妍妍上初二时，爸爸因得急病去世。爸爸的去世，无疑让原本就不宽裕的妍妍家里雪上加霜。家庭的重担一下子落到了妈妈一个人身上。患有风湿病的妈妈强撑着身体，靠打零工供她和弟弟上学。
拿到初中毕业证后，为了减轻妈妈的负担，妍妍说什么也不念书了。妈妈拗不过妍妍，只得默许女儿的请求。
几经周折，没太多文化的妍妍好不容易在商场里的一个不太大的金银首饰店找到了一份临时工作。妈妈喜忧参半。喜的是，家里又多了一个指望，但妈妈又为年龄尚小、不谙世事，而且做事毛手毛脚的妍妍操心。
上班前妈妈反复叮嘱妍妍应如何为人处事，要怎样好好工作。对妈妈的千叮万嘱，妍妍直点头。
上班的第一周，妍妍跟着一个柜台的领班熟悉着卖货的套路。懂事的妍妍很珍惜这份工作，她记住妈妈的话，工作很用心。她每天早来晚走，工作认真勤恳，第一周，就受到领班的表扬。
半月后，妍妍经过细心钻研学习，已基本熟悉了各种规格的金银首饰的成色及价格。一个月后，因妍妍的业绩比较突出，她被升为柜台管理员。主要负责本柜台商品的整理、管理，还有接传总店传货及顾客咨询电话。
春节快到了，前来买金银首饰的人增多了不少。售货员忙不过来时，妍妍会帮忙收起客人看完又不想买了的商品。
那天早晨，外面纷纷扬扬下起了雪。天气不好，柜台前的顾客少了一些，但店里还是很忙。
正在忙碌的妍妍瞥见了柜台那边站着一个30岁左右的女人。她适中的个头，只是脸色蜡黄，一脸的忧郁和惶恐。她穿着一件破旧的灰色的棉袄，用一种渴望掺和着绝望的眼神，盯着柜台里面的金银首饰。
售货员对她说：“大姐，看好了哪件可以试试！”
“我只是看看。”她用微弱的声音回答。
妍妍从这个女人的穿戴和气色看出，她一定家境不好，身体又不好。看着她在柜台前转来转去不肯离开，妍妍想，她一定是很喜欢金银首饰，但又买不起。妍妍心中不由得升腾起因同情而产生的悲伤。
不断地有商品需要帮忙整理入柜台。
妍妍小心翼翼地将两条铂金手链放进首饰盒，准备放进柜台时，电话猛然响起……她匆忙放首饰盒入柜台时，一不小心，装有两条铂金手链的首饰盒被柜台边缘荡了一下，首饰盒落地，铂金手链飞溅出去。
不远处的总管匆匆赶过来，对妍妍说："快捡起来！”
“总管，那边还有电话！”妍妍几欲泪下。
“你快捡手链吧！我去接！”可能体谅到了妍妍整天忙得团团转，总管没有发火。
妍妍弯着腰，狂乱地捡回一条手链，但另一条却不见了！妍妍趴在地上，在柜台底部细细搜寻，也没有。
妍妍一抬头，她看见了那个很特别的女人正在慌慌张张地往门口走。
“首饰盒掉落的一瞬间，那个女人在场！”妍妍顿时明白了……
妍妍赶紧把首饰盒放入柜台里，连忙起身，疾步走向那个女人。
“姐姐，请留步！”当那个女人的手刚要触及门柄时，妍妍声音适中地叫道。
“干嘛？什么事？”女人转过身来，她眼神游离地望着妍妍。她的脸肌不由控制地在抽搐。
妍妍从女人不安的眼神及紧张的表情中确定自己此刻的命运就掌握在这个女人手里。
妍妍思绪飞转。
她想，这个女人进店也许不是想偷什么，只是想暖和一下自己，同时也想饱享一下首饰带给她的眼福。
妍妍还想象着这个可怜的女人看首饰时心里的不平衡：一些人在买奢侈品，而她的一家老小却要为如何裹腹而时常犯愁。
妍妍想，当铂金手链蹦落女人脚下的一刹那，那种不平衡的心理促使她做了不该做的事情……
“有事吗？”女人再次问道。
妍妍又猛地想起了小时候背的三字经里“人之初，性本善”这句话，也想起了妈妈对她说过，多数人的心地都是善良的……
她知道了应该怎样对眼前的这个女人说话了。
“姐，我在这里工作不长时间，这是我的第一份工作，它是很不容易才得到的。我没了爸爸，妈妈身体也不好，还有个弟弟在上学。我早早下学，只是想靠自己的劳动挣得一份能够使家人可以吃饱饭的工资。这里的首饰我也喜欢，但我也是一件也买不起，虽然铂金手链不是很贵……”妍妍望着女人的眼睛，低沉而快速地说。
女人边听边审视着妍妍，渐渐地，一丝柔和的微笑浮现在她的脸上。
“我俩的家境很相像，但我身体不好，没你那么幸运……”女人有些泪目。
“祝你好运！”女人边低声说着边把手伸向妍妍。
妍妍去握她的手，顿觉一样东西从女人的手里滑向自己的手。
“姐姐，也祝您好运！”妍妍握住手中的东西松开女人的手，泪眼模糊。
女人转过头，推开门，消失在风雪中。
妍妍拭了拭眼角。她转身走向柜台，悄无声息地将手中的手链放进了柜台里的首饰盒。
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文：浓洌 图片：网络