高效能人士的七个习惯-要事第一2019-02-27

重要之事绝不受芝麻绿豆小事牵绊。(歌德)

课前思考:
1、在目前的生活中,有什么事情能彻底改观你的生活,但是你一直没有去做?
2、在目前的生活中,有什么事情能彻底改观你的工作,但是你一直没有去做?

习惯三是习惯一和习惯二的具体实践。习惯一告诉我,我是个创造者,我可以掌控我的人生。习惯二是我要进行创造,制定我的人生宣言和人生目标。习惯三告诉我,我该如何实现我的人生宣言和目标。习惯三依赖习惯二,习惯二主导领导作用,习惯三则在领导作用下进行管理工作。而如果我需要解决我们一些个人领导方面的问题,通常需要自问一些人生最本质的问题。而一旦确立人生方向,我们就需要有效管理,保证生活与目标一致。

一、独立意志:有效管理的先决条件
我们想要进行有效管理,需要拥有独立意志,独立判断事情的轻重缓急,然后选择重要的事情去做,而不是被人支配。而这种独立意识,是需要长期具有的,所以成为之独立意志。

在日常生活中,个人的品行是否端正能衡量一个人所拥有的意志力。而诚信的人格是个人价值的体现。高效率的自我管理者,自律是由内而外形成的,我所信奉和追随的是内在价值观和在此基础上形成的人生要旨,并且,我能够通过独立意志控制自己的感情、冲动以及情绪,服从价值观的约束。

《成功的普遍共性》提到,成功的决定因素并非勤奋、运气和良好的人际关系,而是要事第一。要事第一,意味着与自己价值观不相关的东西,我们必须坚决说“不”,不屈服于一时的冲动与欲望。

二、别让琐事牵着鼻子走
我们将事务分为四类:重要且紧迫,重要不紧迫,不重要但紧迫,不重要不紧迫。他们分别包含有一下事项:
重要且紧迫:危机,迫切问题,限定时间内必须完成的任务。
重要不紧迫:预防性措施,建立关系,明确新的发展机会,制定计划和休闲。
不重要但紧迫:接待访客、某些电话,某些信件、某些报告,某些会议,迫切需要解决的事务,公共活动。
不重要不紧迫:琐碎忙碌的工作,某些信件,某些电话,消磨时间的活动,令人愉快的活动。

90%的人将时间花费在重要且紧迫的事项中。剩下的人,大多花费在不紧急不紧迫的事项中,消磨时光。第一象限的人,天天忙碌,被动应付,压力巨大,忙于收拾残局。第三象限的人,急功近利,巧言令色,轻视目标和计划,人际关系糟糕。第四象限完全不负责任,可以直接开除。

高效能人士应该避免第三第四象限,重点关注第二象限,并以此减少第一象限的事务。第二象限意味着我们要重视人际关系的建立,撰写使命宣言,规划长期目标,防患于未然等。他们脑子里装的不是问题,而是机会。他们的思维是预防,不是解决问题。

三、勇敢说不
要达到上述的目标,专注于第二象限,我们必须要勇敢说不,必要时应该不卑不吭的拒绝别人。这要求我们要有明确的个人使命宣言,并且以原则为中心,而不是家庭或金钱。只有这样,我们才能坚定的去拒绝其他的诱惑或情绪冲动,避免陷入第三第四象限。第三象限是博人好感,第四象限是逃避事务。

四、管理方法六标准
1、和谐一致。个人理想和使命、角色和目标、工作重点和计划、欲望和自制力之间,应和谐一致。
2、平衡功能。生活保持平衡,根据自己扮演的不同角色,统筹安排。避免某个短板,影响整体发展。
3、围绕中心。一星期7天为单位,制定计划。7天各有重点,但相互呼应,最后形成一个整体目标。
4、以人为本。管理的重点是人,不是事。以原则为中心的人,更重视人际关系的得失。甚至有时会出现牺牲效率,迁就人的因素。
5、灵活变通。管理方法视个人作风和需要而调整。
6、便于携带。管理工具应该便于携带,随时查看。

五、个人管理四个步骤
1、 确认角色
我们作为一个个体,在不同的环境中,承担这不同的角色。比如,在家庭中,我是丈夫、父亲、儿子的角色;在公司中,我是老板、产品开发员、人力管理员角色;在个人追求上,我是健身员、书痴、准企业家角色;等等。我需要确定好自己的角色,然后才能进行相对应的管理。

2、确定目标
这些目标与角色想对应,并与自己的使命宣言匹配。这些目标一般是中短期目标,属于第二象限的事务。

3、安排进度
为每一个目标安排实施时间。一般通过周的安排,来确保每一个目标的重要不紧急事项,能得到有效照顾。同时,我们可以再把眼光放长远点,设置月目标,但具体工作的安排,尽可能涉及到周即可。

4、每日调整
进行周安排,可以将原来每日计划,变成每日调整。即,我可以根据实际事务的改变,调整接下来每天的工作内容。这样子能让我眼界更开阔,对事务的掌控力更强,从而避免出现过多第一象限的事务。

六、高效能的秘诀—授权
把责任分配给其他成熟老练的员工,才有余力从事更高层次的活动。授权代表成长,不但个人成长,也是团队的成长。

授权是事必躬亲与管理之间的最大分野。管理者注重建立制度,然后汇集群力共同完成工作。而授权分为两种,指令型授权和责任型授权两种。目前我是属于指令型授权。指令型授权的人,关注的是方法,而自己也要对结果负责。我会对工作方法的每一步都进行详细的指导,所以导致我无法脱身具体工作,无法让自己进入第二象限,并且获得更大的事业进步。

责任性授权
责任性授权关注结果,他给人自由,允许自行选择做事的具体方法,并对最终结果负责。一开始,这种方式会费时费力,但长久以往,却非常值得。责任型授权,需要双方就以下五个方面达成清晰、坦诚的公式。
1、预期成果。双方需要明确且完全理解最终的结果。要以结果为中心,而非方法。
2、指导方针。确认评估标准,避免成为指令型授权。一定要有明确的限制性规定,避免不加约束的放任。同时,事先告知对方可能遇到的困难,避免无谓的摸索,但不能告诉他们方法。
3、可用资源。提前告知可以使用那些财务、人力、技术或者组织资源。
4、责任归属。制定业绩标准和提交时间。做好定时考核。
5、明确奖惩。要明确奖励,也要明确惩罚,好的与不好的结果,都要告诉他们。奖励包括财务奖励、精神奖励、职务调整以及工作对组织所产生的正向影响。
PS:信任是这种授权的根本,无信任,则不可能完成授权。只要方法得当,这种授权绝对能够让公司与个人都能受益匪浅。在前期,员工能力不足,我自己取代他们来做,当然能做得更好;但从长远来看,这种行为会导致员工无法得到信任与授权,最终无法成长,公司也无法成长。授权大原则不变,权限却可以因人而异,对不够成熟的人,目标不要定的太高,监督考核可以频繁一些,奖惩也可以更直接一些。而对于成熟的人,挑战可以更高一些,精简指示,减少考核次数,考评标准也可以更抽象一些。

有效管理肯定是以授权他人进行有效的管理,其中的关键不是技巧、工具或其他因素,而是以第二类事务为中心的思维定时,让你从容不迫的观察一切事物,从而提高生活安排的能力。

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