关于外卖app的分拣小细节

上周，我的同事在饿了么订餐，她和另一个同事点餐，点的凉皮，两个人，加的东西不一样，比如甲要牛肉、花生，乙要玉米、羊肉、牛肉，出来的购物车明细是：

麻辣凉皮       2份

牛肉            2份

花生            1份

玉米            1份

羊肉             1份

当收到凉皮的时候，同事发现各自的凉皮配错了东西，也就有了我需要写这篇文章的理由。

我们先来看看市面上各大外卖APP是否有分拣功能，分拣功能又是怎样的呢~

百度外卖

可以看出百度外卖是有分拣功能，长按商品就可以将商品移到所需的口袋里，口袋数量极限是4个

优点：简单易操作

缺点：只能放4个口袋，口袋和明细区分不够明显

饿了么

可以看出饿了么是有分拣功能，不过入口很深，如果不是别的小伙伴提醒，我都不知道饿了么也有分拣功能，分拣功能在选购商品页右上端的“更多”中的“微信拼单”，可能是历史遗留问题，虽然意为微信拼单，支付环节与不分拣支付方式一致

优点：可无限选购物篮子

缺点：太多了，1层级较深，不易发现  2购买环节中增加锁定、解锁的流程，不知有什么用处，画蛇添足的赶脚 3 不能一次性购买再分拣，只能点一个购物篮子，加一些商品

美团外卖

可以看出美团外卖是有分拣功能，类似于百度外卖，优于百度外卖

优点：图1中口袋和商品有做区分，第一眼看上去很明显，可供6个口袋

缺点：无

淘宝外卖

没有找到淘宝外卖具有分拣功能

总结

1 以上的外卖APP各自的分拣功能可以看出，美团在这方面胜出

2 分拣功能的鼻祖应该是饿了么，印象里很早就有微信拼单这一功能，只是后期再无维护和优化

3 饿了么培养外卖市场多年，我认为饿了么可能从大数据上分析，大部分用户大部分商家是不需要分拣功能的，故把分拣功能的入口做得非常深，也有可能间接引导用户一个订单一人吃

4 好奇为什么会定义“口袋”，为什么不能是1号盘子，2号盘子，或者更为生动的词

5 随着外卖品类的丰富度提高，我认为分拣功能是有必要做得更好的