摘要:一个牢固的品牌得经得起时间的考验，优秀的品牌必将是市场的领导者。在珠宝首饰业中，众多企业能成为世界闻名、无人不晓的品牌，除了其本身拥有优质的产品外，一系列的工艺流程也是不容忽视的。特别是对像在金行的工作人员而言，熟悉珠宝首饰的制作工艺流程是很有必要的。本文就铂金首饰的后期处理——抛光工艺流程做了阐述，对相关注意事项作了说明，并对其中抛光工艺流程的细节做了总结，以及在工作中怎样和同事共同学习，掌握铂金首饰的抛光流程作了汇报。只有了解了产品的来龙去脉，我们才可以在日常的工作中更好的服务与顾客，更好的树立我们的品牌形象。最后阐述本人在实习工作中的得益，展望将来。
关键字：铂金首饰，抛光工艺，品牌
随着人们生活品味的提高，首饰将不再是少数人的占有物，而走进了千家万户，人们对于首饰的认识也不再仅仅停留在保值和贵重上，而渐渐趋向于对美和艺术的追求。以前那种只强调首饰的价值，一味追求大、粗的观念已被摒弃，未来人们对首饰设计和加工的要求会越来越高，未来首饰的加工制作也必将会越来越精细。作为首饰的销售人员，也就是连接顾客与制作人员的桥梁，更应该了解并掌握我们所销售产品的制作工艺流程，对产品表面的处理了如指掌，解答顾客的疑难问题，取悦于顾客，那么我们的品牌形象也就无形中树立于人心了。
在日常的工作中，经常会有顾客问首饰戴一段时间后为什么会没有光泽，该怎样处理这样的问题，为了能给顾客满意的回答，就要求我们销售人员必须学习首饰的抛光工艺了。在车间的一个月学习当中，我对首饰的抛光工艺有了一定的了解，在此，我会对铂金的抛光工艺做一个阐述。
由于铂金首饰对表面质量要求很高，其制造过程中的成本在很大程度上是由光洁表面引起的。铂金抛光是铂金首饰后期处理比较关键的一个重要环节，如果此工序处理的不干净，不彻底，直接影响下一步的处理，从而影响产品的表面颜色、亮度，最终影响整体的表面效果。在公司学习期间，我有幸对铂金的抛光工艺过程进行了实地了解与学习。抛光工艺是一项很需要耐性的流程，各个环节都有许多细节需要注意。
下面我介绍一下抛光所需要的设备和辅料。
抛光所需要的设备：抛光打磨机、抽风机、超声波清洗机、电炉、吸尘器。
抛光所需用的辅料：硬布轮（羊毛毡轮）、黄布轮、白布轮、绒芯棒、毛扫、皮指套、口罩、白蜡、黄蜡，除蜡水。
这些设备和材料也许是制造者的爱宠，他们对此再熟悉不过了，可对于我们也许就是另一种状况了。所以，在介绍抛光的流程之前，我们先来熟悉一下这些道具，置身其境，感受一下它们各自的用途，既是掌握首饰制作技艺的基础，也为我们了解接下来的流程做了铺垫。
这里主要对抛光机和超声波清洗机进行介绍。抛光机主要用于首饰表面的研磨抛光，让其高度亮洁。目前，为了提高生产效率，使工件获得较高的表面光亮度，逐渐用机械抛光设备取代了手工抛光设备。常见的机械抛光设备有滚筒抛光机、磁力抛光机、震动抛光机等。抛光机有单工位、双工位、多工位等多种款式，一般都是由电机、密封罩、集尘系统组成的，集尘系统可以是随机附带，也可以是中央集尘器。电机转轴末端有反向锥形螺纹，布辘装在转轴上，利用抛光产生的摩擦力而进一步锁紧。在转轴上装上各种材质、形状不同的布辘、胶辘、绒棍、毛扫等，可以满足首饰对表面质量的不同要求。超声波是频率高于20000Hz的声波。超声波能产生清洗作用的原理是声波作用于液体时，会使液体内形成许许多多微小的气泡，气泡破裂时会产生能量极大的冲击波，从而达到清洗和冲刷工件内外表面的作用。超声波清洗设备主要有清洗槽、超声波发生器和电源三大部分组成。首饰制作常用的超声波清洗机具有清洗效率高、效果好、适用范围广、清洗成本低、劳动强度低、工作环境好等许多优点，可以清洗死角、盲孔和难以触及的藏污纳垢之处。由此可见，抛光工艺过程的投入成本大，但作用也是不容忽视的。
