TED | 《如何成为一个更好的交谈者》

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TED演讲,养分很足

只提炼演讲精华,不含个人观点

演讲者说

每一次交谈都有可能成为战争的原因

因为我们没有倾听彼此

二十世纪,没有什么比会维持持续交谈能力更重要。

很棒的谈话会让人很受鼓舞,非常愉快,让人感觉得到了尊重和表达。很差的谈话则恰恰相反。

交谈的前提,不是推销自己。

怎样成为一个好的交谈者和一个好的倾听者,是从怎样成为一个访谈者开始的。

如何成为好的访谈者,请遵守以下十条:

1、不要三心二意,意思是不要在和人交谈的时候,玩手机、眼神游离、掰手指,这真的会让对方很恼火;

2、不要好为人师,你讲的东西对方不一定不懂,即使不懂,也没有人愿意被交谈者指手画脚,这真的很无聊;

(曾有一个刚入职的90后姑娘,很诚恳指导职场老鸟如何进行个人成长,真是哭笑不得)

3、使用开发式的问题,你没有经历别人的经历,没有处过别人的亲历的场景,就不要用臆断来引导别人的表达;

4、顺其自然,让谈话自然发生、自然结束,这是教养,频繁的打断,或者粗暴的制止,并不值得提倡;

5、如果你不知道就说不知道,不知为不知,这是态度;

6、不要把自己的经历和别人比较,每一段经历都是独一无二的,你并不比别人更特别,强行类比,只能让别人更反感;

7、不要重复观点,对同一个人交谈对象,你的观点已经讲过,不要多次重复,相信我,这是快速让对方更加反感,而不是更加重视的捷径;

8、不要说废话,不要强调年份和名字和那些无关紧要的细节,没人真的在乎;

9、倾听,我们为了回应而听,如果你说个不停,你就学不到东西;

10、简洁,这一点太重要了,没有人喜欢罗里吧嗦,半天讲不到重点的交谈者。

每个人都有不为他人所知的精彩,走出门,和别人交谈,准备好大吃一惊。


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演讲者参考资料来源:人类潜能的导师  史蒂芬·柯维  《高效能人士的7个习惯》《领导者准则》

PS:

为什么《高效能人士的7个习惯》讲的全是人人皆知的大道理,还能如此火爆?

因为他给我们指引了一条清晰的执行路线,拿着地图,还怕不能找到目的地么?

同样是引导个人成功的文章,能不能提供清晰的可行性路线,而不是单纯的蛊惑情绪、包装事实,是鸡汤文和实用文的本质区别。


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