调研报告的三要素

今天看了第一章7-9节,对撰写调研报告的思路有了系统认识。

撰写一份调研报告,首要考虑的问题是调研目的,将数值展现为图表是一种形式,关键是要提出假设并通过数据分析进行验证。举例来说,竞争对手没有,自家公司才有的强项是哪方面。

进行这方面研究的图表有泡泡图,条形图,流程图等。


报告不可避免的是竞争力分析,知己知彼方能获得更全面的事实基础。有时候,竞争对手很难被发现,这时候需要立足于整个产业上下游,俯瞰传达用户价值的整个过程,才能锁定竞争对手,比如按键机时代,诺基亚的竞争对手是摩托罗拉,三星,但苹果智能手机的横空出世无疑让两大巨头始料未及直至被颠覆。

针对竞争对手的分析可以从水平纬度,如当前现状,或垂直维度着手,如时间轴的变化。也可以从大到下,如所有产品的市场份额差异,再缩窄至某个产品。

这方面常用的图表有折线图,雷达图。


第三要素,用户调查,产品的价值是否给用户接受,用户是怎样的。针对用户的分析应涉及到不同年龄层,性别,职业等,通过矩阵图,散点图,横条图来验证用户的真实需求和各调查项的权重和排名。

只有将用户进行分类,才能制定不同的对应措施。

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