了解了抛光所需的设备和辅料后，我将以铂金戒指为例，对抛光的一般程序进行描述。
（1）用绒心棒打白蜡磨内圈进行粗抛。
（2）用硬布轮打白蜡进行戒指的正面和边缘的粗抛。
（3）用毛扫打白蜡扫戒指花头及花头边缘的死角。
（4）用黄布轮打白蜡进行戒指的正面和边缘的细抛。
（5）用白布轮打黄蜡进行精抛。
（6）抛完后都要用除蜡水进行除蜡，避免影响下道工序质量。
（7）用超声波机进行饰品清洗，最后用清水进行冲洗，煮纯水。
接着，对抛花面的抛光处理介绍如下：
（1）粗抛光就是将戒指表面上的锉痕、毛刺以及接焊留下的黑色氧化层先行抛掉，尽量把戒托抛得平整、协调、让弧度圆滑，使线条流畅。但也不能用力过大、抛光过猛，如在戒面留下凹陷将难以恢复其貌。粗抛是中抛、细抛的基础，如果达不到要求将影响后期抛光，直接影响首饰的质量。
用绒芯棒打磨抛光戒指的内圈，根据需要选择合适的绒芯棒，抛光前必须向戒指绒芯涂抹白色抛光蜡。抛时要注意绒芯棒与戒圈的接触面，也就是戒指不能套入绒芯棒太深，保持抛光接触面是内圈弧的1/3。抛光接触面太小，工作效率就低;接触面太大，变换抛光位就很不方便，再者由于磨擦阻力大，难以拿稳要抛光的戒指，也容易造成抛光戒指飞出而损坏戒面或戒指的造型。
（2）硬布轮上适当打点白蜡，抛光时尽量使戒指与抛光布轮平行、双手握紧戒指并从上而下顺着布轮移动方向。抛光务必一次均匀地将戒指全部抛完，每个部位都要抛到位，达到平整、光亮为止。
（3）用毛扫打白蜡将戒指花头全部刷一遍，特别是花头有缝隙的地方，操作过程中首先要注意的是要均匀地向毛刷上白蜡，抛光用力要适当，不能抛光不到位而仍旧残留有锉痕、擦伤等。
（4）在黄布轮上适当打点白蜡，将戒指的外圈和边缘全部细抛一遍，除去上道工序打磨留下的刮痕。
（5）在白布轮上适当打点黄蜡，将整个戒指全部精抛一遍，要求除去批花面的划痕，保持批花棱角，使批花面光亮有折射感。
（6）粗抛、细抛、精抛时每次上蜡不能涂抹太多，以避免抛光蜡摩擦后发热使其熔化覆盖在首饰表面上，而掩盖首饰表面存在的各种痕迹和麻点等，这样将影响抛光的质量。每次抛完后都要用除蜡水进行除蜡，避免影响下道工序质量。
将抛好的戒指用自制挂件挂好，挂戒指时尽量把铜丝从戒指缝隙穿过，以免摩擦，点好数目后浸入干净沸腾的除蜡液中煮沸，时间为10－20分左右，然后将除蜡后的戒指放入超声波清洗，时间为5-10分钟，再将经超声波清洗后的戒指用清水洗干净，如清洗后的戒指夹缝中仍有少量抛光蜡，可以用细针掏掉这些抛光蜡，再经除蜡，清洗，直到干净为止。最后放入沸腾的纯净水中煮1分钟左右，捞起用吹风机吹干，摆放在托盘中，即可等待检验员的检验。
以上就是铂金抛光工艺的流程，看似简单的工序并不是每一个人都能做到的。别的工序暂且不谈，光抛光就有6道工序，而且是一环扣一环，每一个环节都要用心去做，否则一道工序做不好将会直接影响到下一道工序的质量。再加上车间温度高噪音大，在这种环境下工作也是很锻炼人的意志，更需要人的耐性，这也许就是为什么我看到抛光工艺工人后对他们赞叹不已的原因所在了。
