这是让用户又爱又恨的阿里钱盾

对于钱盾的初知，还是因为之前有一次看到了一篇讲安全的文章，昨天突然接到了阿里钱盾PM的电面，寻思来好好体验一下这个APP。

体验版本：Andriod 3.1.2

P.S. 笔者只是一个会忍不住剁手的淘宝买家用户，有什么说的不对的地方还望告知。

产品初体验

对于产品的定位，相对于360手机卫士，腾讯手机管家等同类产品，还是有一些区别的。可以看到，除了常用工具，包括手机防盗，病毒查杀，深度清理等烂大街的手机安全保护功能以外，阿里钱盾最主要的特色就是针对网购安全，保障了安全交易流程。结合淘宝的交易流程：账号登陆-在线支付-订单管理，阿里钱盾对应给予了账号保护-安全支付-订单保护等功能，打造网购安全的一条龙服务。

有意思的功能

还有一个比较有意思的功能吸引了笔者，那就是红包快手。在这个全民抢红包，一不留神就会错过好几个亿的时代，钱盾打造了一个抢红包的利器。红包快手可以对微信，支付宝，钉钉，QQ四个平台进行红包的提醒。笔者亲测了这个功能，感到很惊艳。可惜的是，春节已经过去。可在春节时期，大家都在忙着剁手网购年货，用支付宝集福，然而为什么不在淘宝，不在天猫，不在支付宝给我推广这个抢红包的利器呢。

关于细节

产品的细节往往能决定用户体验的好坏。笔者亲测了几个小功能，能感受到阿里钱盾背后一定有强大的技术支持，比如没有卡顿现象，手机清理速度很快，桌面浮窗是个酷炫的UFO等。但同时笔者也有一些疑问：首页二维码扫描是检测什么码，手动加载验证请求又是什么鬼（后来才明白是淘宝卖家验证登录时用的，要是有个说明也好啊-.-），帮助里面为什么要用大段纯文字性的描述...笔者去知乎，应用市场，淘宝论坛等去深度扒了扒用户反馈，很奇怪的是，感觉还不错的产品在某乎上怎么骂声一片呢。大多数网友在抨击支付宝下线数字证书强迫用户安装阿里钱盾的行为。特别针对淘宝卖家，阿里钱盾限制了用户的登陆，希望培养用户在移动端使用阿里钱盾安全验证的习惯。这样的策略乍一看不是那么友好，从短期来说可能绑架了用户，不免被打上了强奸的标签。可是从长远来看，阿里钱盾就像是一个移动版的U盾，切实保障了用户的交易安全，对于用户和平台来说都是有益的。只是，每次都需要验证确实显得有点繁琐，钱盾未来是否可以变得更加智能呢~

关于优化

在应用市场上，看到了很多用户提出的优化建议，比如增加广告拦截，流量预警等。因为无线安全类的应用同质化比较严重，用户就会货比三家，希望钱盾能够成为理想中的Ta。笔者觉得，钱盾可以在用户杀毒或者清理垃圾之后告诉用户当前手机的安全状态，并随机科普一些安全小常识，帮助用户树立安全意识，提高用户粘性。在后期的版本迭代里，希望钱盾在继续深耕网购安全保障的同时，寻求差异化的改变，在细节处求精，发掘用户兴奋型需求，给用户带来更多惊喜。

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