作为一名新媒体人,看着蓬勃发展的新媒体行业以及日益壮大的运营队伍,深感欣慰。
如今,企业对于新媒体的认知也随着社会化媒体的深化而逐渐提高,之前粗犷的运营方式已经不能满足于当下新媒体运营的岗位职责。
如果想要从新媒体运营众多从业者中脱颖而出,需要的是更加系统化的运营思维以及更精细化的运营方式。
Chapter.1
这些媒体平台你都知道吗?
新媒体运营永远都脱不开平台,认知和运营思维是我们的船,媒体平台是我们的帆,两者结合,乘风破浪,所以,如果你连以下这些平台都不知道,你就要检讨下自己喽。
媒体平台总数繁多,个人把所有平台大致分为了两类,一类为开放式平台,一类为封闭式平台。
1)开放式平台
这一类的平台流量大,即使你没有粉丝基础,也可以通过优质内容获得流量加持,垂直度和原创度是这一类平台的重要考量标准。
亮点:可以通过高质量内容快速获得推荐,积累用户的绝佳选择。
弊端:虽说可以快速获得推荐,但是变现能力差,需要导流至封闭式平台变现。
2)封闭式平台
这一类平台需要依靠内容和运营方法自行传播,内容质量决定粉丝数量,粉丝数量决定媒体价值,所以内容质量和运营方法是这一类平台的重要考量标准
亮点:运营内容更为自由,不受限制,变现能力强
弊端:在没有优质内容和种子用户的支撑下,传播颇为困难
这些平台,虽然各有优缺点,但是为了流量最大化,多少都要有所了解
Chapter.2
精准定位+优质选题=用户群体
定位决定赛道,选题决定用户
1)精准定位
当你需要给账号做定位时,有以下2个快速路径:对目标用户人群细分和对行业(产品)细分
以汽车自媒体为例,人群细分:
发掘领域细分,以上每一个细分领域都可以作为汽车类自媒体的定位
2)通过分析竞品账号做优质选题
简单来说就是分析领域大号高数据表现文章,可以分3步操作,账号收集+文章筛选+素材库分析。
账号收集,通过第三方榜单平台(新榜、清博指数等)、各自媒体官方榜单(头条号、搜狐号等)搜集你的行业竞品账号。
除了以上这些榜单,一些被推荐至APP首页的内容也是不错的,可以点击文章然后进入主页看历史文章。
搜集完竞品账号,则需要开始对其进行数据分析,基本操作是批量爬取历史文章(一般先分析3个月),依照数据表现(阅读量、评论量)筛选出高质量文章,之所以设置两个维度,是为了尽可能过滤掉刷阅读量作假的文章,因为分析这类作假账号的数据没有任何意义。
3)从用户需求做选题
洞悉用户需求的 3 大方式,百度指数、热点话题和直接反馈。
通过「百度指数」,你可以了解到所在行业的趋势研究,需求图谱,资讯关注以及人群画像这些信息
热点话题通常就是所说的「借势营销」。热点又分「可预见热点」和「突发热点」。
「可预见热点」可以在“新媒体管家”、“壹伴”等插件中查看
「突发热点」通常始于微博、知乎等平台,追这类热点有 2 个原则,分别是:负面热点不追和指数开始下降的热点不追。
以上都是间接了解用户需求,当然你还可以通过一些运营技巧直接获取用户反馈。
比如,公众号推送设置规定的「Q&A」环节,固定某天推送收集问题,固定某天集中进行答疑。
如果你有自己的粉丝社群,那触达用户的方式更精准,成本也更低,社群内、微信私聊以及朋友圈都是你获取反馈的渠道
Chapter.3
打造差异化
大卫奥格威说过能从杂乱信息中突围的唯一方式就是简洁
所谓差异化的推广也就是让我们优化提炼关键词,精准的切入消费者痛点,让消费者迅速产生与我们的认知并引起共鸣降低传播成本
1)属性差异化
内容属性可以分为文字、图片、音频、视频等表现形式
当众多公众号都在做图文的时候,「夜听」和「一条」分别以音频和视频的属性入局,「同道大叔」坚持用漫画 IP 产出内容,这就是「属性差异」
2)内容风格差异
内容风格差异化很好理解,还是拿汽车账号举例子,比如我们在计划做汽车测评公众号时,可以发现不同车评账号的风格有很大差别。
有一本正经风格的,比如 38号车评、Y车评
有幽默诙谐风格的,比如 90后侃车、李老鼠说车