事在人为，并不是做任何事我们都能得心应手，一帆风顺的。当然，抛光过程也不例外。抛光过程中我们就会遇到种种问题，那么要怎样解决这些问题，为大家呈现一件件精美的铂金首饰呢？下面我会对抛光过程中出现的问题及解决方法总结如下：
（1）饰品表面经打磨后易出现砂眼、气孔，主要原因是饰品经布 轮打磨之后出现的，这就是要求在打磨时要有选择的打磨，即在打磨时应对那些刮痕、划痕多，表面凸起的地方用力打磨，对那些刮痕、划痕少，表面平整或是凹陷的地方在打磨时用力要轻，这样可以尽量避免气孔、砂眼被打磨出来。打磨时要注意，是否达到工艺要求，不能把砂眼抛出来，不能只顾抛光，不检查，等到戒指抛好时，把戒指上打的字印抛掉了，造成不必要的损耗。
（2）饰品的批花面没有棱角或是无光泽，主要是使用毛扫、白布轮抛光打磨时用力过大或使用其它布轮造成的，批花面产品禁止使用硬布轮、黄布轮，在使用白布轮或毛扫抛批花面时，不能用力过大。
介绍了这么多，大家都很清楚抛光的意图所在了，但是依照行业规矩，抛光后的首饰，还应达到以下质量标准才算是完美之举：
（1）外观上看，外表干净、光亮，无砂眼、气孔、无抛光膏，批花面光亮，无暇疵，棱角分明，线条流畅，无塌边、变形现象。
（2）戒指内圈等地方应光亮、洁净，无划痕，无损伤边、面的现象，所打字印应保持端正、完整、清晰。
简单易懂的两句话，很好的涵盖了抛光的伟大用途，对于铂金首饰而言，要想吸引顾客的眼球，就应有光鲜的外边和完善的服务措施；作为铂金首饰的销售人员，更应该有过硬的专业知识，这样不仅树立起了品牌形象，更为我们的公司打起了免费有效的广告。
珠宝产品琳琅满目，大有“乱花渐欲迷人眼”之势，怎样让人们注意自己的品牌，首先就应是产品的光鲜外表，其次还需要销售人员的讲解说明及完善的售后服务。两者缺一不可，光鲜的外表说明我们的产品在制作中工艺精细；完善的售后服务对于前期的销售工作来说具有更重要的作用。大到根据客户的要求，为客户提供首饰的重新改款设计；小到首饰的保养及其清洗工作。每个店面都要有其详细而明确的服务细则，使顾客在购物时开心、安心、称心，而在其成为你的上帝后的放心，则又是保持顾客的一种必要的手段和方法。这也是我这次实习的心得之一。作为金行的工作人员，对金行业的发展也是极其关心的，“金絮其外，败絮其中”这不是我们产品的价值所在，更不是我们的营销技巧。我们重在对销售人员的专业知识教育，让每个销售人员都能熟悉铂金制作工艺流程，更能对铂金首饰抛光过程及补救措施牢记于心，在销售及售后服务中对顾客失去光泽或变形的首饰都能进行简单的抛光、整形处理。以此来打动顾客，体现我们工作人员过硬的专业知识和素质。
当然，目前我们所面临的问题是总体工艺水平不够，科研能力尚且不足等。然而通过这次实习，亲身感受到了生产车间的高温酷暑及其特大的噪音，即使在这样的生产环境中还是不能打垮我们生产工人那鼓足的干劲，从他们身上我看到了一种态度，一种兢兢业业的工作态度，它也很好的向我们诠释了金兰的企业文化。有这种扎实的工作态度，再加上我们销售人员的勤学苦练，我坚信大家的明天会更加美好。
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