜事，还有很多公司设置了下午茶的机制。其实这也为招聘提供了便利！

现在很多求职者都很聪明，也都很在意企业的人性化管理，所以当你约面试的时候，不妨换个说法：我这里准备好了咖啡、水果，看你什么时候方便，我们边吃边聊？说出这句话，在很大程度上就放松了求职者紧张、尴尬的心理，因为你说这句话，就是在委婉的告诉他：我拿你当朋友，因为一般而言，这样的场景应该是出现在朋友之间的聚会，温馨、放松，却又不是场合！

所以，尽管求职者知道是面试，但是说辞不一样，心理感受就不一样！

3.人才储备库做好

提起人才储备库很多人第一反应就是登记一下个人基本信息，偶尔查看一下。其实还可以做的更详细比如：面试的时间、面试的岗位、面试人，面试评语、等等，当你公司再有此岗位空缺的时候，你可以一下子叫出她/他的名字，并且记清楚面试岗位，并且描述当时你们面试的场景，求职者会很感动，即使他们不考虑换工作，也会给你介绍，当你需要了解该岗位的薪酬状况、行业信息的时候，他们是很乐意帮助你的！

如果，他们考虑换工作，第一个考虑你这边，相信我！

很多圈内朋友都说我是大神；招聘做的太厉害了，社群就能招聘那么多人

其实也没有什么，积累的多了，细节做到位了，仅此而已；

并不是所有的HR都能把招聘做好；并不是所有的HR都是大神；

但是，如果你能把招聘的细节做好，就意味着你应该可以把企业文化搭建好，那么距离大神就不远了，要知道企业都是靠企业文化立足的！

不多说了，惟愿你早日成为HR大神！