还有打造「女司机」IP 说车的,比如 玩车TV、车若初见
如果说车评人你们不太熟悉,那再举个例子,当大家都在做短视频的时候,「办公室小野」凭借的是创意脑洞风格成功突围
Chapter.4
打造素材库
素材库建议包含以下内容:
1)爆文库,包含你的账号和竞品账号的爆文
2)标题库,所有让你忍不住点击的标题都可以记下来,无论是不是和你行业相关的文章
3)图片库,包含高清无版权图片,如果因为图片侵权成为被告,就很受伤了
4)工具库,包含新媒体运营相关工具
5)名词库,垂直行业专有名词解释要记下来,这是提升专业度非常好的方法。
6)随想库,主要用于记录一些灵感。
Chapter.5
标题+排版=视觉的最后一道防线
1)排版
做公众号排版首先要明确一点,排版仅是为了更好地展现文章内容而进行的加工,过度的排版不仅很辣眼睛,而且也无法让人静下心阅读你的文章。往往一个公众号的排版就能够体现这个公众号运营团队的价值观,所以排版一定要用心做。
排版没灵感可以借助排版工具,个人觉得壹伴、新媒体管家、i排版、新榜编辑器等工具都还是不错的。
字号:14-16号,读者群体是中老年人的可以适当放大,本文用的是15px
字体颜色:纯黑和深灰是不错的选择
对齐方式:两端对齐
两端缩进:0.5px
字间距:0.5px
行间距:1.5-2.0的都比较合适
段前距、段后距:20px。
2)标题
我整理了9个爆款标题公式
提问型
此类标题多使用 “如何”、“怎么”、“为什么”等提问词,参考常见的知乎体。
举个例子:
《如何一个月追到女神》、《男生怎么卖萌》、《为什么我有奥特曼变身器却不能变身为奥特曼?》
矛盾型
此类标题通常制造矛盾,使之看起来不符常理。
举个例子:
《最近才发现,原来蜡笔小新是个gay》、《13岁写歌、15岁做导演,这个00后姑娘写的情歌,让我觉得自己根本不懂爱情》、《入行1年,他不花一分钱把用户做到100万》
利益型
此类标题,通常会给用户「画大饼」,利益点明确+悬念制造。
举个例子:
《这枚微信代码,能测出你和别人的关系》、《万字长文,看完涨粉5000+》、《文案大咖不会告诉你的5种思维武器》
具象型
此类标题通常将时间、数字具象化,消除读者疑虑,减轻心理负担。
举个例子:
《央视热播的纪录片,让80后扎心、90后流泪》、《新媒体特训营限时1天,仅限前100名》、《从月薪2千到月薪2万,运营提升这6大工具你必须会》。
免费型
此类标题适用于活动宣传,毕竟大多数人对「免费」没有抵抗力。
举个例子:
《一周年店庆,香奈儿、阿迪、YSL统统免费!》、《免费送1000份零食架,来不及解释了,快上车!》、《1000张门票免费送,嗨起来!》。
傍大款
此类标题通常会利用政商大佬、顶尖公司做背书,干货、观点型文章用的比较多
举个例子:
《马云给创业者的10大忠告》、《张小龙内部分享:我们只做一件事情,产品只有一个定位》、《豆瓣9分的国产神级网剧,不推荐给你我良心难安》
热点型
此类标题多见于追热点文章,因为热点事件自带流量
举个例子:
《乐视员工自述:我为什么还不从乐视离职》、《战狼2:拍的这么好看,你们也舍得吐槽?》、《33岁的C罗,23岁的身体:自律的人究竟有多可怕?》
新奇型
此类标题通常描述新事物或者新话题,给用户「一般人不知道」的感觉
举个例子:
《为了探究Supreme的真正意义,我去了世界上所有的Supreme实体店》、《腾讯官方大公开:揭秘微信群控》、《黑客老司机黑了后台之后告诉我,卖吃鸡外挂可以月入百万!》
两段型
此类标题通常是前段描述内容,后段突出特点
举个例子:
《研究了500篇10W+爆文,我总结出来这9大写作套路》、《我用过几十种气垫,总结出了最好用的10个!》、《吃过这10家超难找的小店,你就站在食物链的顶端了》
以上内容就是我为大家总结的运营方法论了,掌握以上内容,升职加薪不是梦,加油!
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