4.14腾讯校招产品面试

群面题目是:在大学校园里你发现的最不便利,最痛苦的事情是什么?请用互联网思维解决问题。

这个问题包括学习,生活,娱乐和其他四个方面。我的小组选择了学习和生活两个方面。学习方面,学习过程中问题的解答,图书馆占座问题。生活方面,想吃食堂,但是距离远,而且没外卖。最后提出的解决方案有学霸学渣结伴自习,预约图书馆占座,食堂外卖,由同学顺手帮忙带。


下面是我对我的小组最后答案的思考。

1.学霸学渣结伴自习。

如果是基础课程问题,和其余兴趣生活的问题,这个可以适用于全校范围,那这个就涉及到社交和学霸学渣的认证,这个是用户自己标注自己的属性还是系统结合成绩对用户进行评定,你是学霸我是学渣,显然没人愿意在一个公众的平台承认自己不行,自己是学渣,如果只认定学霸,让其余同学来平台联系学霸,那你就得找到愿意把自己挂在平台的学霸,那这个平台就有一点在行的意思了,那学霸可以收钱吗?显然如果涉及金钱,这个就是交易,同学直接的互帮互助可能就会变味,学渣付钱了,可以评价吗?如果我问完你,你并没有解决我的问题,这个交易还成立吗?如果不涉及金钱,那系统对于学霸的奖励机制要足够满足他的成就感,他才愿意去持续的帮助。如果是专业课程问题,这个只使用与相同专业的学生之间相互结伴。那我直接就可以邀请我的同学和我一起自习,有问题直接面对面的解决,完全没有必要去你的平台找同学。所以这个需求到底是不是真实的和最需解决的?

2.食堂外卖

不谈食堂每天的菜品是不是固定的而且持续供给你点的时候一定有,先聊聊外卖,现在外卖平台的bug之一是什么,慢!如果选择由同学接单顺带送食堂外卖,速度没法保证,因为同学不是专业的外卖小哥,悠悠达达的就送了,那这个用户体验就不太好。而且作为互联网餐饮最大的一个特点就是用店面等费用置换外卖送餐费,可是对于学生送食堂外卖,外卖费并没有被其他费用置换,这个费用被原原本本的加到了点餐的同学身上。费用提高,却没有换来更好的体验,同时,当你真的去落实这件事情的时候你会发现这个需求很可能是个伪需求,想吃食堂又不想出门可以让室友带啊,干嘛花钱(食堂和快递不一样,你同学和你有一样选择的概率是不一样的)。同时,凡是涉及到钱的问题都要有身份认证来保证交易的可追查性,可能还得加一个信用评级系统等等,这样开发和设计成本太大了。


这个只是我个人的看法,在我群面拿到这个问题的时候第一个想到的就是腾讯的同学我来了,校园社交不适合全国用一个APP,每个学校的互联网接受度和同学需求并不一样(据我了解图书馆提前一天预约座位已经有学校做到了),所以校园社交应该以学校为单位,做本地化产品。

第一次面试总结,群面的时候一定不要被别人的气场压制,觉得对的想法一定要找机会说出来,千万不要被默默的跳过,要不自己会很纠结的。

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