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Q: CE/RoHS 测试报告不同型号的产品可以通用吗？不同型号的产品的功能是一样的，只是产品外观有区别。我们的产品是蓝牙音箱，CE/RoHS 测试报告展示的产品图片及PCB板图片是产品型号A，客人的订单是产品型号B （B型号的PCB板和A在电路布局上不完全一致）现在客人验货说验货和测试报告上的PCB板不一样，要求提供大货PCB板的报告。出到荷兰的货。
A: 证书上型号有就能用，没有就不能用。报告可以通用的，有图片也可以通用的，只要上面备案了你需要的型号。
我们一份证书上都是备案十几个型号的，不可能每个型号都做一份报告的，能备案在同一份证书上的，说明这些型号与测试相关的主要零部件都是用的一样的。
与CE相关的就是使用性能相关部件，比如电机，开关，电容，要看具体证书或报告。
与RoHS相关的就是外露部件，能备案在同一份报告上的，说明这些型号使用的外露部件材料都是一样的，一般都会找一个外露材料品种最多的型号去做测试，然后可以把其他的型号都备案和包含进去。
到底能不能用，就是先把你的证书与报告发给客户看，如果客户说可以那就是可以，如果客户说不行，然后按照这个思路去说服客户接受，一般来说，欧洲客户都没什么问题，这本来就是德国出的标准，只有个别国家的客户，比较死脑筋的，像是波兰，或是不专业的客户会提出疑问，其他常规客户都不会有问题的。
现在是货做好了，你们客人看验货报告上的PCB板和之前发的测试报告（测试报告用的是另外一个型号的产品，这个产品测试报告上是有备案的）不一样不接受，那就说服客户接受，能备案在同一张报告中的，说明内置重要部件和测试型号是一模一样的（具体什么部件要看你们产品），说明他们能达到同样的标准，不然ITS或是SGS也不会允许这个型号备案在上面，这也是备案的意义所在，客户再不确定，就让他去问第三方测试机构。
2. UL，CE认证
Q: 做电子照明类产品，没有UL认证，CE认证是不是最好放弃欧美市场？我想很多同行，特别是贸易公司应该是没有这类认证的。欧美客户清关时需要这些认证吗？
A: UL找工厂要档案号，CE找工厂要证书。CE认证价格不高的，可以让公司申请做，照明类，认证肯定要的。一般CE，ROHS国内做即可，不贵。GS可以考虑国际实验室，欧洲的证书我记得网上是没有记录的，找工厂要然后PS一下也行，UL是档案号，网上可查工厂信息。
可以和工厂协商，就算客人问，也可以说工贸一体或者其他。也有些欧洲的客人不认可国内的实验室报告，要国际知名的实验室出的才行。
清关时不用这些证书，只是你没有这些认证，一般客户是不会采购的，或者你事先和客户沟通好，出货前保证提供证书。
3. 客户要CE和RoHS认证而我们只有CE
Q: 我有个顾客就要CE和RoHS认证，可我们就只有CE，难道就不做了吗？像这种问题大家都是怎样解决？
A1: 要讨论下单量和合作诚意，看看客户的背景和潜力，长远评估吧。先了解客户，然后再和老板谈，有把握的谈。
而且，RoHS费用也不是很高，如果量还可以，后续在推给其他客户时也多一个证书优势，你们可以做。
A2: RoHS SGS是欧盟的基本要求，一般来说，没有这个SGS报告，很难进入国外市场。可以评估一下客户的量以及长期合作的可能性，而且申请RoHS的费用不高，可以整系列产品一起申请的。其实如果要做海外市场，从长期来讲，RoHS是必须的，特别是欧洲市场。我的客户还经常要提供Reach申请，现在都到Reach 173啦。