179.电梯之痛

2018年1月3日，星期四，晴

自从住上了高层住宅，自从用上了电梯，我就真切地体会到了电梯之痛。

一

早上起床，准备送女儿上学。打开房门一看，电梯故障，无奈，只好快速跑下楼，飞到地下室，开车走人。还好赶得紧，没有迟到。

晚上下班回家，走到电梯口，一看，电梯故障，只好爬楼梯，十几层，几百阶楼梯，一阶阶地爬，等到了家里，浑身冒汗。

这样的场面经常出现，也不知道今年出现了多少次。特别到了冬季，电梯故障率飙升，经常是前几分钟还好好的，过了几分钟就出现了故障，让人防不胜防。

二

记得刚开始搬到这里时，电梯经常停运，而我又不得不上下楼，所以经常爬楼梯。结果是头天爬了楼梯，第二天腿疼一天。后来，慢慢掌握了爬楼梯的技巧，不会像过去那样快速地跑，而是一步一步地慢慢走，这样腿就没有原来那么疼了，甚至到后来没有任何累的感觉。

偶然间发现，我们单元和临近单元的楼顶是相通的，可以从楼顶绕过去。于是，每次电梯停运，我就会从临近单元的电梯上到楼顶，再来到我们单元，从顶层沿着楼梯下到我所在的楼层。这样至少可以省一些力气，尤其是拿着东西上下楼的时候，就更省力了。然而那天电梯故障，我再次上到楼顶时发现，通向楼顶的门被锁上了，只好返回来继续爬楼梯。

因为电梯故障，我们不知道给物业打过多少次电话，电梯维保单位也不知道来修理过多少次，但电梯故障依旧，仍然是不知道什么时候就会突然停运。因为电梯故障，有住户向民生热线和市长热线打过电话，但故障仍然没有得到彻底处理，电梯故障仍是经常不期而遇。

三

后来我发现，在冬季，其实有时候并不是电梯真的出现了故障。而是因为电梯下到负一楼、负二楼后，由于风太大，电梯门关不住，所以不能正常运行，而电梯则显示为故障。所以有时候，上楼时发现电梯故障，我就会跑到负一楼或者负二楼，进入电梯间，试着按上几次，通常都能关上门，然后电梯上行。但下楼时遇上故障，就只能走着下楼了。

这种情况处理起来其实也很简单，只要下负一楼、负二楼的人走出电梯时顺手按一下一楼以上的楼号，电梯就会自动上行，不会长时间停在负一楼、负二楼，这样就不会出现关不上电梯门的现象了。

物业公司发现这个问题后，也在电梯间里贴了温馨提示，倡议大家出电梯时按一下按钮，不要长时间把电梯停在负一楼、负二楼。然而提示归提示，大家仍是我行我素。没过几天，贴在电梯里的提示就不见了，让人无可奈何。没办法，电梯坏了，大家都爬楼梯吧。

四

出现电梯故障，有时是电梯本身的原因，但更多的时候则是由于住户使用不当造成的。

在电梯里，经常会遇到一些奇葩的现象。

有人在电梯里实在无聊，会猛按电梯按钮，以此为乐。

有的小孩把所有的按键都按下，看着电梯门开了又关，关了又开，哈哈大笑，而站在一旁的大人听之任之。

有的人因为好奇，打开电梯的操作仓，不管三七二十一，随便按下了操作开关。尽管后来物业公司拿铁板封堵了操作仓，但他们还是想尽一切办法，撬开了封堵的铁板，也不知道他们到底想要干什么。

还有的人不管电梯里的禁烟标志，在电梯里抽烟，弄得烟雾缭绕，烟味久久不能散去。要知道电梯可是封闭空间，透气性差，有时烟味几天也挥之不去。诸如此类，还有很多很多。

电梯作为一个公共设施，极大地方便了高层住户出入，但由于某些人的不当行为，造成电梯故障，不仅给自己，也给他人带来了不便，就值得深思了。

电梯故障，看起来是一件小事，但折射出的却是一个人的修养和品质，更是一个社区、一个社会文明程度的具体体现。

希望大家都能遵守社会公德，注重自己的一言一行，保持良好的社会秩序。维护生存环境，维持生活环境，从你我他开始，从正确使用电梯开始。